[發明專利]一種電力營業廳的供需平衡的改善方法無效
| 申請號: | 201210197079.2 | 申請日: | 2012-06-14 |
| 公開(公告)號: | CN102800026A | 公開(公告)日: | 2012-11-28 |
| 發明(設計)人: | 周璿 | 申請(專利權)人: | 上海市電力公司;國家電網公司 |
| 主分類號: | G06Q50/06 | 分類號: | G06Q50/06 |
| 代理公司: | 上海三和萬國知識產權代理事務所 31230 | 代理人: | 侯佳猷 |
| 地址: | 200122 上*** | 國省代碼: | 上海;31 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 電力 營業廳 供需 平衡 改善 方法 | ||
1.一種電力營業廳的供需平衡的改善方法,具體如下:
所述的電力營業廳的供需平衡的改善方法,包括營業數據分析模塊;
所述的電力營業廳的供需平衡的改善方法,包括預測分析準模塊;
所述的電力營業廳的供需平衡的改善方法,包括排隊系統集成管理控制模塊;
所述的電力營業廳的供需平衡的改善方法,包括應急情況處理模塊。
2.如權利要求1所述的一種電力營業廳的供需平衡的改善方法,其特征在于,所述的營業數據分析模塊包括客流量分析模塊、業務分類分析模塊和指標統計分析模塊。
3.如權利要求1所述的一種電力營業廳的供需平衡的改善方法,其特征在于,所述的預測分析模塊包括歷月數據預測模塊和預測結果分析模塊。
4.如權利要求1所述的一種電力營業廳的供需平衡的改善方法,其特征在于,所述的排隊系統集成管理控制模塊包括排隊叫號監測模塊、滿意度評價監測模塊、客流量監測模塊、應急預警策略管理模塊和動態實施窗口調配模塊。
5.如權利要求1所述的一種電力營業廳的供需平衡的改善方法,其特征在于,所述的應急情況處理模塊包括應急預警模塊和應急預案模塊。
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