[發明專利]一種餐飲信息處理系統

無效

• 申請號: 201210191493.2
• 申請日: 2012-06-12
• 公開（公告）號: CN102693516A
• 公開（公告）日: 2012-09-26
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 吳浩平
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12
• 代理公司: 合肥天明專利事務所 34115
• 代理人: 金凱

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技術領域

本發明涉及餐飲領域，具體是一種餐飲信息處理系統。

背景技術

隨著全球餐飲業的持續發展和勞動力的成本持續增長，餐飲業面臨的挑戰越來越多，餐飲企業一方面需要關注餐飲的品牌服務，另一方面也要關注提高下單，上菜等效率，給顧客提供個性化服務。而現有的餐飲業中顧客點菜一般是用菜單點菜然后服務員將顧客點菜信息記錄下來，傳給后臺廚師或餐飲管理人員，這種點菜方式不但需要大量的服務人員，且點菜、效率很慢。

發明內容

本發明要解決的技術問題是提供一種餐飲信息處理系統，采用電子點菜、無線傳輸點菜信息的系統完成整個點菜的流程，使用方便且點菜速度快。

本發明的技術方案為：

一種餐飲信息處理系統，包括電子點菜機、與電子點菜機連接的服務機和無線射頻節點、與無線射頻節點連接的餐飲管理監控平臺，且所述的服務機和無線射頻節點相互連接。

所述的電子點菜機包括有控制單元，與控制單元連接的麥克風、揚聲器、OID識別模塊、存儲單元、無線雙語語音編解碼器、確認按鈕和電池；所述的服務機是由微處理器，與微處理器連接的無線語音單元、耳機、麥克風、按鍵和顯示裝置組成；所述的無線射頻節點包括單片機，與單片機連接的射頻或總線收發單元、射頻網絡模塊；所述的餐飲管理監控平臺包括微處理器，與微處理器連接的顯示屏、以太網模塊和打印機；所述的餐飲管理監控平臺的以太網模塊與所述的無線射頻節點的射頻網絡模塊通過兩網融合設備進行連接；所述的無線射頻節點的射頻或總線收發單元分別與電子點菜機的無線雙語語音編解碼器、服務機的無線語音單元連接。

所述的電子點菜機包括有充電底座，所述的底座是由充電接觸彈片、電源指示燈和鋰電池組成。

所述的電子點菜機包括有與控制單元連接的報警裝置。

所述的打印機選用無線打印機。

本發明的優點：

（1）、本發明結構簡單、使用方便，采用電子無線傳輸點菜信息，實現點菜信息的傳輸，無需人為進行記錄和傳送；

（2）、本發明采用餐飲管理監控平臺對點菜信息進行統一管理，無需人為進行整理分析，省時省力，且管理點菜信息數據準確；

（3）、本發明的電子點菜機采用OID識別模塊識別菜單上的點菜信息，然后將顧客的點菜信息通過無線雙語語音編解碼器進行壓縮傳輸，點菜使用簡單；且電子點菜機上設置有麥克風和揚聲器，顧客還可通過麥克風和揚聲器呼叫服務人員，雙向語音通話；

（4）、本發明的服務機由服務員攜帶，接收餐飲管理監控平臺的指令分配，并可與廚師、顧客進行語音溝通。

本發明結構簡單、使用方便，采用電子點菜、電子無線傳輸點菜信息進行傳菜，節省了人力，且傳菜速率快、傳菜信息準確。

附圖說明

圖1是本發明的結構原理框圖。

具體實施方式

見圖1，一種餐飲信息處理系統，包括電子點菜機1、與電子點菜機1連接的服務機2和無線射頻節點3、與無線射頻節點3連接的餐飲管理監控平臺5、連接于無線射頻節點3和餐飲管理監控平臺5之間的兩網融合設備4；且服務機2和無線射頻節點3相互連接；

電子點菜機1包括有控制單元11，與控制單元11連接的麥克風12、揚聲器13、OID識別模塊14、無線雙語語音編解碼器15、確認按鈕16、電池17、存儲單元18和報警裝置19，充電底座110；充電底座110是由充電接觸彈片、電源指示燈和鋰電池組成；

服務機2是由微處理器21，與微處理器21連接的無線語音單元22、耳機23、麥克風24、按鍵25和顯示裝置26組成；

無線射頻節點3包括單片機31，與單片機31連接的射頻或總線收發單元32、射頻網絡模塊33；

餐飲管理監控平臺5包括微處理器51，與微處理器51連接的顯示屏52、以太網模塊53和無線打印機54；

餐飲管理監控平臺5的以太網模塊53與無線射頻節3點的射頻網絡模塊33通過兩網融合設備4進行連接；無線射頻節點3的射頻或總線收發單元32分別與電子點菜機1的無線雙語語音編解碼器15、服務機2的無線語音單元22連接。

本發明的使用原理：