[發明專利]導購方法、導購系統及移動終端

在審

• 申請號: 201210184023.3
• 申請日: 2012-06-06
• 公開（公告）號: CN103473679A
• 公開（公告）日: 2013-12-25
• 發明（設計）人: 羅志偉
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 余剛;梁麗超

技術領域

本發明涉及通信領域，具體而言，涉及一種導購方法、導購系統及移動終端。

背景技術

目前顧客在商場購物時，往往為難于快速找到他們想要購買的商品而發愁。針對這個問題，一般的商場都是在商場門口或電梯口等地方擺放商品導購圖。但很多顧客往往不留意商場導購圖，而且在大型的商場中顧客即使觀看了商場導購圖，也只能知道某類商品位于哪一層，不可能知道想要購買的商品的具體位置。一般都要在商場中兜上幾個圈或不斷詢問商場服務員，花費較長時間才能找到想要購買的商品。所以如何幫助顧客快速找到他們想要購買的商品，成為各商場急需解決的服務問題。

當前移動終端已成為人們日常的必需品，給人們的生活和工作帶來了種種方便。然而到目前為止，卻沒有一個好的方案能充分利用顧客的移動終端，給予顧客有力的導購服務支持。

發明內容

本發明提供了一種導購方法、導購系統及移動終端，以至少解決相關技術中，商場一般在門口或電梯口等地方擺放打印或電子的導購圖，顧客據此找到商品耗時較長的問題。

根據本發明的一個方面，提供了一種導購方法，包括：導購服務器確定顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息；移動終端獲取根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息確定的路徑。

優選地，移動終端獲取根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息確定的路徑包括：導購服務器根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息生成路徑，移動終端從導購服務器獲取該路徑；或者移動終端從導購服務器獲取顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息，并根據獲取的位置信息生成路徑。

優選地，在導購服務器確定顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息之前，上述方法還包括：移動終端根據顧客輸入的其攜帶的射頻標簽的編號以及目標商品的名稱向導購服務器發送定位命令。

優選地，導購服務器確定顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息包括：導購服務器獲取所有讀取到顧客攜帶的射頻標簽和/或目標商品的射頻標簽的閱讀器，并比較閱讀器讀取的信號強度的大??；導購服務器在讀取到顧客攜帶的射頻標簽的閱讀器所對應的區域中，確定信號強度最大的閱讀器所對應的區域為顧客攜帶的射頻標簽所在的區域，在讀取到目標商品的射頻標簽的閱讀器所對應的區域中，確定信號強度最大的閱讀器所對應的區域為目標商品所在的區域，其中，區域是在購物區內預先劃分的，且每個區域內都設置有與其對應的射頻標簽閱讀器。

優選地，上述路徑是根據位置信息和購物區的地圖生成的最短路徑。

優選地，在移動終端獲取根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息確定的路徑之后，上述方法還包括：移動終端以地圖或者語音的形式將路徑反饋給顧客。

根據本發明的另一方面，提供了一種移動終端，包括：發送模塊，用于根據顧客輸入的其攜帶的射頻標簽的編號以及目標商品的名稱向導購服務器發送定位命令；第一獲取模塊，用于獲取根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息確定的路徑。

優選地，第一獲取模塊包括：第一獲取單元，用于從導購服務器獲取該導購服務器根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息生成的路徑；第二獲取單元，用于從導購服務器獲取顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息；生成單元，用于根據獲取的位置信息生成路徑。

優選地，發送模塊包括：語音控制單元，用于根據顧客的語音向導購服務器發送定位命令。

優選地，上述移動終端還包括：反饋模塊，用于以地圖或者語音的形式將路徑反饋給顧客。

優選地，上述移動終端還包括：匹配模塊，用于在顧客輸入目標商品的別名的情況下，匹配到目標商品或與目標商品類似的商品；第二獲取模塊，用于獲取目標商品的信息或其類似的商品的信息。

優選地，上述路徑是根據位置信息和購物區的地圖生成的最短路徑。

根據本發明的再一個方面，提供了一種導購系統，包括移動終端、導購服務器和閱讀器，其中，移動終端是上述任一種的移動終端；閱讀器與購物區內劃分的區域一一對應；導購服務器包括：接收模塊，用于接收來自移動終端的定位命令；確定模塊，用于根據顧客攜帶的射頻標簽和目標商品的射頻標簽確定顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息；生成模塊，用于根據顧客攜帶的射頻標簽的位置信息和目標商品的位置信息生成路徑；發送模塊，用于向移動終端發送確定的位置信息，或者向所述移動終端發送生成的路徑。