[發明專利]回鈴音的推廣方法及裝置

有效

• 申請號: 201210164528.3
• 申請日: 2012-05-24
• 公開（公告）號: CN102724369A
• 公開（公告）日: 2012-10-10
• 發明（設計）人: 全奇;張永鋒;楊廣宏;許亞南
• 申請（專利權）人: 華為軟件技術有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04W4/12
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

1.一種回鈴音的推廣方法，其特征在于，包括：

接收內容提供商CP發送的回鈴音推廣請求，所述回鈴音推廣請求中包括所述CP提供的回鈴音以及所述CP指定推廣的用戶群信息；

根據所述CP指定推廣的用戶群信息為所述回鈴音推廣請求分配用戶群；

向所述用戶群發送所述CP提供的回鈴音，并記錄所述回鈴音的使用信息；

根據所述回鈴音的使用信息，結合預設的定價機制確定向所述CP收取的費用。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述為所述回鈴音推廣請求分配指定用戶群之前，還包括：

從回鈴音平臺獲取回鈴音用戶信息，將所述回鈴音用戶劃分為活躍用戶群和普通用戶群；

從通信運營商獲取非回鈴音用戶信息，將所述非回鈴音用戶劃分為非業務用戶群；

所述CP指定推廣的用戶群為所述活躍用戶群、普通用戶群和非業務用戶群中的任意一個或多個。

3.根據權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述向所述用戶群發送所述CP提供的回鈴音，包括：

通過短信、彩信或者無線應用協議WAP門戶向所述用戶群推送所述CP提供的回鈴音；或者

通過互動式語音應答IVR系統向所述用戶群發起IVR呼叫以向所述用戶群推送所述CP提供的回鈴音；或者

通過回鈴音平臺向所述用戶群發送所述CP提供的回鈴音。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，當通過回鈴音平臺向所述用戶群發送所述CP提供的回鈴音時，所述方法還包括：

當未開通回鈴音業務的用戶選擇了使用所述CP提供的回鈴音時，通過所述回鈴音平臺為該用戶開通回鈴音業務。

5.根據權利要求1-4中任一項所述的方法，其特征在于，所述預設的定價機制包括：基于推廣效果的評估價格機制；

所述根據所述回鈴音的使用信息，結合預設的定價機制向所述CP確定費用，包括：

統計選擇回鈴音A作為回鈴音的用戶的數量，其中，所述回鈴音A是所述CP提供的回鈴音中的任一回鈴音；

記錄向所述選擇回鈴音A作為回鈴音的用戶發起的呼叫，確定回鈴音A的播放次數；

根據所述選擇回鈴音A作為回鈴音的用戶的數量以及回鈴音A的播放次數確定回鈴音A的推廣效果，根據所述推廣效果確定向所述CP收取的推廣費用。

6.根據權利要求1-5中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

對開通回鈴音業務的用戶數量進行動態預測，根據所述開通回鈴音業務的用戶數量的動態預測，調整所述用戶群信息，以便于引導所述CP進行下一次的回鈴音推廣。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，所述對開通回鈴音業務的用戶數量進行動態預測，包括：

根據當前時間段回鈴音業務的實際開通率、當前時間段回鈴音業務的預測開通率、預設的平滑常數以及所述回鈴音推廣請求對應的指定用戶群的用戶總數，對下一個時間段開通回鈴音業務的用戶數量進行預測。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述根據當前時間段回鈴音業務的實際開通率、當前時間段回鈴音業務的預測開通率、預設的平滑常數以及所述回鈴音推廣請求對應的指定用戶群的用戶總數，對下一個時間段開通回鈴音業務的用戶數量進行預測，具體包括：

根據如下公式對下一個時間段回鈴音業務的開通率進行動態預測：

Y_t+1＝A×Y_t+(1-A)×Y_t’；

其中，Y_t+1是下一個時間段回鈴音業務的預測開通率；A是預先設定的平滑常數；Y_t是當前時段回鈴音業務的實際開通率；Y_t’是當前時間段回鈴音業務的預測開通率；

根據當前推廣事件推廣的用戶總數和通過上述公式得到的下一個時間段回鈴音業務的預測開通率，確定下一個時間段開通回鈴音業務的預測用戶數量。

9.根據權利要求1-8中任一項所述的方法，其特征在于，在所述接收內容提供商CP發送的回鈴音推廣請求之前，還包括：

接收所述CP發送的開戶請求；

為所述CP建立賬戶，并通知所述CP開戶成功。