[發明專利]云端語音信箱實現方法、終端和云服務平臺

無效

• 申請號: 201210137664.3
• 申請日: 2012-05-07
• 公開（公告）號: CN102724278A
• 公開（公告）日: 2012-10-10
• 發明（設計）人: 許仲杰
• 申請（專利權）人: 華為終端有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04M3/533
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 劉芳

技術領域

本發明涉及移動通信技術，尤其涉及一種云端語音信箱實現方法、終端和云服務平臺。

背景技術

語音信箱業務是電信部門向用戶提供存儲，轉發和提取語音信息的服務項目。它比使用錄音電話更為經濟和方便，并且保證使用者隨時隨地都能暢通無阻的撥通信箱。

現有技術中，當被叫用戶未響應呼叫請求時，撥叫用戶進入語音信箱開始留言。網絡側服務器發送短信通知被叫用戶，有客戶對其語音信箱留言。然而，現有技術中，被叫用戶通過其語音信箱號碼訪問語音信箱后，按照留言順序播放該用戶的所有留言，直至播放完畢或用戶掛斷，語音信箱服務缺乏多樣性和靈活性。

發明內容

本發明實施例提供一種云端語音信箱實現方法、終端和云服務平臺，以提高語音信箱服務的多樣性和靈活性。

一方面，本發明實施例提供一種云端語音信箱實現方法，包括：

云服務平臺獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；

所述云服務平臺對所述語音留言的音頻特征與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的聲紋特征信息進行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的號碼信息進行匹配；

所述云服務平臺接收所述終端發出的查看語音信箱請求；

所述云服務平臺將所述至少兩個語音留言的匹配結果發送給所述終端。

本發明實施例提供另一種云端語音信箱實現方法，包括：

終端向云服務平臺發出查看語音信箱請求；

所述終端接收所述云服務平臺發送的匹配結果，所述匹配結果為所述云服務平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的聲紋特征信息進行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的號碼信息進行匹配得到的結果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。

另一方面，本發明實施例提供一種云服務平臺，包括：

獲取模塊，用于獲取終端語音信箱中的至少兩個語音留言；

處理模塊，用于對所述語音留言的音頻特征與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的聲紋特征信息進行匹配，對所述語音留言的來電號碼與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的號碼信息進行匹配；

接收模塊，用于接收所述終端發出的查看語音信箱請求；

發送模塊，用于將所述至少兩個語音留言的匹配結果發送給所述終端。

本發明實施例還提供一種終端，包括：

發送模塊，用于向云服務平臺發出查看語音信箱請求；

接收模塊，用于接收所述云服務平臺發送的匹配結果，所述匹配結果為所述云服務平臺對所述終端語音信息中的至少兩個語音留言的音頻特征與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的聲紋特征信息進行匹配，以及對所述語音留言的來電號碼與所述云服務平臺中存儲的所述終端各聯系人的號碼信息進行匹配得到的結果，用于表示所述語音留言與所述終端各聯系人的聲紋特征信息和/或號碼信息是否匹配。

本發明實施例提供的云端語音信箱實現方法、終端和云服務平臺，通過云服務平臺對終端語音信箱中的語音留言與云服務平臺上存儲的終端各聯系的聲紋特征信息和號碼信息進行匹配，待終端查詢語音留言時，云服務平臺可以將匹配結果反饋給終端，提高了語音信箱服務的多樣性和靈活性。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發明提供的云端語音信箱實現方法一個實施例的流程圖；

圖2為本發明提供的云端語音信箱實現方法又一個實施例的流程圖；

圖3為本發明提供的終端將本地存儲的各聯系人的號碼信息上傳至云服務平臺的一個實施例的流程圖；

圖4為本發明提供的終端將終端本地存儲的各聯系人的聲紋特征信息上傳至云服務平臺一個實施例的流程圖；

圖5為本發明提供的云服務平臺一個實施例的結構示意圖；

圖6為本發明提供的終端一個實施例的結構示意圖；

圖7為本發明提供的終端又一個實施例的結構示意圖。

具體實施方式