[發明專利]實現對web服務器可用性進行檢測的監控系統和方法

有效

• 申請號: 201210126433.2
• 申請日: 2012-04-27
• 公開（公告）號: CN102624570A
• 公開（公告）日: 2012-08-01
• 發明（設計）人: 廖建新;張鐵鷹;王鋒;胡云亭;樊偉鈺
• 申請（專利權）人: 杭州東信北郵信息技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及一種實現對web服務器可用性進行檢測的監控系統和方法，屬于計算機網絡技術領域，特別是屬于電信web服務器性能在線監控技術領域。

背景技術

隨著電信運營商新產品和新業務的快速發展和不斷商用，各種產品和業務門戶web網站的數量迅速增多，而且呈現分布式部署，這些數量眾多的web網站在管理方面逐漸暴露出多方面的問題：現場維護工程師或客戶對web網站運行狀態、性能變化趨勢缺乏必要的監控和運行狀況分析手段；web網站在提供服務時，由于種種突發情況，可能造成訪問web網站時間過長，以致用戶體驗不好，而現場維護工程師卻不能及時的發現和解決問題；web網站在長時間超負載的運行即將宕機的情況下，現場維護工程師或客戶無法在第一時間知道并進行處理，導致web網站發生故障，無法提供服務；當現場維護工程師或客戶發現web網站無法提供服務時，通常需要一系列的檢查，所以無法快速的定位到故障發生的原因，不能夠快速的恢復服務；web網站存在安全漏洞隱患，如彩鈴網站被外掛腳本攻擊、網站內容被篡改等，而web網站很難徹底根除安全隱患。因此如何能夠實時在線無侵入地對網絡web服務器進行可用性監控成為目前電信網一個急需要解決的技術難題。

發明內容

有鑒于此，本發明的目的是發明一種實現對web服務器可用性進行檢測的監控系統和方法，能夠實現對web服務器的實時在線無侵入檢測，達到web服務器可用性的實時監控和故障告警功能。

為了達到上述目的，本發明提出了實現對web服務器可用性進行檢測的監控系統，所述監控系統包括如下子系統：

監控項目執行子系統：該子系統包括監控項目調度模塊、檢測任務調度模塊和代理模塊，該子系統的功能是負責監控項目的調度、執行檢測任務，保存檢測結果等，是本發明所述監控系統的最核心后臺子系統；

核心數據庫子系統：該子系統是整個監控系統的數據中心，是其它各子系統之間的聯系紐帶，主要包括代理信息庫、監控項目庫、檢測任務結果庫、賬戶管理庫和權限管理庫，該子系統的功能是組織、存儲和管理整個監控系統的數據，并向其它子系統提供數據支持，具體是：存儲監控項目執行子系統所得到的檢測結果數據，給告警子系統提供最新的檢測結果數據，給統計分析子系統提供過往的檢測結果數據等；

告警子系統，該子系統包括告警處理模塊和告警信息庫，該子系統的功能是按照設定的告警策略，對最新的檢測結果數據進行分析，當所監控web服務器出現異常時，實現及時告警，并進行告警抑制，當所監控web服務器恢復正常時實現及時的告警清除；所述的告警策略包括監控項目告警分析前溯條數、監控項目告警產生抑制條數、監控項目告警清除抑制條數和監控項目的檢測響應時間閥值等參數的設置；所述的監控項目告警分析前溯條數是指告警子系統在每次進行告警分析時要提取所設定前溯條數的最近檢測結果，該監控項目告警分析前溯條數為系統所設定的大于等于1的自然數；所述的監控項目告警產生抑制條數是指即告警子系統只有連續分析到此抑制條數的表示監控項目出現錯誤的檢測結果后才產生告警，該監控項目告警產生抑制條數為系統所設定的大于等于1的自然數；監控項目告警清除抑制條數是指告警子系統在監控項目異常前提下，連續分析到此條數的正常檢測結果時才產生告警清除，該監控項目告警清除抑制條數為系統所設定的大于等于1的自然數；

統計分析子系統：該子系統包括統計分析模塊、監控報告通知模塊和統計信息庫，該子系統的功能是負責本發明所述監控系統的統計功能，具體是：統計檢測結果數據，并保存在統計信息庫中；定時生成監控報告，并發送給指定管理人員；統計的指標包括：監控項目可用率、監控項目檢測平均響應時間、監控項目檢測最長響應時間、監控項目檢測最短響應時間、監控項目檢測響應時間分布、不可用時間段、檢測失敗次數和累計故障總時長；

通信子系統：該子系統包括短信模塊、郵件模塊和其他通信模塊，該子系統的功能是為告警子系統和統計分析子系統提供各類通知途徑，將告警子系統產生的告警信息通過短信、郵件或其它方式推送給用戶，將統計分析子系統生成的監控報告發送給指定管理人員。

所述的監控項目執行子系統中的各個模塊的具體功能如下：