[發明專利]基于內容分發網絡的層次化報警分析方法和系統

有效

• 申請號: 201210122782.7
• 申請日: 2012-04-24
• 公開（公告）號: CN102647299A
• 公開（公告）日: 2012-08-22
• 發明（設計）人: 洪珂;孫達康
• 申請（專利權）人: 網宿科技股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 上海專利商標事務所有限公司 31100
• 代理人: 施浩

技術領域

本發明涉及一種計算機網絡服務質量的監控技術，尤其涉及一種在內容分發網絡(CDN)上提供服務狀況異常的報警分析方法和系統。

背景技術

服務質量是網絡的一種安全機制，是用來解決網絡延遲和阻塞等問題的一種技術，常用的方法包括分類、標注和優先級設置。但隨著互聯網業務的迅猛發展，對網絡應用的服務質量要求已不再局限于底層的網絡控制，內容分發網絡(CDN)技術應運而生。它是為能在傳統的IP網發布寬帶豐富媒體而特別優化的網絡覆蓋層。從廣義的角度，CDN代表了一種基于質量與秩序的網絡服務模式。CDN以提高互聯網業務的服務質量為目的，通過網絡邊緣節點向最終用戶提供更好的網絡應用體驗。然而因為其交互過程和網絡環境的復雜性，在應用過程中仍然不必可免地存在著許多影響服務質量問題。

傳統網絡應用的服務質量瓶頸主要存在于最終用戶與應用服務器間的網絡問題，然而應用CDN服務后已大大減少了路由過長、跨運營商等造成服務質量低下的主要原因。但是，采用CDN后也帶來了具有其自身特性的新問題：加速節點回源異常、邊緣節點流量跑高跑平、邊緣節點服務異常、域名解析覆蓋異常等。這些問題同樣影響著網絡應用的服務質量，關系著最終用戶的業務體驗，是不容忽視的問題。

隨著互聯網業務的發展，互聯網企業已將監控的關注點從原來的底層硬件、網絡狀況逐步轉移向具體的業務應用，如圖片、視頻、動態請求等內容的服務質量。相應的網站性能監測分析也隨之而來，出現了一些通過模擬最終用戶，以HTTP方式向目標資源發出請求獲取測試數據，進而分析得到網站服務質量的網絡應用和業務。然而目前該監控方式雖然能夠有效獲取到問題數據，卻缺乏對問題本質的層次化結構認識，以及針對CDN特點的分析方法，隨著CDN應用的普及，現有分析方式不能有效利用測試數據實現綜合、有效分析來產生報警，大大增加人為分析處理的工作量。

發明內容

本發明的目的在于解決上述問題，提供了一種基于內容分發網絡的層次化報警分析方法和系統，對CDN加速產品的服務情況進行探測、分析和報警，尤其突出層次化、多維度的問題結構模型和分析方法，通過精確的實時報警從而達到提高互聯網CDN服務質量的目的。

本發明的技術方案為：本發明揭示了一種基于內容分發網絡的層次化報警分析方法，包括：

數據采集步驟；

單節點分析步驟：對采集到的數據按照目標IP進行劃分，相同節點數據放入同一分析容器中進行單節點分析；

區域分析步驟：對單節點分析后上報的異常數據進行匯總，按區域放入對應分析容器內進行分析；

源分析步驟：對區域分析后的異常數據進行匯總，對全部異常數據進行分析，根據一張在全部區域中所占的比例判斷問題根源是否在于源；

報警過濾步驟：經過單節點分析、區域分析和源分析后得到上層的異常報警信息，通過逆向匹配下層報警數據，過濾下層重復報警。

根據本發明的基于內容分發網絡的層次化報警分析方法的一實施例，數據采集步驟進一步包括：

采用HTTP請求目標URL獲得數據。

根據本發明的基于內容分發網絡的層次化報警分析方法的一實施例，在單節點分析步驟中，根據HTTP請求狀態分析、HTTP狀態碼分析以及HTTP性能指標分析的順序逐類進行分析。

根據本發明的基于內容分發網絡的層次化報警分析方法的一實施例，區域分析步驟所針對的服務質量異常的分析包括區域性回源異常、區域骨干網、區域覆蓋錯誤。

根據本發明的基于內容分發網絡的層次化報警分析方法的一實施例，源分析步驟所針對的源問題包括原始域名別名異常、源服務器異常。

本發明還揭示了一種基于內容分發網絡的層次化報警分析系統，包括：

數據采集裝置；

單節點分析裝置，連接數據采集裝置，對采集到的數據按照目標IP進行劃分，相同節點數據放入同一分析容器中進行單節點分析；

區域分析裝置，連接單節點分析裝置，對單節點分析后上報的異常數據進行匯總，按區域放入對應分析容器內進行分析；

源分析裝置，連接區域分析裝置，對區域分析后的異常數據進行匯總，對全部異常數據進行分析，根據一張在全部區域中所占的比例判斷問題根源是否在于源；

報警過濾裝置，連接單節點分析裝置、區域分析裝置和源分析裝置，經過單節點分析、區域分析和源分析后得到上層的異常報警信息，通過逆向匹配下層報警數據，過濾下層重復報警。