[發明專利]一種醫療資助一卡通系統

無效

• 申請號: 201210111797.3
• 申請日: 2012-04-17
• 公開（公告）號: CN102651117A
• 公開（公告）日: 2012-08-29
• 發明（設計）人: 宦奕奕
• 申請（專利權）人: 蘇州風采信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q50/22
• 分類號: G06Q50/22
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。

背景技術

隨著醫院信息化的逐步推進，傳統的門診業務流程已無法滿足圍繞“以病人為中心，提高醫療服務質量”?的醫院信息系統建設目標。傳統的業務門診流程沒有從患者的角度安排就診過程，而是讓患者自己去適應門診流程的各個環節，從而帶給患者許多不便，也使醫院某些工作處于無計劃狀態，造成“三長一短”現象。分析門診擁擠原因，除了門診量大以外，患者在門診停留的無效時間長是一個根本原因。同時患者對醫療服務的評價很大程度上取決于被服務對象的心理感受和主觀評價。而門診優化流程在這過程中則有著非常重要的意義。

發明內容

一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其特征在于：充分利用現有資源的條件下，對現有門診業務流程進行分析、改造，以減少門診流程的中間環節為突破口，合理安排患者的就診流程，簡化門診流程，增強主動服務意識，縮短流程時間。

進一步地，一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其中，所述的一卡通系統為門診優化流程設計的核心部分，采用“預交金模式”使用，顯著減少病人在院內就診時的排隊次數，大大縮短病人的就診時間。

更進一步地，一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其中，所述的一卡通系統包括醫療自助服務站，是一種自助服務設備，主要用于病人自助掛號、預約掛號、一卡通自助充值、自助查詢等。在完整的門診優化流程中，醫療自助服務站還可用于門診病人取藥前刷藥確認，從而進入取藥排隊序列。

更進一步地，一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其中，所述的一卡通系統包括門診掛號流程優化系統，在優化流程中，病人可以通過醫療自助服務站自助完成發放就診卡、預交金充值、掛號等一系列操作。

更進一步地，一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其中，所述的一卡通系統包括就診流程的優化，就診流程的優化關系到門診醫生站系統、檢驗/檢查系統、門急診藥房管理系統，一卡通系統與電子申請單、電子處方配合使用，顯著提高院內信息流轉速度和準確率。

更進一步地，一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其中，所述的一卡通系統包括收費結算環節優化，收費確認、結算地點可以是病人實際發生費用的科室，這些科室可以是檢驗/檢查科室、門診治療科室以及門診藥房，在病人達到這些科室后刷卡確認收費并結算。

具體實施方式

一種醫療資助一卡通系統，屬于醫療服務領域。其特征在于：充分利用現有資源的條件下，對現有門診業務流程進行分析、改造，以減少門診流程的中間環節為突破口，合理安排患者的就診流程，簡化門診流程，增強主動服務意識，縮短流程時間。本發明彌補了傳統門診掛號“三長一短”的缺陷，方便了廣大病患的就醫，緩解了就醫環境，具有較大的實用價值。

一卡通醫療系統和門診收費系統是一卡通系統的重要組成部分。掛號子系統用來管理掛號流程，進行掛號、退號，掛號類報表統計生成。掛號時生成的掛號流水將被門診收費子系統用于調出患者的信息，省去了重新輸入的煩瑣。

一卡通系統主要包括日常業務功能、查詢功能、統計功能、編碼管理功能和系統功能。

日常業務功能有三個命令選項：門診掛號、重打發票、門診退號。它們都是圍繞門診掛號子系統的核心功能設計的。

查詢功能在進行掛號操作過程時，操作員會經常需要查詢以前的掛號相關信息。查詢菜單中提供了四個查詢命令：結賬批次查詢，門診掛號查詢，門診科目掛號查詢和個人信息查詢。

統計用于進行掛號結賬、生成各種財務對帳報表，系統提供了九個統計報表：掛號員結帳匯總表、收費員工作量統計表、持卡消費統計日報表、按身份統計掛號費用、門診科目掛號統計表、掛號類別統計表、掛號收費員掛號類別統計表、門診科室工作量統計表、門診醫生工作量統計表。

編碼管理是指門診掛號子系統可以設置維護四種編碼：科室編碼、醫生編碼、掛號類別編碼、門診班次編碼。它主要用于號表管理中描述門診科目的屬性。除醫生編碼外，科室編碼和掛號分類編碼均為獨立編碼，而且都比較簡單，下面分別進行簡單說明。

因為門診掛號子系統功能比較復雜，因此門診掛號子系統中的系統菜單命令相對比較多。除更改登錄密碼和重新登錄系統兩個通用命令外，另有四個命令選項需要說明：系統參數設置、按身份設置掛號費、設置當前掛號時間段、設置晚班節假日時間段。從而方便了患者的就診，簡化了就診程序。

本發明在傳統門診程序的基礎上將各種途徑的門診程序進行了整合集成，從而使得就診更加簡便，避免了多種渠道下的不統一性，方便了患者的就診，改善了醫院的工作，具有很大的實用性和競爭性。