[發(fā)明專利]一種層網(wǎng)絡(luò)告警與業(yè)務(wù)相關(guān)性分析方法和裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210109840.2
• 申請日: 2012-04-16
• 公開（公告）號: CN103378980A
• 公開（公告）日: 2013-10-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 崔文生
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/08
• 代理公司: 工業(yè)和信息化部電子專利中心 11010
• 代理人: 羅丹

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信業(yè)務(wù)故障維護技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種層網(wǎng)絡(luò)告警與業(yè)務(wù)相關(guān)性分析方法和裝置。

背景技術(shù)

隨著IP(Internet?Protocol，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，承載網(wǎng)絡(luò)需要承擔越來越多的傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)及新興業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量迅速增加，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)運維的難度和工作量越來越大。

IP網(wǎng)絡(luò)中承載著多個業(yè)務(wù)層次，比如：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、應(yīng)用層，因此，屬于一種層狀的網(wǎng)絡(luò)，簡稱層網(wǎng)絡(luò)。光同步傳輸網(wǎng)絡(luò)也是一種層網(wǎng)絡(luò)。目前，在維護層網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)時，通常由運維人員查看設(shè)備上報到網(wǎng)管系統(tǒng)的告警信息來知悉網(wǎng)絡(luò)故障，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)配置，來定位影響業(yè)務(wù)的故障根源，存在的問題是：

一、用戶為管理業(yè)務(wù)故障狀態(tài)，通常要求設(shè)備為每條業(yè)務(wù)上報告警信息，當物理層產(chǎn)生故障時候，會產(chǎn)生大量業(yè)務(wù)告警，例如某些運營商要求設(shè)備不能抑制任何告警，必須全部上報。另外用戶還需要為業(yè)務(wù)配置大量OAM(Operation?Administration?and?Maintenance，操作、管理和維護)實體檢測故障，不僅配置維護復(fù)雜，而且OAM實體的數(shù)量也受到硬件能力的限制，整體上使得運營和維護成本很高。

二、底層的根源故障，將會導(dǎo)致大量的上層業(yè)務(wù)衍生告警，使得在大量告警中查找重要和根源告警非常困難，不僅運維人員很難評估故障影響業(yè)務(wù)的程度，及時解決最重要的網(wǎng)絡(luò)故障，而且網(wǎng)管系統(tǒng)要處理大量告警信息。

常見的告警相關(guān)性分析方法，主要集中在根源告警和衍生告警的抑制關(guān)系分析，如專家系統(tǒng)方法、告警規(guī)則方法等，而沒有涉及告警與業(yè)務(wù)的相關(guān)性關(guān)系分析，尤其是告警對業(yè)務(wù)影響程度以及業(yè)務(wù)的故障狀態(tài)，不利于運維人員及時評估故障影響業(yè)務(wù)的程度、發(fā)現(xiàn)最影響業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)故障。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是，提供一種層網(wǎng)絡(luò)告警與業(yè)務(wù)相關(guān)性分析方法和裝置，使運維人員及時獲知業(yè)務(wù)的故障狀態(tài)。

本發(fā)明采用的技術(shù)方案是，所述層網(wǎng)絡(luò)告警與業(yè)務(wù)相關(guān)性分析方法，包括：

步驟一，構(gòu)建全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)，相鄰業(yè)務(wù)層次中連接的業(yè)務(wù)之間自上而下是客戶層業(yè)務(wù)和服務(wù)層業(yè)務(wù)的關(guān)系；

步驟二，根據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則將網(wǎng)元上報的告警關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)上；

步驟三，基于全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)和關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)上的告警，確定業(yè)務(wù)的本層告警狀態(tài)和服務(wù)層告警狀態(tài)。

進一步的，所述方法在步驟一之后且步驟二之前還包括：

抑制衍生告警，使網(wǎng)元上報的告警只包括根源告警。

進一步的，所述步驟二中，關(guān)聯(lián)規(guī)則包括：

將告警分為業(yè)務(wù)類告警和設(shè)備類告警，設(shè)備類告警是由網(wǎng)元的硬件故障導(dǎo)致的告警，網(wǎng)元的業(yè)務(wù)處理單元在處理業(yè)務(wù)時檢測到故障而產(chǎn)生的告警稱為業(yè)務(wù)類告警；

將業(yè)務(wù)類告警關(guān)聯(lián)到其所在的業(yè)務(wù)層次中與該告警有關(guān)的業(yè)務(wù)上。

進一步的，所述步驟三，具體包括：

基于任一特定業(yè)務(wù)統(tǒng)計本業(yè)務(wù)層中與所述業(yè)務(wù)相關(guān)的各告警等級的告警數(shù)量，得到所述業(yè)務(wù)的本層告警狀態(tài)；

在全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)中，客戶層業(yè)務(wù)的服務(wù)層告警狀態(tài)由所述客戶層業(yè)務(wù)對應(yīng)的服務(wù)層業(yè)務(wù)的本層告警狀態(tài)和服務(wù)層告警狀態(tài)共同組成。

進一步的，所述方法還包括：

步驟四，基于全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)、以及網(wǎng)元上報的告警與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)情況，確定每條告警影響的業(yè)務(wù)數(shù)量、以及所述告警對全網(wǎng)業(yè)務(wù)的影響程度。

進一步的，所述步驟四，具體包括：

基于全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)、關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)上的告警情況以及設(shè)備類告警的情況遞歸計算出某條告警影響的業(yè)務(wù)數(shù)量；

根據(jù)各業(yè)務(wù)的服務(wù)參數(shù)信息加權(quán)計算得到該條告警對全網(wǎng)業(yè)務(wù)的影響程度。

本發(fā)明還提供一種層網(wǎng)絡(luò)告警與業(yè)務(wù)相關(guān)性分析裝置，包括：

構(gòu)建模塊，用于構(gòu)建全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)，相鄰業(yè)務(wù)層次中連接的業(yè)務(wù)之間自上而下是客戶層業(yè)務(wù)和服務(wù)層業(yè)務(wù)的關(guān)系；

關(guān)聯(lián)模塊，用于根據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則將網(wǎng)元上報的告警關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)上；

告警狀態(tài)確定模塊，用于基于全網(wǎng)業(yè)務(wù)層次拓撲結(jié)構(gòu)和關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)上的告警，確定業(yè)務(wù)的本層告警狀態(tài)和服務(wù)層告警狀態(tài)。

進一步的，所述裝置還包括：

衍生告警抑制模塊，用于抑制衍生告警，使網(wǎng)元上報的告警只包括根源告警。

進一步的，所述關(guān)聯(lián)規(guī)則包括：

將告警分為業(yè)務(wù)類告警和設(shè)備類告警，設(shè)備類告警是由網(wǎng)元的硬件故障導(dǎo)致的告警，業(yè)務(wù)類告警是網(wǎng)元的業(yè)務(wù)處理單元在處理業(yè)務(wù)時檢測到故障而產(chǎn)生的告警；