[發明專利]一種網絡自助訂餐自助取餐系統和方法

有效

• 申請號: 201210098975.3
• 申請日: 2012-04-06
• 公開（公告）號: CN102663636A
• 公開（公告）日: 2012-09-12
• 發明（設計）人: 金甌
• 申請（專利權）人: 湖南金碼智能設備制造有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q20/02
• 代理公司: 長沙正奇專利事務所有限責任公司 43113
• 代理人: 魏國先

1.一種網絡自助訂餐自助取餐系統，其特征在于：包括：

（1）自動售餐機，該自動售餐機：

??具有分層的餐品儲存倉，能儲藏多種盒裝餐品；

??具有自動出貨機構，能根據指令將給定餐品遞送至取餐口；

??具有自動保溫裝置，能遠程設置給定溫度；

??具有過期回收倉；能把訂餐者沒有取走的餐品自動回收；?

??具有自動發放訂餐卡、現金或銀行卡充值系統；客戶可采用現金或銀行卡轉賬購卡，發卡充值系統自動發放一張帶有唯一序列號的訂餐卡，序列號與所購金額相關聯，其信息通過本發卡充值系統實時傳送到遠程，經業務服務器存儲至數據服務器；

???具有讀卡識別設備及相關應用軟件；配送人員刷卡，自動售餐機觸摸屏或LCD上顯示當日配貨布置圖，訂餐人員刷卡取餐，訂餐卡刷卡充值，或訂餐卡刷卡銀行轉賬購買；

????具有條形碼掃描輸入設備或二維碼掃描輸入設備，及相關識別軟件；

???具有觸摸屏；

???具有鍵盤；

???具有嵌入式控制系統或通用計算機；

????具有唯一的設備識別號；?

（2）訂餐終端：包括計算機、便攜式移動終端等；

（3）網絡：包括互聯網或局域網、專用網，網絡可以是有線網絡或無線網絡；

（4）WEB服務器，向訂餐終端提供操作頁面，接收訂餐指令，據此對數據服務器進行存儲，并向訂餐終端返回操作結果；

（5）業務服務器，接收自動售餐機各種業務指令，據此對數據服務器進行存儲；向自動售餐機分發訂餐等業務信息，遠程控制自動售餐機；

（6）數據服務器：存儲信息；

（7）第三方支付平臺；

（8）配餐查詢打印機。

2.一種網絡自助訂餐自助取餐方法，其特征在于：

（1）在各取餐點布放好自動售餐機；

（2）訂餐者自助訂餐；

（3）電子商務平臺完成訂餐登記，完成網絡支付；

（4）電子商務平臺完成自動售餐機遠程設置；

（5）電子商務平臺給餐品提供者下達訂單；

（6）餐品提供者完成訂單生產；

（7）送餐員從電子商務平臺獲取配餐單，并從餐品提供者獲取餐品；

（8）送餐員給相應自動售餐機配餐；

（9）取餐者刷卡取餐。