[發明專利]一種問答社區中的問題推薦方法及系統

有效

• 申請號: 201210095917.5
• 申請日: 2012-04-01
• 公開（公告）號: CN103365899B
• 公開（公告）日: 2017-10-20
• 發明（設計）人: 勇鳳偉;何曉寧;鄒烷;賀海軍;陽昕;周建勛;王鈺琨;郭奇
• 申請（專利權）人: 深圳市世紀光速信息技術有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;H04L29/08
• 代理公司: 北京華沛德權律師事務所11302
• 代理人: 劉杰

技術領域

本發明屬于互聯網技術領域，尤其涉及一種問答社區中的問題推薦方法及系統。

背景技術

目前，在互聯網問答社區中，經常需要向用戶自動推薦問題，現有的推薦方法主要分為兩類，即協同推薦方法和基于屬性的推薦方法。在協同推薦方法中，系統查找與待推薦用戶相似的用戶，并根據這些用戶曾經所選擇的項目，將合適的項目推薦給該用戶；或者參考與待推薦項目相似的項目，并根據曾經選擇過這些項目的用戶，為合適的用戶推薦該項目。如電子商城可以根據用戶的歷史購買行為找出他可能感興趣的商品并為他推薦。而在基于屬性的方法中，會根據用戶的某些屬性進行推薦，比如，可以根據用戶的身高和體重為用戶推薦飲食，或者根據用戶的財務狀況為其推薦理財產品。

然而，在問答社區中，一個用戶提出自己感興趣的問題，并由能夠回答該問題的用戶為其進行解答，由于問題被解答之后不再需要懂得該問題的用戶繼續解答，因此很少存在多個用戶共同解答一個問題，或者說很少存在一個問題被多個用戶解答，因此基于協同推薦的方法不適用于這種情形。而基于用戶屬性進行推薦的方法更適用于問題推薦。在問答社區中，用戶的屬性一般包括他回答過的問題數量，他的活躍程度，以及問題的長度等。不過，目前的問題推薦方法或者側重于給用戶推送他回答過的問題，以保證他能夠回答該問題；或者側重于盡可能給用戶推薦他沒有回答過的問題，使得他不會感到厭煩。前者會導致同樣的問題總被同樣的用戶收到，使得系統無法得到其他人的答案，并且容易使被推送用戶厭煩，后者則導致用戶收到過多的他無法回答的問題。

發明內容

本發明實施例的目的在于提供一種問答社區中的問題推薦方法及系統，旨在解決在問答社區中對用戶進行問題推薦時，存在向用戶推薦的問題單一以及推送用戶不感興趣的問題的情況，導致問答社區中對問題的回答率不高和用戶體驗效果不佳的問題。

本發明實施例是這樣實現的，一種問答社區中的問題推薦方法，所述方法包括下述步驟：

獲取待推薦問題的問題關鍵詞列表；

將所述問題關鍵詞列表與預設的每一用戶的帶權重問題關鍵詞列表進行匹配，獲取與所述每一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和；

將所述問題關鍵詞列表分別與預設的每一用戶的所有帶權重領域關鍵詞列表進行匹配，獲取與所述每一用戶對應的所有的匹配成功的領域關鍵詞的權重之和中的最大值；

結合與同一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和以及領域關鍵詞的權重之和中的最大值，獲取所述待推薦問題與所述用戶的相關度；

根據所述待推薦問題與每一用戶的相關度，將所述待推薦問題推送給相關度最高的一個或者多個用戶。

本發明實施例的另一目的在于提供一種問答社區中的問題推薦系統，所述系統包括：

關鍵詞列表獲取主單元，用于獲取待推薦問題的問題關鍵詞列表；

權重之和獲取單元，用于將所述問題關鍵詞列表與預設的每一用戶的帶權重問題關鍵詞列表進行匹配，獲取與所述每一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和；

最大值獲取單元，用于將所述問題關鍵詞列表分別與預設的每一用戶的所有帶權重領域關鍵詞列表進行匹配，獲取與所述每一用戶對應的所有的匹配成功的領域關鍵詞的權重之和中的最大值；

相關度獲取單元，用于結合與同一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和以及領域關鍵詞的權重之和中的最大值，獲取所述待推薦問題與所述用戶的相關度；以及

問題推送單元，用于根據所述待推薦問題與每一用戶的相關度，將所述待推薦問題推送給相關度最高的一個或者多個用戶。

本發明實施例通過將待推薦問題的問題關鍵詞列表與預設的每一用戶的帶權重問題關鍵詞列表進行匹配，獲取與該每一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和，將該問題關鍵詞列表分別與預設的每一用戶的所有帶權重領域關鍵詞列表進行匹配，獲取該每一用戶對應的所有的匹配成功的領域關鍵詞的權重之和中的最大值，并結合與同一用戶對應的匹配成功的問題關鍵詞的權重之和以及領域關鍵詞的權重之和中的最大值，獲取該待推薦問題與該用戶的相關度，將該待推薦問題推送給相關度最高的一個或者多個用戶，解決了在問答社區中對用戶進行問題推薦時，存在向用戶推薦的問題單一以及推送用戶不感興趣的內容的情況，導致問答社區中對問題的回答率不高和用戶體驗效果不佳的問題，避免了向用戶推薦的問題單一及屬于用戶不感興趣的問題，從而提高了用戶對問答社區中問題的回答率，也提升了用戶在問答社區中的體驗效果。

附圖說明

圖1是本發明第一實施例提供的問答社區中的問題推薦方法的實現流程圖；