[發(fā)明專利]智能巡檢方法、用戶終端、服務(wù)器、巡檢更新終端和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210077460.5
• 申請日: 2012-03-22
• 公開（公告）號: CN102638838A
• 公開（公告）日: 2012-08-15
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 于軍相
• 申請（專利權(quán)）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04L29/06
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 胡海國

1.一種智能巡檢方法，其特征在于，包括步驟：

用戶終端判斷是否存在異常觸發(fā)項；

當(dāng)存在異常觸發(fā)項，則根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項映射表，查找異常觸發(fā)項對應(yīng)的巡檢項；

根據(jù)所查找的巡檢項進行相關(guān)巡檢，生成相關(guān)巡檢結(jié)果。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述根據(jù)所查找的巡檢項進行相關(guān)巡檢，生成相關(guān)巡檢結(jié)果之后還包括：

服務(wù)器根據(jù)異常觸發(fā)項相關(guān)信息與相關(guān)巡檢結(jié)果，選擇解決方案，根據(jù)所選解決方案，對異常觸發(fā)項進行修正，以使異常觸發(fā)項恢復(fù)正常。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器根據(jù)異常觸發(fā)項相關(guān)信息與相關(guān)巡檢結(jié)果，選擇解決方案具體為：

所述服務(wù)器根據(jù)異常觸發(fā)項相關(guān)信息與相關(guān)巡檢結(jié)果，確定導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項，根據(jù)預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表，在與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案中選擇解決方案。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器在與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案中選擇解決方案具體為：

所述服務(wù)器在與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案中，根據(jù)解決方案的優(yōu)先級，選擇優(yōu)先級最高的解決方案。

5.根據(jù)權(quán)利要求2至4任一項所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器對異常觸發(fā)項進行修正之后還包括：

所述服務(wù)器判斷修正是否成功；

若修正失敗，判斷與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案中是否存在待選解決方案；

若存在待選解決方案，則更新與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案的優(yōu)先級，并在優(yōu)先級更新后的所述解決方案中，選擇優(yōu)先級最高的解決方案；

根據(jù)所選解決方案，對異常觸發(fā)項進行修正，并返回執(zhí)行判斷修正是否成功的步驟。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器判斷與導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項映射的解決方案中是否存在待選解決方案之后還包括：

若不存在待選解決方案，則所述服務(wù)器向巡檢更新終端發(fā)送不存在待選解決方案的通知信息；

所述巡檢更新終端根據(jù)所述通知信息，為自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射關(guān)系中的導(dǎo)致觸發(fā)項異常的巡檢項更新解決方案。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的智能巡檢方法，其特征在于，還包括步驟：

所述服務(wù)器周期性檢測巡檢更新終端預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射關(guān)系更新狀態(tài)；

當(dāng)所述觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射關(guān)系發(fā)生更新，則對自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中映射關(guān)系進行相應(yīng)的更新。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器對自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中映射關(guān)系進行相應(yīng)的更新之后還包括：

所述服務(wù)器向用戶終端發(fā)送更新通知；

用戶終端根據(jù)所述更新通知，建立與所述巡檢更新終端的連接，并從所述巡檢更新終端下載所述巡檢更新終端當(dāng)前的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射關(guān)系的更新狀態(tài)信息；

根據(jù)下載的所述更新狀態(tài)信息更新自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中相應(yīng)的映射關(guān)系。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述服務(wù)器對自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中映射關(guān)系進行相應(yīng)的更新之后還包括：

所述服務(wù)器向用戶終端發(fā)送自身的映射關(guān)系更新狀態(tài)信息；

用戶終端根據(jù)服務(wù)器的映射關(guān)系更新狀態(tài)信息，對自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中映射關(guān)系進行相應(yīng)的更新。

10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的智能巡檢方法，其特征在于，所述用戶終端判斷是否存在異常觸發(fā)項之前還包括步驟：

用戶終端接入所述服務(wù)器，判斷自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中的映射關(guān)系與服務(wù)器預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中的映射關(guān)系是否一致；

若不一致，則將自身預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中的映射關(guān)系更新為與服務(wù)器預(yù)設(shè)的觸發(fā)項-巡檢項-解決方案映射表中的映射關(guān)系一致。