[發明專利]一種告警關聯的方法和裝置

在審

• 申請號: 201210035856.3
• 申請日: 2012-02-17
• 公開（公告）號: CN103260180A
• 公開（公告）日: 2013-08-21
• 發明（設計）人: 曹明遠;王明強;徐鵬;賈躍文;吳軍剛;冒紅蔚;楊遠偉
• 申請（專利權）人: 北京億陽信通科技有限公司;億陽信通股份有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W28/14
• 代理公司: 北京恒都律師事務所 11395
• 代理人: 何自剛

技術領域

本發明涉及移動通信傳輸網絡管理領域，尤其涉及一種告警關聯的方法和裝置。

?

背景技術

目前的移動運營商的運營管理發展趨勢，網絡運營的管理思路在逐漸從分散管理過渡到集中管理。例如當前的傳輸設備運營維護工作，在進行設備的故障處理時，一個區域內的所有設備或設備管理系統都要集中由同一個/同一組人員維護，以提高維護管理效率。另一方面，在當前的傳輸網管技術領域，管理維護基于傳輸設備生產廠家的設備網元管理系統（EMS）上報的告警，由于EMS眾多而分散，不能滿足告警集中維護處理的需求，而現有的傳輸綜合網管系統，雖然能夠實現對SDH/WDM（同步傳輸/波分復用）設備在一個省級區域內不同廠商的多套EMS的統一呈現以及自動生成工單，但還是缺少這些EMS相互之間的關聯關系的分析匯總，對于由于相同原因導致的多個EMS設備關鍵告警，將會派發多個工單，造成人工維護成本增加。例如，由于光纜中斷而導致的異常，很多都是由于光纜物理損壞而導致，由于光纜存在于多個設備相關的傳輸網絡上，由此使得相關的多個不同傳輸設備生產廠家的設備網元管理系統（EMS）均發生需要處理的關鍵告警，也由此會產生多個工單，這些告警分散于各個EMS上，難以看出它們彼此之間有什么聯系，因此多個工單之間也不會呈現出什么聯系，從而將會出現處理多個工單的多個/多組維護人員,這樣就無形中增加了管理維護的人員成本。

為解決上述傳輸網絡管理領域中告警信息分散而難以集中處理的技術問題，快速地定位故障問題，降低維護人員成本，本發明提出一個實現跨EMS的告警關聯并集中派工單的技術方案。

?

發明內容

本發明所要解決的技術問題是提供一種告警關聯并集中派工單的方法和裝置，以解決多個不同設備管理系統（EMS）和不同信號類型上的多個告警進行關聯并集中處理的問題。

為解決上述技術問題，本發明提供了一種告警關聯的方法,?包括步驟：

A、設置針對不同設備管理系統的不同信號類型產生的關鍵告警的告警規則；

B、獲取各不同設備管理系統上報的告警；

C、根據上報的告警，對符合所述告警規則的關鍵告警進行拓撲關聯處理，生成中間告警并記錄該中間告警所關聯的拓撲信息；

D、將含有相同拓撲信息的所述中間告警進行再綜合，生成最終告警。

進一步地，所述方法還包括：

E、將所述最終告警自動生成工單，并派發。

進一步地，所述方法還包括：

對生成的中間告警和無法生成中間告警的關鍵告警，以樹形結構存儲并呈現，中間告警為根節點，關鍵告警為葉子節點。

優選地，所述步驟D進一步為：?

根據所述含有相同拓撲信息的所述中間告警，獲得該中間告警所在網元歸屬的網絡區域，并根據該網元歸屬的網絡區域對所述中間告警進行再綜合，生成最終告警。

進一步地，所述步驟C進一步為：

根據接收不同設備管理系統上報的關鍵告警以及所述拓撲信息，找到關鍵告警所在網元的對側網元；

獲取該關鍵告警的對側網元的關鍵告警，對符合所述告警規則的關鍵告警進行關聯處理，綜合生成中間告警并記錄該中間告警所關聯的拓撲信息。

進一步地，所述記錄該中間告警所關聯的拓撲信息為：

通過該中間告警所在的設備信息端口，在所述綜合網管系統中獲取相應的連接信息；連接信息包含：設備信息端口所連接的拓撲、設備信息端口所連接的纖芯和該纖芯所屬光纜。

進一步地，還包括：

設置待處理告警緩沖區和關鍵告警的等待處理時間；

當獲取不同設備管理系統上報的告警時，對符合所述告警規則的關鍵告警放入所述待處理告警緩沖區并啟動所述關鍵告警的等待處理時間；

在所述關鍵告警的等待處理時間到達時，判斷該關鍵告警是否還存在，如存在則調出該關鍵告警和該關鍵告警前后的關鍵告警，根據所述告警規則，對符合規則的關鍵告警進行關聯處理，綜合生成中間告警并記錄該中間告警所關聯的拓撲信息。

進一步地，還包括：關聯后生成的所述中間告警只保留生成時間最早的中間告警。

優選地，設置所述告警規則，包括

設置符合條件的所述關鍵告警的針對不同設備管理系統和/或不同信號類型的主規則和子規則，主規則下包含多個子規則。

所述告警規則中，進一步為：

為所述設備管理系統所管理的每種信號類型設置一個主規則；

所述主規則包括至少一個子規則；