[發明專利]根據預期需求用標牌主動推送信息的方法及智能標牌系統

有效

• 申請號: 201210033747.8
• 申請日: 2012-02-15
• 公開（公告）號: CN103258485B
• 公開（公告）日: 2016-11-30
• 發明（設計）人: 郭文秀;李丹;張燁妮;方大連;劉巖
• 申請（專利權）人: 深圳清華大學研究院
• 主分類號: G09F27/00
• 分類號: G09F27/00
• 代理公司: 深圳市睿智專利事務所 44209
• 代理人: 陳鴻蔭

技術領域

????本發明涉及向受眾主動推送信息的方法及系統，特別是涉及用數字標牌實現向受眾主動推送信息的方法及系統。

背景技術

隨著現代顯示及視聽技術的不斷發展，數字標牌的應用已無處不在。憑借網絡、多媒體技術融合，以媒體的方式發布處理，及時的反饋信息給目標客戶，目前已廣泛應用于金融、電信、醫院、賣場、超市、賓館、公共場所等領域，在國外，還有人把它與紙張媒體、電臺、電視和因特網并列，稱之為“第五媒體”。?它有效的改善了傳統的張貼海報式的靜態信息定性傳播模式，將音視頻及靜態畫面結合為一體，主要可以顯示文本、動態文本、動畫、視頻、圖片等信息內容，使客戶能夠通過視覺聽覺相結合的方式獲取信息，信息的表現力增強許多，還可以較為方便的更新廣告內容，可以說數字標牌是傳統張貼廣告的延伸。

在數字標牌領域，最早的數字標牌都是單機版數字標牌，以分眾傳媒為代表，主要由液晶屏和數字標牌播放器組成，開機初始化后便可自動按照預先設定的模式和順序循環播放內容，內容更新需要人工通過U盤或SD卡等存儲設備來更替。所述U盤就是閃存Flash?Memory盤的通用名稱；所述SD卡是指安全數字記憶卡Secure?Digital?Memory?Card。這種方案播放內容的更新周期較長，管理人員需對放置在不同地理位置的數字標牌進行單獨更新，效率低，成本高。播放方式固定單一，一旦軟件設定好播放順序后只按照設定順序進行循環播放。

隨著第三代3rd?Generation移動通信技術網絡，即3G網絡的發展，以及無線保真Wireless?Fidelity網絡，即Wi-Fi網絡的普及，針對以上缺點，出現了網絡數字標牌。市場中的網絡數字標牌具體可分為有兩種方案，一種方案是通過網絡對數字標牌采用流媒體技術和互聯網，通過互聯網Internet實時播放多媒體廣告，網絡數字標牌管理員把連續的廣告影像和聲音信息經過壓縮處理后放在流媒體服務器上，通過網絡操作數字標牌機一邊下載一邊播放，這種方案不需要很大的存儲空間，較易管理，但對網絡流暢性要求較高，可能會由于網絡故障等原因導致播放廣告內容時不連續甚至不能播放。另一種方案的網絡數字標牌是由管理系統和播放終端組成，管理系統采用中央服務器/客戶機模式，采用互聯網Internet實現信息傳送，工作時可選擇采用終端本地播放或者網絡實時播放，管理系統對各終端進行點對多及集中方式進行數據更新及控制播放。

然而無論是單機版的數字標牌還是目前較為流行的網絡數字標牌，信息的傳遞方式是單向的，也就是數字標牌向受眾發送信息，而受眾只是接收的一方，其信息的傳遞都是被動式的傳播，對客戶而言意味著被動接受多數客戶并不感興趣的信息。伴隨觸摸感應技術的普及，市場上出現了智能數字標牌，該類型數字標牌多在原有網絡數字標牌上配備觸摸屏，客戶可通過觸摸來選擇自己感興趣的信息分類進行瀏覽。該方案下雖然實現了信息分類，然而需要以客戶為主動的方式進行智能推送，實質上是一種被動式智能數字標牌。該方案的應用受很多因素比如應用場所等的影響，多數客戶不愿意花較多的時間在某固定數字標牌前進行這種互動，因此其應用受到一定的限制。

目前零售行業無疑是數字標牌最廣泛的應用行業范疇。以零售行業為例，在零售行業中目前存在兩種用數字標牌的信息推送模式，一種是傳統的單一推送模式，另一種則是被動的智能模式。單一推送模式由于固有的播放模式及內容編排，缺乏一定的智能性，往往很多時候顧客看到的并非自己感興趣的廣告內容。而被動智能模式則是目前較為常見的觸摸屏數字標牌，多以優惠信息查詢及優惠券打印的形式存在，它由于安裝于固定的地點，因此多數吸引的是受牽制而走不開的客戶，比如正在等待朋友或者家人的客人，而且其看到的往往只是平面信息，數字標牌的裝置并非一定在實物的旁邊，而客戶往往更加希望同時能夠看到實物信息。有研究稱“百分之七十的購買決定是在商店里做出的”。因此有效的數字標牌應該將商店所有可利用資源轉化成頗具吸引力的信息傳遞給顧客，而以上無論哪種模式的數字標牌模式都缺乏一定的主動智能性，不能夠主動推送給客戶最想要的信息，換言之就是內容的相關性較差。

發明內容