[發明專利]一種服務質量的監測方法及裝置

有效

• 申請號: 201210023100.7
• 申請日: 2012-02-02
• 公開（公告）號: CN102595472A
• 公開（公告）日: 2012-07-18
• 發明（設計）人: 肖揚;劉麗君
• 申請（專利權）人: 大唐移動通信設備有限公司
• 主分類號: H04W24/08
• 分類號: H04W24/08
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 劉松

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種服務質量的監測方法及裝置。

背景技術

網絡服務質量(Quality?of?Service，QoS)是衡量用戶體驗的重要指標，因此一直是運營商和用戶最關心的問題。然而，在移動通信領域，長期以來一直存在著一個問題：即在面對服務質量問題時，無線專家們更喜歡把焦點放在無線技術層面的關鍵性能指標(Key?Performance?Index，KPI)和底層資源調度算法是否優劣上面，而應用專家們很少關心特定的某個通信領域的應用層服務質量問題。

然而，現有網絡服務質量的監控，如果只是關注純無線技術指標和資源調度等算法，那么雖然是抓住了問題實現的具體細節，卻很容易與真實的用戶體驗脫節，與用戶在業務方面的最終根本需求沒有直接掛鉤，這種信息反饋機制與真實需求之間的錯位，是很有問題的。

為了在宏觀(應用層)和微觀層面(無線)都能夠有效地關注用戶的服務質量，將原始需求和實現過程這兩方面結合起來是非常必要的。站在這個角度看，基于現有的無線監測手段，在LTE網絡中再補充提供一種應用層服務質量的反饋機制和監控方法，就有著重要的現實意義。

綜上所述，現有技術在應用業務服務質量不太好的時候，用戶完全沒有更多的信息，以了解到底出了什么問題。而網絡維護人員也是束手無策，因為他們缺少有效信息來完成這個應用層到具體無線傳輸服務質量的閉環，從而無法高效處理網絡運營中的相關問題。

發明內容

本發明實施例提供了一種服務質量的監測方法及裝置，用以實現對應用層業務的服務質量的監測，進而使得應用層的服務質量監控信息能夠反饋給移動通信網絡的網管運維中心或者反饋給用戶。

本發明實施例提供的一種服務質量的監測方法包括：

用戶設備UE當需要發起應用層業務時，確定該應用層業務的QoS要求；

UE檢查該應用層業務的QoS要求是否與預設的演進的分組系統EPS默認承載的QoS能力相匹配，當應用層業務的QoS要求低于預設的EPS默認承載的QoS能力時，UE啟動該應用層業務；否則，UE請求建立EPS專用承載。

本發明實施例提供的一種服務質量的監測裝置包括：

應用層業務QoS要求確定單元，用于當需要發起應用層業務時，確定該應用層業務的QoS要求；

QoS要求檢查處理單元，用于檢查該應用層業務的QoS要求是否與預設的演進的分組系統EPS默認承載的QoS能力相匹配，當應用層業務的QoS要求低于預設的EPS默認承載的QoS能力時，UE啟動該應用層業務；否則，UE請求建立EPS專用承載。

本發明實施例，通過用戶設備UE當需要發起應用層業務時，確定該應用層業務的QoS要求；UE檢查該應用層業務的QoS要求是否與預設的演進的分組系統EPS默認承載的QoS能力相匹配，當應用層業務的QoS要求低于預設的EPS默認承載的QoS能力時，UE啟動該應用層業務；否則，UE請求建立EPS專用承載，從而實現了對應用層業務的服務質量的監測，進而使得應用層的服務質量監控信息能夠反饋給移動通信網絡的網管運維中心或者反饋給用戶，有效地保證了LTE網絡服務質量在端到端環節的監控和保障。

附圖說明

圖1為本發明實施例提供的LTE網絡架構示意圖；

圖2為本發明實施例提供的一種服務質量QoS的監測方法的流程示意圖；

圖3為本發明實施例提供的UE側預設EPS默認承載的QoS能力的流程示意圖；

圖4為本發明實施例提供的UE側針對應用層業務進行的服務質量QoS的監測流程示意圖；

圖5為本發明實施例提供的一種服務質量QoS的監測裝置的結構示意圖。

具體實施方式

本發明實施例提供了LTE網絡服務質量的一種應用層反饋機制與監控方法，使得應用層的服務質量監控信息能夠反饋給移動通信網絡的網管運維中心或者反饋給用戶，一方面給用戶適當的網絡信息知情權(解決服務方面的問題)，另一方面給網絡運營者提供應用層面的信息反饋，結合網絡基礎設施提供的無線層面信息，可以有效地保證LTE網絡服務質量在端到端環節的監控和保障(解決網絡故障定位手段的問題)。

下面結合附圖對本發明實施例提供的技術方案進行說明。

如圖1所示，為一個典型的LTE網絡示意圖，其中傳輸網絡A和傳輸網絡B可以是一個網絡，也可以是不同網絡。

圖1中UE與INTERNET之間的通信鏈路的服務質量可以分解為以下幾個組成部分：

UE內部；

UE對應的空中接口傳輸(無線)；