[發明專利]設備交互樹及技術

有效

• 申請號: 201210022442.7
• 申請日: 2012-02-01
• 公開（公告）號: CN102684905A
• 公開（公告）日: 2012-09-19
• 發明（設計）人: 戴維·亞瑟·威廉姆斯
• 申請（專利權）人: 株式會社理光
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 曾賢偉;楊繼平

技術領域

本發明涉及用于與設備交互的設備交互樹。

背景技術

大型企業的介質通常具有各種計算機網絡，除了個人計算機之外，所述計算機網絡還附接有各種設備。當在具有足夠的紙張和墨粉來處理到來的請求的情況下，在工作條件下在線維護比如打印機和多功能設備的設備時，企業運轉最有效率。具有有限預算和工作人員的信息技術部門通常維護和修復這些設備來將它們保持為可用。例如，當紙張和墨粉量少時，可以通過裝滿紙張和墨粉來維護比如打印機和多功能設備的設備。作為另一示例，可以通過移除卡紙或關閉處于打開狀態的設備蓋子，修復所述設備。不能處理請求的設備可能阻礙企業的高效運轉，并且對信息技術部門帶來不好的影響。

取代對設備進行物理檢查，信息技術人員可以使用被設計為通過網絡與該設備遠程地進行交互的定制管理應用。不同的設備對不同的定制設備管理指令進行應答。由于企業使用的設備的種類多樣，信息技術人員不能具有能夠與企業所使用的每個設備交互的單個管理應用。另外，即使該管理應用能夠通常與所述網絡中的每個設備交互，也可能將不支持的設備添加到所述網絡中。更新定制的管理應用來應對新設備是令人討厭的，并且由于定制的管理應用的復雜性導致要求高水平的技能。此外，由于擔心安全，更新該定制的管理應用可能要求具有高度特權的用戶。即使所述被更新的管理應用來自信任源，該被更新的管理應用中的缺陷(bug)可能對運行該管理應用的機器以及由該管理應用管理的設備具有不可預測的影響。

在該部分中描述的方案是能夠實現的方案，但是不必是已經預先設計或實現的方案。因此，除非以其它方式指明，不應該僅僅憑借在該部分中包括有在該部分中描述的方案，而假設將該部分中描述的方案中的任何一個看作現有技術。

發明內容

提供了用于創建并使用設備交互樹來確定設備的狀態的技術。設備交互樹包括根節點、中間節點和葉節點。示例設備交互樹包括設備狀態確定樹、設備配置樹、以及設備動作樹。所述設備狀態確定樹的中間節點指定詢問和測試，并且所述葉節點指定設備狀態。所給定的設備的狀態可以通過從根節點通過一個或多個中間節點到達葉節點遍歷所述設備狀態確定樹來確定。在遍歷期間，與該樹中的當前節點相關聯的詢問被發送到該給定的設備來獲取應答。與該當前節點相關聯的測試被使用來對照一個或多個值來對所述應答進行評估。所述測試的結果確定去往該樹的葉節點的路徑上的下一節點。所述設備的狀態由對該樹的遍歷所得到的葉節點指定。

附圖說明

在附圖中：

圖1A例示了用于監測網絡中的多個設備的示例設備監測系統。

圖1B例示了用于檢測何時將已知類的設備添加到網絡中的示例設備監測系統。

圖1C例示了用于檢測何時將未知類的設備添加到網絡中的示例設備監測系統。

圖2是一組設備交互樹的示例類圖。

圖3例示了一組用于與設備交互的樹中的示例組件。

圖4例示了具有三級的示例樹。

圖5例示了用于確定設備的類別并且選擇若干設備交互樹中之一的示例設備分類器。

圖6例示了用于獲取設備的供應商ID的示例樹。

圖7A例示了用于將設備分類到單個類的示例樹。

圖7B例示了用于將設備分類到多個類中的一個類的示例樹。

圖8A例示了詢問應答詞典的示例結構。

圖8B例示了具有8個詢問的示例詢問應答詞典。

圖8C例示了具有11個詢問的示例詢問應答詞典，其中11個詢問中的4個詢問是ID詢問。

圖9A例示了用于自動更新樹來應對新設備的示例過程。

圖9B例示了用于手動更新樹來應對新設備的示例過程。

圖10A例示了從中央服務器接收對樹進行更新的實施例。

圖10B例示了對樹的更新基于用戶輸入的實施例。

圖11是用于例示設備管理應用使用并更新樹的實施例的流程圖。

圖12是用于例示設備管理應用將節點臨時添加到樹上并且在該節點變為永久性之前允許客戶使得該節點變為有效的實施例的流程圖。