[發(fā)明專利]一種建立商戶數(shù)據(jù)庫的方法及其設(shè)備無效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201210004791.6 | 申請日: | 2012-01-09 |
| 公開(公告)號: | CN102567542A | 公開(公告)日: | 2012-07-11 |
| 發(fā)明(設(shè)計)人: | 張磊;游敏麗;阮龍;黃楠 | 申請(專利權(quán))人: | 北京風(fēng)靈創(chuàng)景科技有限公司 |
| 主分類號: | G06F17/30 | 分類號: | G06F17/30;G06Q30/02 |
| 代理公司: | 北京漢昊知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11370 | 代理人: | 朱海波 |
| 地址: | 100080 北京市海*** | 國省代碼: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 一種 建立 商戶 數(shù)據(jù)庫 方法 及其 設(shè)備 | ||
1.一種建立商戶數(shù)據(jù)庫的方法,其特征包括:
a)接收并分析用戶終端上傳的信息,建立數(shù)據(jù)庫索引;
b)提取用戶與商戶互動行為的信息,完善數(shù)據(jù)庫。
2.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,在步驟a)中,所述上傳的信息包括用戶聯(lián)系方式、撥打的號碼、用戶終端接收到的信息中的關(guān)鍵字之一或者它們的組合。
3.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,在步驟a)中,所述分析上傳信息的方法包括人工判定,搜索數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)判斷,與商戶名單中的已有商戶信息對比判斷中的一種或者它們的組合。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或3中所述的方法,其特征在于,在步驟a)中,為每個用戶建立商戶數(shù)據(jù)表,所述每個用戶的商戶數(shù)據(jù)表以商戶聯(lián)系方式或者商戶名稱作為索引;同時為每個商戶建立用戶數(shù)據(jù)表,所述每個商戶的用戶數(shù)據(jù)表以用戶聯(lián)系方式作為索引。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或3中所述的方法,其特征在于,在步驟a)中,通過由商家提供、人工添加、在互聯(lián)網(wǎng)中搜索以及從外來數(shù)據(jù)源導(dǎo)入中的一種或者它們的組合來完善數(shù)據(jù)庫中的表項。
6.根據(jù)權(quán)利要求1或3或4中所述的方法,其特征在于,所述表項信息包括商戶的電話號碼、名稱、標(biāo)識、地理位置、距用戶的距離、商戶介紹、最新動態(tài)、優(yōu)惠信息、使用記錄、相關(guān)評價、分類中的一種或者它們的組合。
7.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,在步驟b)中,所述互動信息包括用戶的消費(fèi)地址、購買商品類型和價格、享受的優(yōu)惠類型、付款金額、消費(fèi)單號、消費(fèi)商家名稱和地址、咨詢問題類型、咨詢時間長度、咨詢?nèi)掌凇⒆稍儩M意度中的一種或者它們的組合。
8.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,所述數(shù)據(jù)庫采用定期反饋或者在用戶主動請求時反饋的方式向用戶終端發(fā)送更新的商戶信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,所述數(shù)據(jù)庫在商戶請求查詢或者更新時,返回商戶所需的數(shù)據(jù)或者按照商戶的更新請求更新數(shù)據(jù)庫。
10.根據(jù)權(quán)利要求1中所述的方法,其特征在于,所述數(shù)據(jù)庫接收用戶的商家同類型服務(wù)對比請求,并返回所述同類型服務(wù)的數(shù)據(jù)。
11.一種建立商戶數(shù)據(jù)庫的設(shè)備,其特征包括:
信息收集分析裝置,用于接收用戶終端上傳的信息并判斷是否建立數(shù)據(jù)庫索引;
信息提取裝置,用于提取用戶與商戶的互動信息;
數(shù)據(jù)庫裝置,用于建立,更新包含用戶和商戶信息的數(shù)據(jù)庫;并提供查詢更新服務(wù),所述數(shù)據(jù)庫裝置包括:
數(shù)據(jù)庫存儲模塊,建立數(shù)據(jù)庫索引并提供數(shù)據(jù)存儲空間;
數(shù)據(jù)庫服務(wù)模塊,根據(jù)用戶或者商戶的信息變化或者響應(yīng)請求對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。
12.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,信息收集分析裝置接收用戶上傳的用戶聯(lián)系方式、撥打的號碼、用戶終端接收到的信息中的關(guān)鍵字之一或者它們的組合,并判斷是否需要為這些信息建立數(shù)據(jù)庫索引。
13.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,數(shù)據(jù)庫存儲模塊為每個用戶建立商戶數(shù)據(jù)表,并將商戶聯(lián)系方式或者商戶名稱作為索引;為每個商戶建立用戶數(shù)據(jù)表,并將用戶聯(lián)系方式作為索引;同時提供存儲數(shù)據(jù)所需的空間。
14.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,信息提取裝置提取的用戶和商戶的互動信息包括用戶的消費(fèi)地址、購買商品類型和價格、享受的優(yōu)惠類型、付款金額、消費(fèi)單號、咨詢問題類型、消費(fèi)商家名稱和地址中的一種或者它們的組合。
15.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,數(shù)據(jù)庫服務(wù)模塊還用于定期反饋或者在用戶主動請求時反饋的方式向用戶終端發(fā)送更新的商戶信息;或者在商戶請求查詢或者更新時,返回商戶所需的數(shù)據(jù)或者按照商戶的更新請求更新數(shù)據(jù)庫。
16.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,數(shù)據(jù)庫服務(wù)模塊接收用戶的商家同類型服務(wù)對比請求,并返回所述同類型服務(wù)的數(shù)據(jù)。
17.根據(jù)權(quán)利要求11中所述的設(shè)備,其特征在于,還包括外來信息引入裝置,用于通過接收商家提供、人工添加、在互聯(lián)網(wǎng)中搜索或者從外來數(shù)據(jù)源中導(dǎo)入的方式來完善數(shù)據(jù)庫中的表項。
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