[實(shí)用新型]智能化酒店管理系統(tǒng)及其終端對(duì)講機(jī)

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201120135474.9
• 申請(qǐng)日: 2011-04-29
• 公開（公告）號(hào): CN202094911U
• 公開（公告）日: 2011-12-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 何景輝
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 何景輝
• 主分類號(hào): H04L12/24
• 分類號(hào): H04L12/24;H04Q5/24
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域：

本實(shí)用新型涉及一種酒店管理系統(tǒng)，尤其涉及智能化酒店管理系統(tǒng)及其終端對(duì)講機(jī)。

背景技術(shù)：

1.酒店的樓層保潔員都有對(duì)講機(jī)以及一層的房卡，那么，客戶的店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全就受到一定的威脅，并且，樓層保潔員的工作量以及工作速度在目前的酒店管理系統(tǒng)中沒有一套系統(tǒng)的方法測(cè)定，并且，有的保潔員對(duì)于客人已經(jīng)退去的房間不及時(shí)打掃，目前沒有一種有效的督促系統(tǒng)。

2.因?yàn)榫频昕头坑?jì)費(fèi)的特殊性，并非按照24小時(shí)來收取房費(fèi)，而是按照一個(gè)特定的時(shí)間，通常是早晨6點(diǎn)或7點(diǎn)(暫且將其稱為規(guī)定入住續(xù)費(fèi)時(shí)間)，如果客人不退房，而且入住時(shí)間早于規(guī)定入住續(xù)費(fèi)時(shí)間，則需要續(xù)房費(fèi)，那么每天就房費(fèi)需要從押金里扣減，而在不同時(shí)段所扣減的金額又有所不同，比如在從中午12點(diǎn)至18扣減半天房費(fèi)，而18點(diǎn)以后則扣減全天房費(fèi)。如果客人入住時(shí)間晚于規(guī)定入住續(xù)費(fèi)時(shí)間，則當(dāng)天不續(xù)費(fèi)，到第二天時(shí)間正常續(xù)費(fèi)。

3.傳統(tǒng)的收銀核對(duì)是個(gè)非常復(fù)雜的過程，交班手續(xù)繁雜，需要很長(zhǎng)時(shí)間。

4.酒店內(nèi)部沒有類似KTV包間的自助點(diǎn)餐系統(tǒng)。

5.酒店內(nèi)部的客人都是自己關(guān)注退房時(shí)間，經(jīng)常超時(shí)或者造成盲目消費(fèi)。

實(shí)用新型內(nèi)容：

實(shí)用新型目的：為了提供一種能夠類似KTV包間一樣自助點(diǎn)餐，能夠提醒時(shí)間以及續(xù)費(fèi)，能夠有效督促保潔員清掃房間，并對(duì)清掃速度進(jìn)行衡量的，能夠保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全的酒店智能管理系統(tǒng)及其終端對(duì)講機(jī)。

為了達(dá)到如上目的，本實(shí)用新型取如下技術(shù)方案：中央處理系統(tǒng)包含房卡計(jì)時(shí)計(jì)算模塊、無線對(duì)講模塊、繳費(fèi)模塊、計(jì)算與結(jié)算模塊、圖形化顯示模塊，其相互連接，所述中央處理系統(tǒng)與自助點(diǎn)餐終端、客戶編號(hào)房卡、對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置、鬧鐘、內(nèi)線電話、報(bào)警器、公安身份識(shí)別系統(tǒng)、終端按鈕相連，所述客戶編號(hào)房卡內(nèi)部編號(hào)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置編號(hào)不一樣。

本實(shí)用新型的進(jìn)一步技術(shù)方案在于：所述報(bào)警器為語(yǔ)音報(bào)警裝置，所述系統(tǒng)內(nèi)部包含時(shí)鐘校對(duì)模塊與系統(tǒng)自鎖模塊。

智能化酒店管理系統(tǒng)的終端對(duì)講機(jī)，其特征在于：所述對(duì)講機(jī)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合為一體。

采用如上技術(shù)方案的本實(shí)用新型，除了擁有一般的酒店管理系統(tǒng)的功能外，因?yàn)槠渑c鬧鐘相連，所以可以終端人工提醒，因?yàn)槠渑c語(yǔ)音報(bào)警器相連，當(dāng)客戶押金不夠的時(shí)候或者客戶快超過相關(guān)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)提醒，更人性化，因?yàn)榭蛻艟幪?hào)房卡內(nèi)部編號(hào)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置編號(hào)不一樣，所以保潔員如果進(jìn)入客戶房間都是有記錄的，并且，對(duì)講機(jī)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合，因?yàn)閷?duì)講機(jī)一直在保潔員手中，因此可以對(duì)客戶退房后保潔員的清掃速度進(jìn)行評(píng)估，督促其進(jìn)行清掃；并且還可以進(jìn)行KTV點(diǎn)餐。

采用如上技術(shù)方案的本實(shí)用新型，具有如下有益效果：能夠類似KTV包間一樣自助點(diǎn)餐，能夠提醒時(shí)間以及續(xù)費(fèi)，能夠有效督促保潔員清掃房間，并對(duì)清掃速度進(jìn)行衡量的，能夠保證客人人身財(cái)產(chǎn)安全的酒店智能管理系統(tǒng)及其終端對(duì)講機(jī)，程序簡(jiǎn)單，管理科學(xué)，減少漏洞，提供工作效率。

附圖說明：

圖1為本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊結(jié)構(gòu)圖；

圖2為本實(shí)用新型對(duì)講機(jī)結(jié)構(gòu)示意圖；其中：

1.天線；2.對(duì)講機(jī)；3.對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡。

具體實(shí)施方式：

本實(shí)用新型取如下技術(shù)方案：中央處理系統(tǒng)包含房卡計(jì)時(shí)計(jì)模塊、無線對(duì)講模塊、繳費(fèi)模塊、計(jì)算與結(jié)算模塊、圖形化顯示模塊，其相互連接，所述中央處理系統(tǒng)與自助點(diǎn)餐終端、客戶編號(hào)房卡、對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置、鬧鐘、內(nèi)線電話、報(bào)警器、公安身份識(shí)別系統(tǒng)、終端按鈕相連，所述客戶編號(hào)房卡內(nèi)部編號(hào)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置編號(hào)不一樣。

本實(shí)用新型的進(jìn)一步技術(shù)方案在于：所述報(bào)警器為語(yǔ)音報(bào)警裝置，所述系統(tǒng)內(nèi)部包含時(shí)鐘校對(duì)模塊與系統(tǒng)自鎖模塊。

智能化酒店管理系統(tǒng)的終端對(duì)講機(jī)，其特征在于：所述對(duì)講機(jī)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合為一體。

采用如上技術(shù)方案的本實(shí)用新型，除了擁有一般的酒店管理系統(tǒng)的功能外，因?yàn)槠渑c鬧鐘相連，所以可以終端人工提醒，因?yàn)槠渑c語(yǔ)音報(bào)警器相連，當(dāng)客戶押金不夠的時(shí)候或者客戶快超過相關(guān)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)提醒，更人性化，因?yàn)榭蛻艟幪?hào)房卡內(nèi)部編號(hào)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合裝置編號(hào)不一樣，所以保潔員如果進(jìn)入客戶房間都是有記錄的，并且，對(duì)講機(jī)與對(duì)講機(jī)編號(hào)房卡結(jié)合，因?yàn)閷?duì)講機(jī)一直在保潔員手中，因此可以對(duì)客戶退房后保潔員的清掃速度進(jìn)行評(píng)估，督促其進(jìn)行清掃；并且還可以進(jìn)行KTV點(diǎn)餐。