[發明專利]一種消費積分管理系統

無效

• 申請號: 201110460752.2
• 申請日: 2011-12-31
• 公開（公告）號: CN102402767A
• 公開（公告）日: 2012-04-04
• 發明（設計）人: 羅愛民;朱春貴
• 申請（專利權）人: 廣州眾卡匯企業管理咨詢有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及數據管理系統技術，尤其是涉及到消費者消費積分之數據管理的運用平臺，更具體其是一種消費積分管理系統。

背景技術

隨著科技的發展和社會的進步，消費市場的競爭日趨激烈，各商家為占領消費市場采用了各種吸引消費者的手段，其中會員制是比較普遍和實用的營銷手段之一。會員制通過提供一系列的利益來吸引客戶自愿加入，這一系列的利益稱為客戶忠誠度計劃，而加入會員制組織的客戶稱為會員，會員制組織與會員之間的關系通過會員卡來體現，會員卡是會員進行消費時享受優惠政策或特殊待遇的“身份證”。目前會員制的大致運作模式為：商家向消費者發行會員卡，消費者憑會員卡在商家處消費時可享有商品打折和會員消費積分，當會員消費積分達到一定數值后還可向發卡商家兌換禮品或購物券等。

現有的會員制消費積分管理系統包括消費終端和與之相連的計算機系統，當消費者憑會員卡消費時，會員卡經消費終端識別，將會員卡號及消費金額傳送至計算機系統，計算機系統通過查詢處理，為該會員卡累加消費積分。

但是現有的會員制消費積分管理系統僅針對一家商家，不同的商家的會員卡不能通用，導致消費者在不同商家消費時所產生的消費積分得不到充分有效的應用，而且消費者手中擁有多種名目的會員卡，給消費者的消費帶來了很多不便；其次，會員卡由商家各自發行，商家各自采用各自的會員制消費積分管理系統，增加了商家的運營成本。

因此，當在解決現有的會員卡在不同的商家不能通用，消費積分不可共同累加的技術問題時，現有的消費積分管理系統就遠不能滿足這種新型的消費積分通用及累加之應用平臺。故提供一種更方便消費者消費，使得消費積分得到充分有效利用，同時降低了商家運營成本的消費積分管理系統成為需要解決的技術問題。

發明內容

針對上述問題，本發明旨在提供一種能有效支持消費會員卡在各商家通用并實現積分累加而且還支持積分使用平臺的消費積分管理系統。

為實現該技術目的，本發明的方案是：一種消費積分管理系統，其特征在于該管理系統包括：

發放給消費者的會員卡；

設置于各簽約商家的消費終端；

服務主機，該服務主機可與上述消費終端通過互聯網進行通信，針對會員卡存儲各卡的識別信息及針對各卡在上述消費終端的消費情況提供消費積分，同時進行積分結算及積分數據存儲；

設置于各簽約商家的積分使用終端，可以使用積分消費簽約商家產品和服務，該使用終端通過數據交換設備與服務主機通信；

所述服務主機包括消費積分管理平臺和消費積分數據庫，其中：

消費積分管理平臺設置有積分結算模塊，該積分結算模塊負責對存儲于消費積分數據庫中的會員的消費積分進行積分累加和清算；

消費積分數據庫負責存儲各會員卡的識別信息、積分信息和簽約商家信息。

作為優選，所述消費積分管理平臺還設置有查詢管理模塊，該查詢管理模塊負責整個消費積分管理平臺的人機交流操作。

作為優選，所述消費積分管理平臺還設置有信息收發模塊，該信息收發模塊負責系統與消費者和商家之間的信息交互。

作為優選，所述消費終端為POS機或計算機或移動通訊設備。

作為優選，所述積分使用終端可以是用于將積分轉換為貨幣存儲入銀聯卡的銀聯終端。

作為優選，所述積分使用終端可以是用于將積分換取保費及相關保險類服務的保險終端。

作為優選，所述數據交換設備為網關服務器。

采用本方案的消費積分管理系統的可實現會員卡針對不同的商家可一卡多用，在不同商家消費時所產生的消費積分可共同累加，并為消費者提供積分使用終端，方便消費者消費；從而使簽約商家不用構建各自獨立的會員制消費積分管理系統，降低了商家運營成本，而且各簽約商家會員信息資源可通過本系統共享利用，便于各簽約商家營銷宣傳。

附圖說明

圖1為本發明的管理系統之整體組成的框圖。

具體實施方式

下面結合附圖和具體實施例對本發明做進一步詳細說明。

如圖1所示，一種會員制消費積分管理系統，包括消費終端10，消費終端10通過互聯網與服務主機20相連，服務主機20包括消費積分管理平臺21和消費積分數據庫25，消費積分管理平臺21連接調用消費積分數據庫25，服務主機20通過數據交換設備40與積分使用終端50相連。