[發明專利]一種互動消息數據處理系統

有效

• 申請號: 201110457323.X
• 申請日: 2011-12-30
• 公開（公告）號: CN103188138B
• 公開（公告）日: 2017-11-07
• 發明（設計）人: 吳岳;劉洪濤
• 申請（專利權）人: 上海博泰悅臻電子設備制造有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04W4/12
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司11227
• 代理人: 駱蘇華

技術領域

本發明涉及信息處理技術領域，尤其涉及一種互動消息數據處理系統。

背景技術

隨著汽車制造產業的蓬勃發展過程中，人們在追求汽車性能穩定的同時也越來越重視對于座駕體驗。因而在汽車制造行業，如車載導航、車載定位(通常為GPS，Global Positioning System)、車載通信等越來越多的車載設備被開發應用。這些車載設備或裝置之間相互聯系，共同構成了汽車的車載系統，即車載端。車載端的開發應用實現了包括實時路況信號、目的地地圖、行車導航等一系列功能，從而幫助用戶提高座駕體驗。如車載導航和GPS車載定位，可在駕駛途中幫助用戶隨時掌握自己的車載定位以及行車路線，其簡化用戶的外出駕車操作的同時，提高了用戶駕車舒適度改善用戶的座駕體驗。

近年來，隨著云端服務器(也稱為車聯網)的出現，車載端還可以通過云端服務器的服務平臺實現各類信息的獲取，實現用戶與云端服務器的互動。現有的云端服務器可以實時地向車載端發布各種信息，用戶則可通過云端獲取各種信息，開啟對應車載端應用操作，從而獲取自己所需的應用體驗。

現有的云端服務器信息獲取與車載端的應用開啟是兩個獨立的操作步驟。即云端服務器的信息獲取僅僅是車載端的一種信息獲取渠道。而用戶需要通過云端服務器獲取相關信息，然后再執行車載端應用操作。例如，用戶需要查詢某航空公司的某航班信息，其可通過云端服務器獲取該航空公司的航班信息，然而若是想進一步預訂該航班機票，其需要通過車載端的電話應用，照對著云端服務器提供的該航空公司電話號碼撥打預訂電話。

云端服務器的出現提高了汽車用戶對于各類信息獲取的便捷性，但云端服務器與車載端分別獨立兩個系統，車載端與云端服務器信息獲取的交替使用步驟較為繁瑣。若是云端服務器能與車載端的應用相匹配掛鉤，車載端基于云端服務器提供的信息自動加載應用，這樣便可進一步加快車載端的應用便捷性，簡化用戶對于車載端的應用操作，進一步改善車載端的應用以及用戶的座駕體驗。

發明內容

本發明解決的問題是提供一種互動消息數據處理系統，其將車載端應用于云端服務器信息相聯系，車載端根據云端服務器提供的信息自動加載應用實現了用戶車載端操作的簡易化與便捷性，克服了現有技術中云端服務器與車載端分屬兩個獨立系統，配合使用時操作繁瑣的缺陷，從而進一步提高用戶的座駕體驗。

為了解決上述問題，本發明提供了一種互動消息數據處理系統，包括：

車載信息處理裝置和服務平臺；

其中，所述車載信息處理裝置包括：

請求信息發送模塊，用于提供車載端服務請求選項，并根據用戶選擇的服務請求選項獲取相關的服務通訊信息；且基于所述服務通訊信息向服務平臺發送服務請求；

反饋信息處理模塊，接收服務平臺發送的請求反饋信息，并解析所述請求反饋信息；根據所述請求反饋信息啟動對應的車載端應用，執行應用處理；

所述服務平臺，接收所述服務請求，獲取與所述服務請求相匹配的請求反饋信息，并將所述請求反饋信息發送至所述車載信息處理裝置。

可選地，所述請求信息發送模塊包括：

服務選項提供模塊，提供多個服務請求選項；

存儲模塊，用于存儲服務請求選項及關聯存儲服務通訊信息；

服務請求處理模塊，根據用戶選擇的服務請求選項從所述存儲模塊中獲取相關的服務通訊信息；

通訊處理模塊，根據服務通訊信息建立通訊通道，向服務平臺發送服務請求。

可選地，所述服務通訊信息為電話號碼，所述通訊通道為語音通道，所述通訊處理模塊包括通話模塊，通過所述語音通道向所述服務平臺發送語音服務請求。

可選地，所述服務通訊信息為短信通信號碼，所述通訊通道為短信通道，所述通訊處理模塊包括短信編輯模塊，根據所述服務請求編輯短信，并向所述服務平臺發送短信服務請求

可選地，所述反饋信息處理模塊包括：

反饋信息解析模塊，用于接收所述服務平臺發送的請求反饋信息，并解析所述請求反饋信息中包含的車載端應用參數信息；

車載端應用啟動模塊，根據所述反饋信息解析模塊解析的車載端應用參數信息，啟動相應的車載端應用執行模塊；

車載端應用執行模塊，啟動后，執行應用處理。

可選地，所述服務請求為預訂服務請求，所述車載端應用包括預訂應用；所述車載端應用執行模塊包括通話模塊，所述請求反饋信息包括預訂服務主體電話號碼；所述通話模塊用于建立語音通道，并基于所述預訂服務主體電話號碼向所述預訂服務主體發送語音預訂請求。