[發明專利]一種網絡業務管理的方法及系統

在審

• 申請號: 201110452415.9
• 申請日: 2011-12-30
• 公開（公告）號: CN102542416A
• 公開（公告）日: 2012-07-04
• 發明（設計）人: 董紅政;何光輝;張偉民;姚雷博;郭超;鄭玉麗;段曉明
• 申請（專利權）人: 洛陽理工學院
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;H04L29/08
• 代理公司: 洛陽市凱旋專利事務所 41112
• 代理人: 陸君

1.一種網絡業務管理系統，其特征在于：包括：服務器、網絡、終端設備，所述服務器通過網絡與終端設備信號連接，網絡為互聯網和移動手機網；所述服務器由網站服務器和手機服務器組成，所述網站服務器和手機服務器通過網線與共享的中心數據庫設備相連；所述終端設備由網站終端設備和手機終端設備組成，所述網站終端設備由終端設備PC和終端設備MID?構成。

2.根據權利要求1所述的一種網絡業務管理系統，其特征在于：所述中心數據庫設備由基礎數據庫、定位簽到系統數據庫、任務業績系統數據庫、文章發布系統數據庫和郵件系統數據庫組成。

3.如權利要求1所述管理系統的一種網絡業務管理方法，其特征在于：采用網站服務器和手機服務器共享的中心數據庫設備，使共享的中心數據庫所有的信息數據，通過網站服務器和手機服務器經互聯網和移動手機網的網絡與終端設備互通信息，其方式如下：

1）、通過移動應用的手機服務器，為手機終端提供移動通訊服務，具有信息的查詢、反饋、定位以及實時事件提醒；

2）、通過網站服務器，為PC以及MID終端提供管理、查詢、反饋、維護等功能；

其中，共享中心數據庫設備的基礎數據庫中存儲有系統內部數個機構、部門、員工、客戶的基本單元信息，系統管理者通過系統內部數個基本單元信息的變化實時修改內部數據，保證基礎數據的準確；

其中，共享中心數據庫設備的定位簽到系統數據庫內存儲有數個部門員工工作期間的定位簽到信息，當部門經理需要知道部門員工的位置信息時，可主動通過移動應用服務器向員工的手持移動終端，如手機發送位置采集命令，獲得其位置信息；員工也可主動向系統發送自己的位置信息；

其中，共享中心數據庫設備的任務業績系統數據庫3內存儲有數個部門經理和員工的任務和業績信息，上級可以通過系統向下屬發布任務，下屬也可以實時將任務的完成情況上傳至任務業績系統；另外，可定期對各部門和員工的任務完成情況進行統計和分析，為上級部門提供有效的決策依據；

其中，共享中心數據庫設備的文章發布系統數據庫內存儲有數個部門向系統發出的所有共享文檔，根據不同的訪問終端有兩種發布方式——具有豐富版面的網頁方式和只提供純文本的簡潔方式；

其中，共享中心數據庫設備的郵件系統數據庫存儲有實現數個部門、員工間郵件通訊功能，該通訊功能用于彌補業務發布與反饋模式下突發狀況處理而設立的一個臨時溝通渠道。

4.根據權利要求1所述的一種網絡業務管理方法，其特征在于：系統中信息傳輸采用有線和無線兩種服務器進行信息的發布和收集，系統的終端采用具有實時性和廣泛性的PC有線終端，或手機終端、無線終端。