[發明專利]座位管理系統

有效

• 申請號: 201110449599.3
• 申請日: 2011-12-29
• 公開（公告）號: CN103049807A
• 公開（公告）日: 2013-04-17
• 發明（設計）人: 陳宏基;梁瓊方
• 申請（專利權）人: 艾迪訊科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06K17/00
• 代理公司: 北京律誠同業知識產權代理有限公司 11006
• 代理人: 梁揮;常大軍

技術領域

本發明涉及一種座位管理系統，特別涉及一種采用因特網或多媒體導覽機進行座位預約登記系統。

背景技術

射頻辨識(Radio?Frequency?IDentification，簡稱RFID)系統主要包括RFID標簽(Tag)、RFID讀取器和應用系統組成。其中，RFID所使用的操作頻率包括低頻(Low?Frequency，LF，通常用134KHz)、高頻(High?Frequency，HF，通常用13.56MHz)、超高頻(Ultra-High?Frequency，UHF，通常為860～960MHz)、和微波(Microwave，通常為2.4GHz)等。被動式(Passive)RFID標簽不含電池，其內部模擬電路將來自于讀取器的電磁波轉換為電能使用。RFID標簽內有記憶體可儲存數據，依設計與工藝可分為只讀、單寫多讀、或可重復讀寫等款式。被動式RFID標簽操作時所需的能量來自于RFID讀取器(Reader)的供應；雖然名為RFID讀取器，但實際上具備讀取和寫入RFID標簽記憶體數據的功能。

無線電通訊(Wireless?Communication)技術包括無線電局域網絡(Wireless?Local?Area?Network，WLAN)、無線電市區網絡(Wireless?Metropolitan)、無線電私人局域網絡(Wireless?Personal?Area?Network，WPAN)、全球移動通訊系統(Global?System?for?Mobile?Communication，GSM)、第三代合作伙伴(Third?Generation?Partnership?Project，3GPP)的長期演進技術(Long?Term?Evolution，LTE)系統、ZigBee無線電通訊網路、Bluetooth無線電通訊網路、或私有無線電通訊系統(Proprietary?Wireless?Communication?System)等。

現有公共資源的使用，只能在柜臺或網絡進行預約與使用登錄，對于實體座位與相關器材的使用都只能靠人工巡視，很難進行實體座位的個別自動管理。由于受人力成本限制，無法掌控使用者離席的時間間隔，經常發生座位有東西，但使用者長時間離席的現象。而其它想使用的人卻無座位可用的情形，造成公共資源利用率普遍偏低，但管理人員卻束手無策的困境，該缺失即為本發明提出改進的目標。

發明內容

為解決上述問題，本發明為一種座位管理系統，主要的目的為利用因特網或多媒體導覽機(KIOSK)進行座位預約登記，并用座位管理系統控制裝置內建射頻辨識系統或條形碼系統進行使用者管理，或多媒體導覽機進行使用登錄與管理，結合無線電通訊技術與系統進行區域性座位管理的控制方法與裝置，讓使用者有效使用公共座位與相關器材，提升公共資源的使用效率與服務質量，使用場所不限定只用在圖書館、閱覽室、活動中心、會議中心或展覽會場，當然也可以應用在管理單位或企業內部資源管理控制；管理單位如圖書館、閱覽室、活動中心、會議中心或展覽會場等。

為達上述目的，本發明為一種座位管理系統，結合無線電通訊技術、自動辨識技術、計算機網絡系統與座位管理控制裝置，以及預約與使用控制軟件系統，提供個別化的設備或座位自動管理控制作業。座位管理系統系包括有：

一網絡系統，連結計算機主機、多媒體導覽機、無線電通訊基地臺、個人計算機或網絡終端機等，以進行座位管理的預約、現場登記與使用登錄等管理控制；

一計算機主機，總管座位管理系統，含座位管理數據庫與文件，以進行座位管理的各種控制管理方法；

一多媒體導覽機，供預約、現場登記與使用登錄等管理作業；

至少一網頁瀏覽裝置，用以進行座位預約作業。

至少一座位管理控制裝置，提供個別座位或設備的使用操作控制功能；

至少一使用者證件，內含至少一射頻辨識標簽或條形碼，以進行使用者自動辨識，以及座位或設備使用控制；

至少一電源控制裝置，以提供設備或電燈等電源控制；

一無線通訊系統，結合至少一無線電通訊基地臺，以無線連結座位管理控制裝置，提供座位或設備使用信息傳送與系統管理控制；以及

一預約與使用控制軟件系統，以提供預約、現場登記與使用登錄等功能。

較佳者，該座位管理系統的預約與使用控制軟件系統包括：

一網絡座位預約流程控制模塊；

一多媒體導覽機座位預約流程控制模塊；

一多媒體導覽機座位現場登記流程控制模塊；