[發明專利]一種通信設備的故障處理方法

無效

• 申請號: 201110448665.5
• 申請日: 2011-12-28
• 公開（公告）號: CN103188113A
• 公開（公告）日: 2013-07-03
• 發明（設計）人: 閆銳;曾奇志;阮茜;陳嵐;劉剛;陳昊
• 申請（專利權）人: 鼎橋通信技術有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26
• 代理公司: 北京德琦知識產權代理有限公司 11018
• 代理人: 王一斌;王琦

技術領域

本發明涉及故障處理技術，特別涉及一種通信設備的故障處理方法。

背景技術

現有的通信設備的故障處理框架如圖1所示，具體包括：

1、檢測到通信設備的異常；

2、將異常情況記錄到故障日志中；

3、將故障上報給系統；

4、系統進行故障隔離；

5、將故障形成告警上報給用戶。

在上述故障處理框架中，檢測到異常后直接上報給用戶，容易導致告警閃斷或者告警不準確，不利于用戶參照告警排障；故障上報后通常會做必要的故障隔離但缺乏自動的故障自愈處理，需要用戶干預才能修復故障，故障修復不及時。

發明內容

本發明提供了一種通信設備的故障處理方法，能夠提高故障判斷的準確性。

為實現上述目的，本發明采用如下的技術方案：

一種通信設備的故障處理方法，包括：

檢測到異常后進行故障的初步判斷；

若初步判斷出現故障，則綜合多個器件的狀態對檢測到的所述異常進行綜合判決，確定故障類型和/或故障器件。

較佳地，所述進行故障的初步判斷為：若在預設周期內，所述異常檢測到N次，則初步判斷出現故障；所述N為預設的故障判定次數。

較佳地，對于一個公共器件與多個獨立器件分別相連的硬件架構，所述綜合判決為：若參與檢測的所有獨立器件均檢測到相同的異常，確定所述公共器件出現故障，并確定故障類型；若參與檢測的多個獨立器件中僅部分獨立器件檢測到異常，確定檢測出異常的獨立器件出現故障，并確定故障類型。

較佳地，所述硬件架構為一個CPU和多個DSP相連，當其中任一DSP初步判斷故障時，若其他參與本輪心跳檢測的DSP最近一次心跳檢測失敗，則綜合判決確定CPU出現故障；若其他參與本輪心跳檢測的DSP未出現心跳檢測失敗，則綜合判決確定所述任一DSP出現故障。

較佳地，所述硬件架構為一個FPGA和多個DSP相連，進行FGPA和DSP間數據通路的檢測，當其中任一DSP檢測出與所述FGPA的數據通路故障時，若其他參與本輪數據通路檢測的DSP均出現數據通路故障，則綜合判決確定SRIO?Switch異常或FPGA的SRIO?CORE異常；若其他參與本輪數據通路檢測的DSP未出現數據通路故障，則綜合判決確定FGGA所述任一DSP的SRIO異常。

較佳地，在進行所述綜合判決后，該方法進一步包括：根據故障類型和/或故障器件觸發執行預設的自愈操作，若故障恢復，則向用戶上報自愈事件，不向用戶上報告警。

較佳地，為所述自愈操作設定最大執行次數，若自愈操作執行的次數達到設定的所述最大執行次數，故障仍然未恢復，則停止自愈操作，并隔離故障，向用戶上報告警。

較佳地，在包含DSP的通信設備中，當綜合判決結果為DSP故障時，所述自愈操作為DSP復位。

較佳地，所述自愈處理為：信令處理模塊觸發不同單板間以及單板內部不同處理器模塊間的資源核查，強制資源對齊。

由上述技術方案可見，本發明中，檢測到異常后進行故障的初步判斷；若初步判斷出現故障，則綜合多個器件的狀態對檢測到的所述異常進行綜合判決，確定故障類型和/或故障器件。通過上述處理，一方面通過預設周期內多次異常檢測的累積進行故障的初步判斷，避免故障閃斷和防止誤報；另一方面綜合多個器件綜合判決具體的故障類型和/或故障器件，能夠準確定位故障，提高故障判斷的準確性。

同時，進一步地，還可以根據故障類型和/或故障器件觸發執行預設的自愈操作，從而快速從故障狀態恢復。

附圖說明

圖1為現有故障處理架構示意圖；

圖2為本發明中故障處理架構示意圖；

圖3a和圖3b為FPGA和多個DSP之間的數據通路監測示意圖。

具體實施方式

為使本發明的目的、技術手段和優點更加清楚明白，以下結合附圖對本發明做進一步詳細說明。

本發明中，引入故障初判和故障終判環節，跨器件甚至跨單板綜合判定具體故障；進一步地，引入故障自愈操作，若自愈成功故障恢復，則不再向用戶告警，僅上報自愈事件。

具體地，本發明中的故障處理架構如圖2所示，其中，陰影部分的處理是相對于圖1所示的架構增加的部分。

接下來，對該故障處理過程進行詳細描述，如圖2所示，本發明中的故障處理方法包括：

步驟201，異常檢測。