[發(fā)明專利]用于在用戶變?yōu)橥ㄐ趴杉皶r(shí)提供通知的系統(tǒng)和方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201110443593.5
• 申請(qǐng)日: 2005-11-21
• 公開（公告）號(hào): CN102546468A
• 公開（公告）日: 2012-07-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: A·拉加弗;E·什鐵戈曼;J·J·卡迪斯;S·文凱;S·拉奧
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 微軟公司
• 主分類號(hào): H04L12/58
• 分類號(hào): H04L12/58;H04L29/08
• 代理公司: 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 31100
• 代理人: 陳斌

本發(fā)明專利申請(qǐng)是本申請(qǐng)的申請(qǐng)人于2005年11月21日提交的、申請(qǐng)?zhí)枮?00510127106.9的、名稱為“用于在用戶變?yōu)橥ㄐ趴杉皶r(shí)提供通知的系統(tǒng)和方法”的中國發(fā)明專利申請(qǐng)的分案申請(qǐng)。

技術(shù)領(lǐng)域

所描述的技術(shù)一般涉及提供在場(chǎng)信息的改變的通知，尤其涉及用于在用戶變?yōu)橥ㄐ趴杉皶r(shí)提供通知的系統(tǒng)和方法。

背景技術(shù)

對(duì)話參與者之間經(jīng)由其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)話正變得越來越常見。此類實(shí)時(shí)對(duì)話要求參與者在其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(例如，個(gè)人數(shù)字助理)現(xiàn)場(chǎng)，并且當(dāng)接收到通信時(shí)能夠作出響應(yīng)。實(shí)時(shí)對(duì)話的一種常見形式由即時(shí)消息通信服務(wù)提供。即時(shí)消息通信服務(wù)允許參與者發(fā)送消息，并使這些消息在一兩秒之內(nèi)被對(duì)話中的另一個(gè)參與者接收。接收的參與者隨即能以類似方式向另一個(gè)參與者發(fā)送響應(yīng)消息。實(shí)時(shí)對(duì)話依賴于參與者非常迅速地知道、檢閱、以及響應(yīng)于所接收的消息來產(chǎn)生效果。此迅速響應(yīng)和常規(guī)的電子郵件系統(tǒng)形成對(duì)比，在后一種系統(tǒng)中，電子郵件消息的接收者在方便的時(shí)候響應(yīng)于消息。

當(dāng)啟動(dòng)參與者想要開始進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話時(shí)，該參與者需要知道預(yù)期的參與者是否可實(shí)時(shí)響應(yīng)于消息。如果不能，則經(jīng)由常規(guī)電子郵件、語音郵件、或某種其它機(jī)制的通信可能更加合適。例如，如果預(yù)期參與者的計(jì)算機(jī)當(dāng)前關(guān)斷了電源，則實(shí)時(shí)對(duì)話也許是不可能的。此外，如果預(yù)期參與者的計(jì)算機(jī)當(dāng)前開啟了電源，但預(yù)期參與者不在其計(jì)算機(jī)邊，則實(shí)時(shí)對(duì)話也是不可能的。啟動(dòng)參與者會(huì)想知道目標(biāo)參與者的可及性，從而可對(duì)通信的形式做出正確的決策。

諸如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或與該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的用戶等實(shí)體的可及性狀態(tài)被稱為“在場(chǎng)信息”。在場(chǎng)信息標(biāo)識(shí)用戶當(dāng)前的“在場(chǎng)狀態(tài)”。用戶令其在場(chǎng)信息可及，從而其它用戶可確定怎樣與其通信是最佳的。例如，在場(chǎng)信息可指示用戶是登錄(“聯(lián)機(jī)”)即時(shí)消息通信服務(wù)器還是注銷(“脫機(jī)”)。在場(chǎng)信息還可提供關(guān)于用戶的可及性的更詳細(xì)的信息。例如，即使用戶聯(lián)機(jī)，該用戶可能正在開會(huì)而不在其計(jì)算機(jī)邊。在這一情形中，在場(chǎng)狀態(tài)可指示“聯(lián)機(jī)”和“正在開會(huì)”。

在即時(shí)消息通信上下文中，發(fā)布用戶(“發(fā)布者”)可將其在場(chǎng)信息提供給在場(chǎng)服務(wù)器，后者隨即將在場(chǎng)信息提供給訂購用戶(“訂購者”)。因此，在場(chǎng)服務(wù)器可使用訂購者/發(fā)布者模型來為在場(chǎng)服務(wù)的用戶提供在場(chǎng)信息。無論用戶的在場(chǎng)信息何時(shí)改變，該用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都通知在場(chǎng)服務(wù)器該改變，而后者進(jìn)而通知訂購用戶該改變。訂購用戶隨即可基于預(yù)期參與者的在場(chǎng)信息，確定是否要啟動(dòng)即時(shí)消息通信會(huì)話。例如，如果在場(chǎng)信息指示發(fā)布用戶目前正在進(jìn)行會(huì)議電話呼叫，則訂購用戶可決定發(fā)送即時(shí)消息，而不是打電話給發(fā)布用戶。但是，如果訂購用戶需要呼叫并與發(fā)布用戶談話，則訂購用戶需要監(jiān)視發(fā)布用戶的在場(chǎng)信息，以知道何時(shí)可進(jìn)行呼叫。當(dāng)訂購用戶注意到發(fā)布用戶的在場(chǎng)信息指示電話會(huì)議已經(jīng)結(jié)束，則訂購用戶隨即可進(jìn)行電話呼叫。

但是，用戶要真正知道特定用戶(也稱為“聯(lián)系人”)已經(jīng)可以處理某種類型的通信可能是很困難的。用戶可能需要檢查每個(gè)聯(lián)系人的在場(chǎng)信息中的每一個(gè)改變。當(dāng)用戶訂購許多聯(lián)系人的在場(chǎng)信息時(shí)，困難可能更大。例如，一個(gè)很大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(例如，有100個(gè)以上的成員)中的成員可訂購所有其他成員的在場(chǎng)信息，從而訂購用戶將知道何時(shí)以及如何最佳地與其它成員通信。但是，在任何給定時(shí)間，該成員當(dāng)時(shí)可能僅有興趣與一小組其它成員進(jìn)行通信，并想要在那些所關(guān)注的成員變?yōu)橥ㄐ趴杉皶r(shí)受到通知。因?yàn)樵摮蓡T訂購來自所有其它成員的在場(chǎng)信息，所以無論任何成員的在場(chǎng)信息何時(shí)改變，該用戶都會(huì)受到通知。因此，該成員需要監(jiān)視所有那些通知，以查看其中是否有任何一個(gè)涉及所關(guān)注的成員。對(duì)于該成員，每當(dāng)接收到通知察看其是否涉及所關(guān)注的成員時(shí)必須檢查他們的計(jì)算機(jī)是會(huì)引起混亂的。

有這樣一種機(jī)制是合乎需要的，該機(jī)制允許訂購用戶認(rèn)識(shí)到當(dāng)前所關(guān)注的發(fā)布聯(lián)系人何時(shí)變?yōu)橥ㄐ趴杉埃鵁o需監(jiān)視所有被訂購的聯(lián)系人的在場(chǎng)信息。

發(fā)明內(nèi)容

提供一種方法和系統(tǒng)，該方法和系統(tǒng)用于提供聯(lián)系人的在場(chǎng)狀態(tài)的改變的通知。一種通知系統(tǒng)允許用戶指定所關(guān)注的聯(lián)系人，該用戶想要在這些聯(lián)系人進(jìn)入某種在場(chǎng)狀態(tài)時(shí)受到通知。用戶可訂購許多聯(lián)系人的在場(chǎng)信息，但可在當(dāng)前僅對(duì)所關(guān)注的聯(lián)系人的在場(chǎng)狀態(tài)的變化感興趣。當(dāng)接受到關(guān)于聯(lián)系人的在場(chǎng)信息時(shí)，通知系統(tǒng)確定該聯(lián)系人是否為用戶所指定的關(guān)注聯(lián)系人。如果是，則通知系統(tǒng)確定在場(chǎng)信息是否指示用戶所關(guān)注的在場(chǎng)狀態(tài)的改變。如果聯(lián)系人和在場(chǎng)狀態(tài)的改變是用戶所關(guān)注的，則通知系統(tǒng)通知用戶。

附圖說明

圖1是一個(gè)實(shí)施例中在場(chǎng)狀態(tài)的在場(chǎng)模型的示意圖。