[發(fā)明專利]一種業(yè)務探測方法、裝置及系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110441723.1
• 申請日: 2011-12-26
• 公開（公告）號: CN103179174A
• 公開（公告）日: 2013-06-26
• 發(fā)明（設計）人: 徐俊;劉曉峰;梁耿;陳陽;廖健寧;劉坤;覃義寒;黃函
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團廣西有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 郭潤湘

技術領域

本發(fā)明涉及用戶需要利用圖形碼進行登陸、基于超文本傳輸協(xié)議(HTTP，HyperText?Transfer?Protocol)的應用領域，涉及一種業(yè)務探測方法、裝置及系統(tǒng)。

背景技術

網上營業(yè)廳(簡稱“網廳”)，是電信行業(yè)用于方便用戶網上自行辦理、體驗業(yè)務的平臺，一般出于安全考慮，用戶在登錄網廳時，需要輸入用戶名(可以為手機號碼)、密碼，并需要根據實時顯示的圖形碼，將該圖形碼輸入以完成登錄。

業(yè)務探測是從用戶感知的角度出發(fā)，模擬用戶行為的一種主動監(jiān)控手段，用于探測網上營業(yè)廳對用戶操作的響應時長、是否可以受理用戶請求或是否能夠成功執(zhí)行用戶請求的操作。可以利用類似負載信使(LOADRUNNER)的負載測試工具，實現(xiàn)業(yè)務探測。

在業(yè)務探測過程中，包括登錄和探測兩個步驟。在登錄步驟中，可以利用圖形碼識別功能，實時獲取識別圖形碼。并根據實時獲取的圖形碼，以及記錄的用戶名、密碼登錄網廳，并在探測步驟完成對網上營業(yè)廳的監(jiān)控。

但由于圖形碼為實時變化的，且圖形碼復雜度可能較高，根據現(xiàn)有的圖形碼識別功能，僅能夠實時識別簡單的圖形碼，對復雜的圖形碼識別時間較長，且會發(fā)生識別錯誤，甚至于無法識別，導致圖形碼識別的準確率和成功率較低，由此也會導致業(yè)務探測的成功率和效率降低。

為了解決上述問題，現(xiàn)有技術包括以下兩種解決方案：

1、指定特殊測試號碼，免圖形碼。在這種方式下，可以設定特殊的測試號碼，在利用該測試號碼(用戶名)進行業(yè)務探測的過程中，只需輸入該測試號碼和密碼，無需輸入圖形碼即可登錄網廳。

2、指定特殊測試號碼，固定圖形碼。探測腳本直接記錄圖形碼，便可以持續(xù)發(fā)起探測。在這種方式下，可以設定特殊的測試號碼，在利用該測試號碼進行業(yè)務探測的過程中，只需輸入該測試號碼和密碼，以及記錄的固定圖形碼即可登錄網廳。

但針對第一種解決方案，為了保證系統(tǒng)的安全性，需要增加系統(tǒng)安全風險管控點，如，增加系統(tǒng)登陸身份驗證的判斷處理步驟，無形中增加了系統(tǒng)負荷。針對第二種解決方案，也存在為了保證系統(tǒng)的安全性，需要增加系統(tǒng)安全風險管控點的問題。

因此，針對第一種和第二種解決方案，雖然無需實時識別圖形碼，但均存在需要增加系統(tǒng)安全風險管控點的問題。

發(fā)明內容

本發(fā)明實施例提供一種業(yè)務探測方法、裝置及系統(tǒng)，用于解決現(xiàn)有的業(yè)務探測方法對圖形碼的識別準確率和成功率較低的問題。

一種業(yè)務探測方法，所述方法包括：

下載包含圖形碼的圖片；

將所述圖片上傳至網頁Web服務器；

接收所述Web服務器返回的圖形碼，該圖形碼是Web服務器將所述圖片顯示在維護頁面，并根據操作者在維護頁面的輸入確定的，利用所述圖形碼實現(xiàn)登錄。

一種業(yè)務探測裝置，所述裝置包括：

下載模塊，用于下載包含圖形碼的圖片；

上傳模塊，用于將所述圖片上傳至網頁Web服務器；

接收模塊，用于接收所述Web服務器返回的圖形碼，該圖形碼是Web服務器將所述圖片顯示在維護頁面，并根據操作者在維護頁面的輸入確定的；

登錄模塊，用于利用所述圖形碼實現(xiàn)登錄。

一種網頁Web服務器，所述服務器包括：

接收模塊，用于接收業(yè)務探測裝置上傳的包含圖形碼的圖片；

確定模塊，用于將所述圖片顯示在維護頁面，并根據操作者在維護頁面的輸入確定識別碼；

發(fā)送模塊，用于向所述業(yè)務探測裝置發(fā)送所述圖形碼。

一種業(yè)務探測系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括業(yè)務探測裝置和網頁Web服務器：

業(yè)務探測裝置，用于下載包含圖形碼的圖片，將所述圖片上傳至Web服務器，以及接收所述Web服務器返回的圖形碼，利用所述圖形碼實現(xiàn)登錄；

Web服務器，用于接收業(yè)務探測裝置上傳的包含圖形碼的圖片，將所述圖片顯示在維護頁面，根據操作者在維護頁面的輸入確定識別碼，并向所述業(yè)務探測裝置發(fā)送所述圖形碼。

根據本發(fā)明實施例提供的方案，可以下載包含圖形碼的圖片，將該圖片上傳至Web服務器，由Web服務器將所述圖片顯示在維護頁面，根據操作者在維護頁面的輸入確定識別碼，接收Web服務器返回的圖形碼，即可以根據Web服務器返回的圖形碼實現(xiàn)登錄，從而保證圖形碼識別的準確率和成功率。且本發(fā)明實施例提供的方案中，利用實時變化的圖形碼實現(xiàn)登錄，確保了系統(tǒng)的安全性，無需增加系統(tǒng)安全風險管控點，避免增加系統(tǒng)負荷。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例一提供的業(yè)務探測方法的步驟流程圖；