[發明專利]一種用戶終端上網流量提醒的方法和系統

有效

• 申請號: 201110427760.7
• 申請日: 2011-12-20
• 公開（公告）號: CN103179589A
• 公開（公告）日: 2013-06-26
• 發明（設計）人: 朱學昊;沈波;張奕奎;張雨
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團安徽有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00
• 代理公司: 北京中譽威圣知識產權代理有限公司 11279
• 代理人: 叢芳;彭曉玲

技術領域

本發明涉及通信業務支撐技術領域，尤其涉及一種用戶終端上網流量的提醒方法和系統。

背景技術

目前，人們普遍使用手機上網獲取信息，越來越多的手機用戶希望能夠及時獲取自己的上網流量和剩余流量信息，在每次上網前后都能及時了解已使用流量和剩余流量，以便合理規劃上網時間和流量，節約開銷。為滿足用戶及時獲取流量信息的需求，同時也為滿足運營商對欠費控制的要求，網元設備一般采取這種方式：若用戶一次連續上網行為話單的某個要素(流量或時長)超過一定閥值即進行分割，形成多張分話單，每張分話單有唯一的標識表明這些分話單屬于用戶的同一次消費行為。這些分話單實時傳送到Boss系統，由計費系統處理，當用戶流量達到提醒條件時，主動向用戶發送流量提醒信息。

當用戶流量達到提醒條件時，系統利用專利號為“200610007408.7”中的方法，構建PUSH推送消息并推送消息至用戶終端。但這種提醒方法，是在用戶上網過程中通知用戶，容易打擾用戶，用戶容易錯過接收短信，并且提醒方式不直觀，用戶感知較差。

當用戶流量達到提醒條件時，終端利用專利號為“201010545900.6”中的方法，合并網廳查詢流量和終端監控流量結果，由終端向用戶主動提示流量信息。但是這種提醒方法，受終端軟件安裝限制，且終端軟件流量算法與運營商Boss系統流量計算方法差異，所以，這種提醒方法的準確性是無法保障的。

在用戶首次上網登陸時，系統利用專利號為“02131769.0”中的方法，在用戶首次通過寬帶用戶身份認證后，由寬帶接入設備向網絡用戶推送定制頁面。但是這種推送方法，是對所有用戶第一次訪問均推送定制頁面，用戶無法選擇取消定制頁面，并且只限于用戶首次登陸時推送，缺乏根據話單優惠結果反向觸發推送頁面的裝置，用戶不能在上網過程中及時獲取提醒。

現有的流量提醒技術存在的缺點可以概括為以下幾點：

1、流量提醒不能保證及時送達。目前手機上網流量的提醒主要是以短信方式發送，但受發送工單處理峰值和短信網關發送峰值的限制，不能保證提醒短信能及時到達用戶終端，用戶很容易錯過提醒短信。

2、流量提醒不能保證精準。目前可以通過手機終端軟件監控手機發送和接收的流量，但是該流量未與用戶所訂購的業務、套餐相關聯，所以該值并不能真正體現用戶的使用情況和剩余情況，有些流量包含在套餐內的可能會免費，有些是超出套餐之外的可能價格高。

3、提醒頁面本身流量也需計費。目前頁面推送技術中缺乏推送頁面流量免費的處理模塊，推送頁面占用手機上網用戶的包月流量，用戶的感知不高。

4、缺乏用戶自定義提醒方法。目前頁面推送技術中缺乏用戶自定義提醒方法，所有用戶在首次上網時均能接收到提醒頁面，無法滿足用戶個性化提醒需求，并且只限于用戶首次登陸時推送，缺乏根據話單優惠結果反向觸發推送頁面的裝置，用戶不能在上網過程中及時獲取提醒頁面。

發明內容

本發明的目的是針對以上現有技術的缺點提出的一種用戶終端上網流量的提醒方法和系統，通過本發明的用戶終端上網流量的提醒方法，綜合了定制頁面主動推送和計費話單主動觸發提醒技術，實現了對已訂購提醒業務的用戶，在上網前推送直觀的流量提醒網頁，在上網過程中，當剩余流量不足或超出時，及時推送流量提醒網頁，并適時向用戶推薦相應的小額包月套餐，所推送的頁面均免計費流量，同時在平臺上存儲提醒記錄供用戶事后查詢。本發明有效分流了海量提醒短信發送壓力，解決了現有數據流量提醒不能保證及時到達，不能保證準確性，不能自定義設置等缺點，以實現數據流量提醒能夠及時送達，不打擾用戶，并且用戶感知好。

本發明的主要思想在于，根據用戶是否訂購流量提醒功能情況，實時向流量提醒裝置發起請求，再結合BOSS(業務支撐系統)對終端用戶的業務和套餐訂購信息進行流量計算，最終將準確的流量已使用或剩余值向用戶進行主動推送的方法；通過用免計費流量的APN(Access?Point?Name)替換用戶終端請求報文中原APN參數值的方法，實現流量提醒推送頁面本身流量的免費；用戶終端可以通過訂購提醒業務的方式設置是否進行流量提醒，使得用戶終端在首次上網時、上網過程中均能接收到提醒頁面。

根據本發明的一方面，提供了一種用戶終端上網流量的提醒方法，包括步驟：

A.用戶終端向所在地的網絡接入裝置發出訪問請求；

B.所述網絡接入裝置查詢所述用戶終端的提醒條件，判斷所述用戶終端是否滿足提醒條件，如果是，則轉至步驟C；

C.BOSS系統查詢所述終端的流量信息；