[發(fā)明專利]為通信終端本機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的方法和系統(tǒng)有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201110418752.6 | 申請日: | 2011-12-15 |
| 公開(公告)號: | CN103167449A | 公開(公告)日: | 2013-06-19 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 王希敏;李應(yīng)春;沈波;鄧迅;韓文芳;何贊平 | 申請(專利權(quán))人: | 中國電信股份有限公司 |
| 主分類號: | H04W4/16 | 分類號: | H04W4/16;H04W12/06;H04M3/493;H04M3/58 |
| 代理公司: | 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會專利商標(biāo)事務(wù)所 11038 | 代理人: | 屠長存 |
| 地址: | 100032 *** | 國省代碼: | 北京;11 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 通信 終端 設(shè)置 呼叫轉(zhuǎn)移 方法 系統(tǒng) | ||
1.一種為第一通信終端設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的方法,其特征在于,包括:
步驟101,接收第二終端提交的所述第一通信終端的標(biāo)識信息以及第一驗(yàn)證信息;
步驟102,判斷所述第一驗(yàn)證信息與所述第一通信終端的標(biāo)識信息所對應(yīng)的第一預(yù)留驗(yàn)證信息是否相符;
步驟103,當(dāng)判定所述第一驗(yàn)證信息與所述第一預(yù)留驗(yàn)證信息相符時(shí),提示所述第二終端提交第二驗(yàn)證信息;
步驟104,接收所述第二終端提交的第二驗(yàn)證信息;
步驟105,判斷所述第二驗(yàn)證信息與所述第一通信終端的標(biāo)識信息所對應(yīng)的第二預(yù)留驗(yàn)證信息是否相符;
步驟106,當(dāng)判定所述第二驗(yàn)證信息與所述第二預(yù)留驗(yàn)證信息相符時(shí),設(shè)置將所述第一通信終端的呼叫進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述與第一通信終端的標(biāo)識信息所對應(yīng)的第一預(yù)留驗(yàn)證信息和/或第二預(yù)留驗(yàn)證信息是通過查詢管理數(shù)據(jù)庫而獲得的。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,
在所述步驟101中,通過互動式語音應(yīng)答(IVR)方式接收所述第二終端提交的第一通信終端的標(biāo)識信息以及第一驗(yàn)證信息,
在所述步驟104中,通過互動式語音應(yīng)答方式接收所述第二終端提交的第二驗(yàn)證信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,
在所述步驟101中,通過WEB網(wǎng)頁方式接收所述第二終端提交的第一通信終端的標(biāo)識信息以及第一驗(yàn)證信息,
在所述步驟104中,通過WEB網(wǎng)頁方式接收所述第二終端提交的第二驗(yàn)證信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一驗(yàn)證信息為所述第一通信終端預(yù)設(shè)的第一密碼。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述第二驗(yàn)證信息為所述第一通信終端預(yù)留的身份證信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,當(dāng)判定所述第二驗(yàn)證信息與所述第二預(yù)留驗(yàn)證信息相符時(shí),設(shè)置將所述第一通信終端的呼叫進(jìn)行無條件轉(zhuǎn)移。
8.一種為第一通信終端設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的系統(tǒng),其特征在于,包括:
第一接收裝置,用于接收第二終端提交的所述第一通信終端的標(biāo)識信息以及第一驗(yàn)證信息;
第一驗(yàn)證裝置,用于判斷所述第一驗(yàn)證信息與所述第一通信終端的標(biāo)識信息所對應(yīng)的第一預(yù)留驗(yàn)證信息是否相符;
提示裝置,用于當(dāng)判定所述第一驗(yàn)證信息與所述第一預(yù)留驗(yàn)證信息相符時(shí),提示所述第二終端提交第二驗(yàn)證信息;
第二接收裝置,用于接收所述第二終端提交的第二驗(yàn)證信息;
第二驗(yàn)證裝置,用于判斷所述第二驗(yàn)證信息與所述第一通信終端的標(biāo)識信息所對應(yīng)的第二預(yù)留驗(yàn)證信息是否相符;
設(shè)置裝置,用于當(dāng)判定所述第二驗(yàn)證信息與所述第二預(yù)留驗(yàn)證信息相符時(shí),設(shè)置將所述第一通信終端的呼叫進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其特征在于,還包括:
查詢裝置,用于向管理數(shù)據(jù)庫查詢與所述第一通信終端的標(biāo)識信息相對應(yīng)的第一預(yù)留驗(yàn)證信息和/或第二預(yù)留驗(yàn)證信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于,還包括:
管理數(shù)據(jù)庫,用于存儲與所述第一通信終端的標(biāo)識信息相對應(yīng)的第一預(yù)留驗(yàn)證信息和/或第二預(yù)留驗(yàn)證信息。
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