[發明專利]在基于對話的電子郵件系統中顯示擴展的消息

有效

• 申請號: 201110416455.8
• 申請日: 2005-03-25
• 公開（公告）號: CN102521734A
• 公開（公告）日: 2012-06-27
• 發明（設計）人: 保羅.T.布克海特;張北為;林景宜;布賴恩.D.拉科夫斯基;桑杰夫.辛
• 申請（專利權）人: 谷歌股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 李琳

本申請是申請日為2005年3月25日、申請號為200580016413.8(國際申請號為PCT/US2005/010137)、發明名稱為“在基于對話的電子郵件系統中顯示對話”的發明專利申請的分案申請。

技術領域

本發明總體上涉及客戶機-服務器計算機網絡系統領域，具體地，本發明涉及一種允許用戶以有效的和用戶界面友好的方式管理大量消息的系統與方法。

背景技術

為了工作和悠閑，每天，人們在計算機網絡上發送和接收數以百萬計的電子郵件(也寫為“E-mail”)。在許多情況下，由于方便、容易使用以及近乎瞬間完成，電子郵件已成為人們交換信息的極為流行的通信渠道。

傳統上，到達用戶電子郵件賬戶的電子郵件消息以時間順序由專用電子郵件客戶機或者在Web瀏覽器窗口中單獨地顯示，例如，最近的消息出現在瀏覽器窗口的頂部，而最舊的消息出現在瀏覽器窗口的底部。然而，普遍的現象是，在不同時刻，由兩個或兩個以上的人發送的多條消息可能覆蓋相同的標題。一起查看消息，將有助于用戶按適當的上下文理解各條消息。

人們特別希望具有一種根據它們各自的主題來組織和顯示多條消息的系統與方法，該多條消息包括由用戶接收的消息和由用戶發送的消息。人們還特別希望涉及相同標題的所有消息和相同對話的形成部分被直觀地顯現，使得用戶能夠有效地標識由具體發送者所提交的具體消息，以及使得用戶相對于對話中的其它消息，能夠在上下文中知道該對話中的這些消息。

發明內容

在一個實施例中，一種處理消息的方法，接收導向用戶的多條消息，其中，每條消息具有唯一的消息標識符。所述多條消息中的每一條消息與各自的對話相關聯，其中，每一對話具有各自的對話標識符。而且，每一對話包括一條或多條消息的集合，其共享滿足第一預先定義準則的公共特征集合。按第二預先定義準則所確定的次序，作為行集合，顯示對話的列表，其中，每行對應于所列對話的一個，并且至少包括發送者列表、對話標題以及日期/時間值。當用戶從所顯示的對話列表中選擇對話時，就顯示對話的內容。

根據本發明的一個方面，提供一種處理消息的方法，包括：在客戶機計算機：從服務器接收與用戶相關聯的多個消息，每個消息具有唯一的消息標識符；其中，所述多個消息中的每一個與各自的對話相關聯，每個對話具有各自的對話標識符，并且包括一個或多個相關消息的集合；在對話視圖中顯示與多個消息相關聯的所選擇的對話的內容，所述內容包括以壓縮模式顯示的一個或多個消息，其中，當以壓縮模式顯示各自的消息時，在所述對話視圖中不顯示各自的消息的消息體的至少一部分；以及當以壓縮模式顯示所述一個或多個消息時，通過在所述對話視圖中顯示與所選擇的對話相關聯的消息中的每一個的消息體，來響應檢測到擴展-全部供給的選擇。

根據本發明的另一個方面，提供一種用于處理消息的方法，包括：在具有一個或多個處理器和存儲由所述一個或多個處理器執行的程序的存儲器的計算機系統：接收與用戶相關聯的多個消息，每個消息具有唯一消息標識符；將所述多個消息中的每一個與各自的對話相關聯，每個對話具有各自的對話標識符，其中，每個對話包括一個或多個相關消息的集合；以及格式化，用于在客戶機顯示：對話視圖包括與多個消息相關聯的所選擇的對話的內容，所述內容包括以壓縮模式顯示的一個或多個消息，其中，當以壓縮模式顯示各自的消息時，在所述對話視圖中不顯示各自的消息的消息體的至少一部分；以及對話視圖包括與所選擇的對話相關聯的消息中的每一個的消息體，用于當以壓縮模式顯示所述一個或多個消息時響應于檢測到擴展-全部供給的選擇在所述客戶機顯示。

根據本發明的另一個方面，提供一種客戶機系統，包括：用于從服務器接收與用戶相關聯的多個消息的裝置，每個消息具有唯一消息標識符；其中，所述多個消息中的每一個與各自的對話相關聯，每個對話具有各自的對話標識符，并且包括一個或多個相關消息的集合；用于在對話視圖中顯示與多個消息相關聯的所選擇的對話的內容的裝置，所述內容包括以壓縮模式顯示的一個或多個消息，其中，當以壓縮模式顯示各自的消息時，不在所述對話視圖中顯示各自的消息的消息體的至少一部分；以及用于當以壓縮模式顯示所述一個或多個消息時，通過在對話視圖中顯示與所選擇的對話相關聯的消息中的每一個的消息體，響應檢測到擴展-全部供給的選擇。