[發(fā)明專利]惡意群呼電話反制裝置和方法

無效

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• 申請日: 2011-12-14
• 公開（公告）號: CN103167091A
• 公開（公告）日: 2013-06-19
• 發(fā)明（設計）人: 陳效忠;沈晨棟;孫銀海;馬青;陳金華;許燕飛
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: H04M1/66
• 分類號: H04M1/66;H04M3/22
• 代理公司: 中國國際貿(mào)易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 孫寶海

技術領域

本發(fā)明涉及電話通信技術領域，特別涉及一種惡意群呼電話反制裝置和方法。

背景技術

目前，針對固話、小靈通、手機等語音終端的惡意群呼電話事件高發(fā)，主要以電話欠費、透支消費、法院傳票、交通事故等形式的詐騙電話為主，公安、電信等部門也在積極研究防控辦法。

現(xiàn)有技術中存在一些經(jīng)由語音網(wǎng)絡的惡意群呼電話防控方法，下面介紹目前現(xiàn)網(wǎng)應用的兩種防控詐騙的裝置。

一種稱為防詐騙提醒裝置，其平臺搭建在電信運營商信令監(jiān)測系統(tǒng)上，通過話單分析程序監(jiān)控國際來話的主叫和被叫號段，當達到預設的話務量閥值時，將此特定主叫撥打特定被叫號段的呼叫判斷為詐騙呼叫，平臺待詐騙電話掛機后，對被叫用戶發(fā)起一個自動呼叫，播放語音提醒該疑似被詐騙的用戶謹防上當。此方法主要以對受害群體進行提醒方式防范電話詐騙案件發(fā)生，在一定程度上有效減少發(fā)案數(shù)量。但由于此方法只能提醒不能對源頭壓制，因此存在不能有效減少惡意群呼電話發(fā)生次數(shù)，防控效果一般。

另一種稱為″呼死你″裝置，其原理是對已知的詐騙或非法主叫號碼持續(xù)發(fā)起呼叫，使其不勝其擾，達到呼死你的目的，該裝置只適用于對街頭辦假證等電話干擾。由于惡意群呼類都是從國外呼入，主叫電話號碼已經(jīng)變換成正常用戶號碼，同時涉及高額國際結算費，因此″呼死你″裝置不適合防控惡意群呼電話。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的發(fā)明人發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)有技術中存在問題，并因此針對所述問題中的至少一個問題提出了一種新的技術方案。

本發(fā)明的一個目的是提供一種用于惡意群呼電話反制的技術方案。

根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供了一種惡意群呼電話反制裝置，包括：信令采集模塊，用于基于信令監(jiān)測系統(tǒng)對預定范圍的呼叫信息進行采集；分析處理模塊，用于實時分析當前的呼叫話單確定惡意群呼電話；反制模塊，用于對接入的惡意群呼電話撥打空號等無效的呼叫進行仿真應答接聽；應答后對惡意群呼電話執(zhí)行反制操作。

優(yōu)選地，反制操作包括：模擬用戶按鍵進入惡意群呼電話人工臺席，進入人工臺席后播放警告語音；或/和對于接入的惡意群呼電話轉接至錄音電話接聽以便取證。

優(yōu)選地，預定范圍的呼叫信息包括：采集經(jīng)國際語音關口局或IP網(wǎng)關撥打本地的國際電話、已知的惡意主叫號碼撥打本地的電話。

優(yōu)選地，，實時分析當前的呼叫話單確定異常群呼電話源號碼包括：進行主叫和被叫號段分析，當達到預設的呼叫量強度和/或空號率閥值時，將主叫號碼或號碼段撥打特定被叫號碼段的呼叫狀態(tài)設置為惡意電話狀態(tài)；當呼叫量和/或空號率下降到低于設定閥值時，呼叫狀態(tài)置為正常電話狀態(tài)。

優(yōu)選地，預設的呼叫量強度設置為：5分鐘內(nèi)單一國際來話主叫號碼呼叫本網(wǎng)單一萬號段用戶次數(shù)達到預定次數(shù)；空號率閾值設置為：5分鐘內(nèi)單一國際來話主叫號碼呼叫本網(wǎng)單一萬號段空號比率達到預定比例。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供一種惡意群呼電話反制方法，包括：基于信令監(jiān)測系統(tǒng)對預定范圍的呼叫信息進行采集；實時分析當前的呼叫話單確定異常群呼電話號碼；對接入的惡意群呼電話撥打空號等無效的呼叫進行仿真應答接聽；應答后對惡意群呼電話執(zhí)行反制操作。

優(yōu)選地，對惡意群呼電話執(zhí)行反制操作包括：模擬用戶按鍵進入惡意群呼電話人工臺席，進入人工臺席后播放警告語音；或/和對于接入的惡意群呼電話轉接至錄音電話接聽以便取證。

優(yōu)選地，預定范圍的呼叫信息包括：采集經(jīng)國際語音關口局或IP網(wǎng)關撥打本地的國際電話、已知的惡意主叫號碼撥打本地的電話。

優(yōu)選地，實時分析當前的呼叫話單確定異常群呼電話號碼包括：進行主叫和被叫號段分析，當達到預設的呼叫量強度和/或空號率閥值時，將主叫號碼或號碼段撥打特定被叫號碼段的呼叫狀態(tài)設置為惡意電話狀態(tài)；當呼叫量和/或空號率下降到低于設定閥值時，呼叫狀態(tài)置為正常電話狀態(tài)。

優(yōu)選地，預設的呼叫量強度設置為：5分鐘內(nèi)單一國際來話主叫號碼呼叫本網(wǎng)單一萬號段用戶次數(shù)達到30次；空號率閾值設置為：5分鐘內(nèi)單一國際來話主叫號碼呼叫本網(wǎng)單一萬號段空號比率達到30％。

本發(fā)明的一個優(yōu)點在于，在確定惡意群呼電話后，通過對惡意群呼電話撥打空號等無效的呼叫仿真應答接聽，應答后對惡意群呼電話執(zhí)行反制操作，從而達到壓制群呼類惡意呼叫的效果。

通過以下參照附圖對本發(fā)明的示例性實施例的詳細描述，本發(fā)明的其它特征及其優(yōu)點將會變得清楚。

附圖說明

構成說明書的一部分的附圖描述了本發(fā)明的實施例，并且連同說明書一起用于解釋本發(fā)明的原理。

參照附圖，根據(jù)下面的詳細描述，可以更加清楚地理解本發(fā)明，其中：