[發明專利]移動通信業務端到端性能評估方法及系統

在審

• 申請號: 201110286584.X
• 申請日: 2011-09-23
• 公開（公告）號: CN103024767A
• 公開（公告）日: 2013-04-03
• 發明（設計）人: 羅榮慧;馬志斌
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

技術領域

本發明涉及移動通信領域，尤其涉及一種移動通信業務端到端性能評估方法及系統。

背景技術

隨著通信技術的發展，移動通信網絡可以為用戶提供越來越豐富的移動業務和應用，如彩信、網頁瀏覽、WAP(Wireless?Application?Protocol，無線應用協議)、流媒體、網絡游戲等，這些業務為移動運營商提供了持續增長的收入來源。移動通信服務已經從傳統的單一語音業務快速向多元化的數據業務轉變，傳統的網絡管理模式已經無法為用戶提供高品質的服務。

首先，傳統的2G網絡優化手段一般只注重提升KPI(Key?Performance?Indicators，關鍵性能指標)，并且主要是話音業務的KPI，難以評估和提升數據業務的用戶感知，尤其對于種類繁多的數據業務缺乏評估和優化手段。

其次，由于3G、4G時代，應用業務越來越復雜，好的網絡KPI并不代表著用戶感知的良好。如果用戶在業務應用的過程中存在影響感知的任何問題，運營商往往是用戶投訴的對象。

因此，運營商面臨著嚴峻的考驗，如何高效地在資源和用戶體驗之間做出最優化的平衡已經成為全世界運營商越來越難實現的目標。

發明內容

本發明的主要目的是提供一種移動通信業務端到端性能評估方法，旨在使得運營商可以評估體現用戶感知的移動通信業務端到端的性能。

本發明提供了一種移動通信業務端到端性能評估方法，包括以下步驟：

采集移動通信網絡端口的數據；

將所采集的數據進行預處理，獲得端到端性能評估指標統計所需的關鍵字段信息庫；

分別從測量報告MR(Measurement?Report，測量報告)系統及呼叫跟蹤CT(Call?Trace，呼叫跟蹤)系統獲取MR數據、CT數據，并根據MR數據、CT數據和關鍵字段信息庫的信息，按照移動通信業務端到端性能評估指標體系進行指標統計；

根據統計的移動通信業務端到端性能評估指標，進行業務性能評估。

優選地，所述將所采集的數據進行預處理，獲得端到端性能評估指標統計所需的關鍵字段信息庫的步驟包括：

將所采集的數據進行協議解碼，并按時間進行信息排序；

將經過解碼、排序處理的數據，進行單用戶信息串聯。

從進行信息串聯的數據中抽取關鍵字段信息，建立關鍵字段信息庫。

優選地，所述移動通信業務端到端性能評估指標體系包括預先設置的需要進行性能評估的指標組合；

所述根據MR數據、CT數據和關鍵字段信息庫的信息，按照移動通信業務端到端性能評估指標體系進行指標統計的步驟具體為：

根據MR數據、CT數據及關鍵字段信息庫信息，按照以下任一方式或其任意組合方式統計預先設置的需要進行性能評估的指標：業務類型、用戶、網元覆蓋范圍。

優選地，所述根據統計的移動通信業務端到端性能評估指標，進行業務性能評估的具體為：

從以下任一或任意組合的維度，將統計的移動通信業務端到端性能評估指標進行等級劃分，獲得性能評估結果：

協議層維度、用戶維度、網元維度、端口維度。

優選地，所述端口為無線接入網與核心網之間的接口，或者無線接入網與核心網之間的接口與以下任一或多個接口的任意組合：

核心網的內部網元之間的接口、無線接入網內部網元之間的接口、核心網與外部互操作網之間的接口、移動通信網內的其他網元之間的接口。

本發明還提供了一種移動通信業務端到端性能評估系統，包括：

數據采集服務器，用于采集移動通信網絡端口的數據；還用于從MR系統及CT系統獲取MR數據、CT數據；

數據處理服務器，包括：

數據預處理模塊，用于將所采集的數據進行預處理，獲得端到端性能評估指標統計所需的關鍵字段信息庫；

指標統計模塊，用于根據MR數據、CT數據和關鍵字段信息庫信息，按照移動通信業務端到端性能評估指標體系進行指標統計；

業務性能評估模塊，用于根據統計的移動通信業務端到端性能評估指標，進行業務性能評估。

優選地，所述數據預處理模塊包括：

信息排序單元，用于將所采集的數據進行協議解碼，并按時間進行信息排序；

信息串聯單元，用于將經過解碼、排序處理的數據，進行單用戶信息串聯；

信息庫建立單元，用于從進行信息串聯的數據中抽取關鍵字段信息，建立關鍵字段信息庫。

優選地，所述移動通信業務端到端性能評估指標體系包括預先設置的需要進行性能評估的指標組合；