[發(fā)明專利]手持現(xiàn)場維護(hù)工具的改進(jìn)功能

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110279377.1
• 申請日: 2008-06-13
• 公開（公告）號: CN102385345A
• 公開（公告）日: 2012-03-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 克里斯蒂安·J·庫盧什;布拉德·N·馬蒂奧維茨
• 申請（專利權(quán)）人: 費(fèi)希爾-羅斯蒙德系統(tǒng)公司
• 主分類號: G05B19/409
• 分類號: G05B19/409
• 代理公司: 中科專利商標(biāo)代理有限責(zé)任公司 11021
• 代理人: 王波波

本申請是申請日為2008年6月13日，申請?zhí)枮?008800192752的專利申請“手持現(xiàn)場維護(hù)工具的改進(jìn)功能”的分案申請。?

背景技術(shù)

手持現(xiàn)場維護(hù)工具是眾所周知的。該工具在過程控制和測量工業(yè)中非常有用，以允許操作者在給定的過程安裝中方便地與現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行通信和/或?qū)ΜF(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行詢問。該過程安裝的示例包括石油、制藥、化學(xué)、礦漿、以及其他過程安裝。在該安裝中，過程控制和測量網(wǎng)絡(luò)可以包括幾十甚至幾百種不同的現(xiàn)場設(shè)備，這些現(xiàn)場設(shè)備周期性地要求維護(hù)以確保該設(shè)備正常工作和/或被校準(zhǔn)。此外，當(dāng)在過程控制和測量安裝中檢測到一個或者更多錯誤時，手持現(xiàn)場維護(hù)工具的使用使得技術(shù)人員可以在現(xiàn)場快速地診斷該錯誤。?

商業(yè)可用的手持現(xiàn)場維護(hù)工具的示例包括來自Austin，Texas的Fisher-Rosemount?Systems，Inc的Model?375Field?Communicator。最近引入了Model?375Field?Communicator以取代之前的Model?275?Communicator。Model?375Field?Communicator用戶界面與之前的Model275相類似，但是還包括對FOUNDATION^TM?Fieldbus設(shè)備以及?revision?6的支持。Model?375Field?Communicator是向用戶提供的、具有對廣泛功能的豐富硬件支持的手持現(xiàn)場維護(hù)工具的一個示例。為了高效地制造該硬件，不管最終用戶最后要求的功能是什么，硬件本身實(shí)質(zhì)上是相同的。此外，使最終用戶可以通過選擇縮減了的功能來購買或者獲得降低了成本的手持現(xiàn)場維護(hù)工具。因此，一般向客戶提供具有預(yù)定的功能集合的、給定的手持現(xiàn)場維護(hù)工具。?

過去，如果制造商想要創(chuàng)建新的功能，或者如果客戶希望向他們的手持現(xiàn)場維護(hù)工具添加附加功能，添加、翻新、或者更新功能的過程將是困難并且花費(fèi)時間的。此外，最終用戶不會始終知道在他們的手持現(xiàn)?場維護(hù)工具中啟用了哪些功能，或者制造商在手持現(xiàn)場維護(hù)工具被購買或者獲得之后發(fā)布了哪些可用的新的或者更新的功能。?

一種對手持現(xiàn)場維護(hù)工具添加或者更新功能的問題的普通解決方案通常要求最終用戶物理地將該手持現(xiàn)場維護(hù)設(shè)備本身送到服務(wù)地點(diǎn)，在該服務(wù)地點(diǎn)由受過訓(xùn)練的技術(shù)人員來添加功能。然而，該過程對于最終用戶來說麻煩之處在于，當(dāng)他們的手持現(xiàn)場維護(hù)工具在服務(wù)地點(diǎn)的時候他們暫時不能使用該工具。這對服務(wù)地點(diǎn)來說也是成問題的，因?yàn)樯壥殖脂F(xiàn)場維護(hù)工具或者向手持現(xiàn)場維護(hù)工具添加新的或者更新的功能的困難性阻礙最終用戶添加或者更新功能。附加的問題是需要由制造商為服務(wù)地點(diǎn)提供添加許可的能力。這通常需要專用的實(shí)用程序，其中由維修地點(diǎn)來運(yùn)行該專用的實(shí)用程序以產(chǎn)生或者改變手持現(xiàn)場維護(hù)工具上的許可信息。這種特殊實(shí)用程序的創(chuàng)建和維護(hù)對于制造商來說是相當(dāng)大的開支。?

最近，為最終用戶提供了通過訂購可以與最終用戶的手持現(xiàn)場維護(hù)工具集成的硬件組件(如，存儲器芯片或者盒式磁帶)來添加所需功能的能力。然而，由于依然存在需要運(yùn)往最終用戶的物理組件，所以該解決方案經(jīng)常導(dǎo)致最終用戶實(shí)現(xiàn)他們對新功能的需求有一定的延遲。附加地，物理組件的使用產(chǎn)生了必須由最終用戶、制造商或者他們的組合來承擔(dān)的材料成本和運(yùn)輸成本的問題。已經(jīng)使用的物理組件的示例包括存儲器芯片(例如EEPROM或者SD卡)或者外部適配器接口(如，道爾芯片)。?

分發(fā)手持現(xiàn)場維護(hù)工具的方式導(dǎo)致制造商另外很難進(jìn)行銷售或?qū)?dāng)前用戶(之前的購買者)的手持現(xiàn)場維護(hù)工具的新能力和/或技術(shù)更新通知給這些當(dāng)前用戶。具體地，手持現(xiàn)場維護(hù)工具的分發(fā)渠道通常是多級的。一旦手持現(xiàn)場維護(hù)工具離開制造商，它就能夠在到達(dá)最終用戶之前通過制造商內(nèi)部或者外部的若干分發(fā)地點(diǎn)和公司。由此，將特定技術(shù)人員或者實(shí)體鏈接到所購買或者獲得的手持現(xiàn)場維護(hù)工具，或者甚至了解最終用戶接收到的手持現(xiàn)場維護(hù)工具的精確配置(例如，許可、硬件、軟件)通常是不實(shí)際的。盡管諸如完成“注冊卡”之類的解決方案看似可以解決該局限性，然而因?yàn)榭蛻舨辉敢鈪⑴c以及因?yàn)樗峁┑男畔⒖?能不夠詳細(xì)或者可能包含錯誤，所以歷史上證明了這種卡是低效率的。解決了這種分發(fā)渠道限制的另一種可能的方式是當(dāng)向最終用戶銷售或者提供手持現(xiàn)場維護(hù)工具時收集數(shù)據(jù)。盡管這可以是高效的，然而該解決方案通常會給每一個訂單增加顯著的工作量、增加成本，降低訂單效率、并且可以引起發(fā)貨的延遲。附加地，在多級分發(fā)渠道中，制造商依然難以獲得所收集的信息。該困難可能是由于最終的銷售點(diǎn)不愿意或者不能收集數(shù)據(jù)，或者甚至在收集了數(shù)據(jù)的情況下不愿意或者不能高效地將該數(shù)據(jù)提供回制造商。?