[發明專利]基于上下文的用戶接口、搜索和導航

有效

• 申請號: 201110260742.4
• 申請日: 2011-09-05
• 公開（公告）號: CN102385483A
• 公開（公告）日: 2012-03-21
• 發明（設計）人: H-D.雷納
• 申請（專利權）人: SAP股份公司
• 主分類號: G06F3/048
• 分類號: G06F3/048;G06F17/30
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 李曉芳

技術領域

本公開涉及用于在商業過程中提供基于上下文的用戶接口、搜索和導航的軟件、計算機系統和計算機實施的方法。

背景技術

應用程序、網頁或者電子表格可以具有允許用戶輸入供處理的信息的輸入字段。例如，商業應用程序的用戶可能需要輸入信息以完成或者協助正由該商業應用程序執行的商業過程的特定步驟。結合商業過程，在執行和商業過程相關的任務的同時，用戶可能也想要額外的信息或者對外部資源的訪問。用戶可以通過在線搜索或者通過商業應用程序外部的其他方法直接獲得外部資源。但是在某些實例中，商業應用程序或者商業過程可能是針對特定環境或場景的自組織解決方案，并且通過典型的搜索方法，可能不可輕易訪問用戶針對與商業過程相關的特定任務所需類型的信息。即使用戶能夠通過例如在線搜索獲得相關信息，該信息也可能不適于和用戶相關的當前商業過程的特定上下文。而且，通過過程外部的搜索方法識別針對特定商業過程的相關信息可能是資源的低效應用。例如，在用戶執行和商業過程相關聯的任務時，用戶可能受益于特定于具體行業或者產品的信息，但是通過典型的搜索方法，該信息可能不可得，或者，用戶甚至可能都不知曉對商業過程的特定步驟可能有益的那些信息的類型。

可通過用戶接口展示在商業應用程序、網頁或者電子表格中可用于用戶輸入的數據字段。用戶接口可以包括各種數據字段和文本。用戶接口內的數據字段和文本可被應用程序用來標識對于輸入值的建議或者用戶可得到并與特定數據字段或者文本相關聯的額外動作。特定文本字符或者數據字段可以被標記，提供與該文本相關聯的建議鏈接或動作項目。但是，被標記字段或者字符可能不與用戶的具體上下文相關聯，或者只可應用于被通常認可的單詞或者短語。此外，通過用戶接口用戶可得到的選項可能未給出找到和商業過程相關聯的相關信息或者相關過程步驟的用戶指引。換句話說，用戶接口可能不足以滿足用戶在特定商業上下文內的需求。

發明內容

本公開提供了用于在商業過程中提供基于上下文的用戶接口、搜索和導航的技術。一種計算機程序產品被編碼在有形存儲介質上，其中，所述產品包含用于使得一個或多個處理器執行操作的計算機可讀指令。這些操作可以包括：在要由用戶填充的用于商業過程的電子頁面上識別數據字段和與商業過程相關聯的數據對象。數據對象中的特定數據對象字段被選擇用于額外搜索，并且基于使用所述特定數據對象字段和特定類型的數據對象的對與商業過程相關聯的額外信息的搜索，確定用于填充所述數據字段的建議輸入。

雖然被一般性地描述為具體實施在有形介質上的處理和變換相應數據的計算機實施的軟件，但是某些或者全部方面可以是計算機實施的方法或者被進一步包括在用于執行所描述的功能的各個系統或者其他設備中。在附圖和下面的描述中給出了這些以及其他方面以及本公開實施例的細節。從描述和附圖以及權利要求，本公開的其他特征、目標和益處將會清晰。

附圖說明

圖1示出了在商業過程中實施基于上下文的用戶接口、搜索和導航的各種特征的示范性環境；

圖2是使用例如圖1中描述的系統的適當系統向執行與商業過程相關聯的任務的用戶提供建議信息的示范性過程的流程圖；

圖3是使用例如圖1中描述的系統的適當系統生成所建議的基于上下文的選項的示范性過程的流程圖；

圖4是與例如圖1中描述的系統的適當系統內的商業過程相關聯的數據對象的示范性模型；和

圖5是使用例如圖1中描述的系統的適當系統的具有自動搜索的基于上下文的用戶接口的示范性屏幕快照。

具體實施方式

本公開一般地描述了用于在商業過程中提供基于上下文的用戶接口、搜索和導航的計算機系統、軟件和計算機實施的方法。商業過程，特別是如果被作為運行于企業資源計劃(ERP)系統中的現有過程的擴展過程執行，可以具有可被用于智能搜索、導航和自動生成鏈接的過程上下文。例如，對于任務執行用戶接口內的某些術語，可以自動生成建議動作的列表?？梢岳米詣渔溄觼碡S富輸入數據字段、用戶輸入的文本以及靜態文本或者用戶接口的其他部分。靜態文本或者輸入字段的內容可以利用允許去往適當用戶接口的基于上下文的導航的鏈接來突出顯示。自動或者用戶搜索功能也可以被改善，以便基于當前商業過程的上下文返回適用的搜索結果。