[發明專利]用于分析需求的系統和方法

有效

• 申請號: 201110219476.0
• 申請日: 2011-07-27
• 公開（公告）號: CN102346763A
• 公開（公告）日: 2012-02-08
• 發明（設計）人: A·貝克;G·伯因;D·沙儂
• 申請（專利權）人: 埃森哲環球服務有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 北京市金杜律師事務所 11256
• 代理人: 吳立明;姜彥

1.一種用于分析需求數據的系統，包括：

需求數據庫，其存儲與主題域有關的經部分結構化的數據；

語義網絡，其將所述需求數據庫中的經部分結構化的數據鏈接到相關數據；以及

分析工具，其包括：

用戶界面，其配置用于從用戶接收查詢；以及

分析器，其配置用于：

將所述查詢解析成搜索術語；

在所述語義網絡中標識相關術語；

在所述需求數據庫中標識包含至少一個相關術語的需求；以及

向所述用戶提供所述需求。

2.根據權利要求1所述的系統，其中所述分析器被配置用于在所述需求數據庫中標識包含至少一個搜索術語和至少一個相關術語的需求。

3.根據權利要求1所述的系統，其中所述語義網絡包括數據庫，所述數據庫將與所述主題域有關的、經部分結構化的數據鏈接到相關需求數據。

4.根據權利要求1所述的系統，其中所述經部分結構化的數據包括與所述主題域有關的需求。

5.根據權利要求1所述的系統，其中所述相關術語由主題專家或者技術人員確定。

6.根據權利要求1所述的系統，進一步包括打分工具，所述打分工具被配置用于：

根據需求數據庫中的需求與至少一個搜索術語和至少一個相關術語的關系向所述需求指派得分；以及

根據所述需求的得分對需求數據庫中的需求進行排名。

7.根據權利要求6所述的系統，其中經排名的需求以其排名為順序經由所述用戶界面向所述用戶進行呈現。

8.根據權利要求1所述的系統，其中所述分析器基于在經鏈接的需求和所述經標識的需求之間的軟鏈接，在所述需求數據庫中定位與所述經標識的需求有關的所述經鏈接的需求。

9.根據權利要求8所述的系統，其中所述分析器向所述用戶提供所述經鏈接的需求。

10.一種用于分析需求數據的方法，包括：

接收包括搜索術語的搜索查詢；

訪問語義網絡以向搜索術語添加相關術語，其中所述相關術語中的至少一個未包括在所述搜索術語中；

將所述搜索術語和所述相關術語與在需求數據庫中的需求數據進行比較；

在所述需求數據庫中標識包括至少一個搜索術語和至少一個相關術語的需求；以及

經由計算機設備向所述用戶提供經標識的需求。

11.根據權利要求10所述的方法，其中所述計算機設備包括搜索界面，其配置用于接收所述搜索查詢、連接到所述需求數據庫和所述語義網絡以及向用戶提供需求。

12.根據權利要求10所述的方法，進一步包括：

根據需求數據庫中的需求與至少一個搜索術語和至少一個相關術語的關系向所述需求指派得分；

根據需求的得分對需求數據庫中的需求進行排名；以及

根據需求的排名經由所述計算機設備向所述用戶呈現需求。

13.根據權利要求10所述的方法，進一步包括基于在經定位的需求和所述經標識的需求之間的軟鏈接，在所述需求數據庫中定位與所述經標識的需求有關的需求。

14.根據權利要求10所述的方法，其中訪問所述語義網絡以向所述搜索術語添加相關術語包括添加被主題專家或者技術人員確定為與搜索術語相關的相關術語。

15.根據權利要求10所述的方法，其中所述至少一個搜索術語是所述至少一個相關術語的同義詞。

16.一種用于分析需求數據的方法，包括：

接收包括需求的搜索查詢；

將所述需求的文本內容與需求數據庫進行比較；

在所述需求數據庫中標識需求，其中經標識的需求與所述需求的文本內容具有至少一個共同的術語；

標識在所述經標識的需求和經鏈接的需求之間的軟鏈接；以及

經由計算機設備向用戶提供所述經鏈接的需求。

17.根據權利要求16所述的方法，其中所述軟鏈接由主題專家或者技術人員來確定。