[發明專利]失敗短信處理方法、裝置與系統

有效

• 申請號: 201110212902.8
• 申請日: 2011-07-28
• 公開（公告）號: CN102905230A
• 公開（公告）日: 2013-01-30
• 發明（設計）人: 馬利;鄭浩;沈平;陳美;王健;楊華琴;金熠;錢浩;肖江浩
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: H04W4/12
• 分類號: H04W4/12;H04W4/18;H04W88/18
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 孫寶海

技術領域

本發明涉及短信業務領域，特別地，涉及一種失敗短信處理方法、裝置與系統。

背景技術

在移動通信中，手機與短信中心的通信過程可以分為上行和下行，上行是指手機發送短信到短信中心的過程，下行是指短信中心投遞短信至手機的過程。上行的短信如果因被叫號碼錯誤原因導致的失敗，短信中心的處理結束；下行短信如果發送失敗，則短信中心根據失敗碼對應的重發規則進行重發。由于存在無線網絡、手機終端、號碼格式輸入不正確等不確定因素，所以經常會出現短信上行、下行失敗的情況。

以中興短信中心為例，短信下行的主要失敗碼有：8202(含義：尋呼無響應)、8203(含義：目標忙)、8204(含義：無證實應答)、8205(含義：目標資源短缺)、8207(含義：目標不在服務區)、和8208(含義：目標已不在該地址)；上行的短信失敗碼主要為40973(含義：無效或不支持的目的地)。對于下行失敗的短信，短信中心根據下發失敗的失敗碼配置了對應的重發規則，每個失敗碼的重發規則的區別在于重發的時間間隔和重發的次數不相同；而位長錯誤的上行短信，短信中心則直接判斷為失敗。

短信中心雖然可以根據不同下行失敗碼配置重發規則，在一定程度上解決了由于網絡資源不足導致短信下發失敗的問題，但是仍然存在如下問題：

(1)如果手機處于異常狀態，例如，假忙或諸如短信收件箱滿出現目標資源短缺等，盡管短信中心有重發規則，但由于是手機本身存在的問題，導致了短信的每次重發均不會成功，而手機使用者并不能感知到是手機出現了問題，反而認為是網絡有問題而致短信收不到；

(2)從節省網絡資源的角度考慮，短信中心的重發規則都會設置最大發送次數，當發送次數超過最大重試次數時，短信中心按失敗處理；

(3)如果發送方發送的點對點短信的被叫號碼位長不等于11位，則短信中心在收到該短信時直接判為失敗，而發短信者并不知道發送的號碼不正確；

(4)手機攜帶參數不規范導致短信的下發失敗。

以上四種情況出現的短信失敗，目前短信中心均沒有相應的解決措施。

發明內容

本發明要解決的一個技術問題是提供一種失敗短信處理方法、裝置與系統，能夠彌補目前失敗短信處理的不足，并提供必要的語音提示以提高短信上行和下行發送的成功率。

根據本發明的一方面，提出了一種失敗短信處理方法，包括采集原始話單，并過濾出發送失敗的話單；根據所配置的失敗短信處理規則和發送失敗的話單重構原短信或生成提示短信，其中，提示短信包括語音提示短信和非語音提示短信；根據失敗短信處理規則將所重構的原短信、非語音提示短信發送至短信的主叫方或被叫方，將語音提示短信轉換為語音形式，并通過ISUP接口呼叫被叫方。

根據本發明的另一方面，還提出了一種失敗短信處理裝置，包括話單采集單元，用于采集原始話單，并過濾出發送失敗的話單；短信生成單元，用于根據所配置的失敗短信處理規則和發送失敗的話單重構原短信或生成提示短信，其中，提示短信包括語音提示短信和非語音提示短信；短信投遞單元，用于根據失敗短信處理規則發送所重構的原短信、非語音提示短信和語音提示短信，并接收短信投遞響應消息；其中，短信生成單元分別與話單采集單元和短信投遞單元相連。

根據本發明又一方面，還提出了一種失敗短信處理系統，包括短信中心、互通網關、文本轉語音平臺以及上述實施例的失敗短信處理裝置，其中，短信中心，用于實現短信的投遞并向失敗短信處理裝置反饋投遞結果；互通網關，用于將語音提示短信轉發至文本轉語音平臺；文本轉語音平臺，用于將語音提示短信轉換為語音形式，并通過ISUP接口呼叫原短信的被叫方；其中，短信中心分別與失敗短信處理裝置、互通網關相連，互通網關與文本轉語音平臺相連。

本發明提供的失敗短信處理方法、裝置與系統，能夠彌補短信中心在處理失敗短信方面的不同，同時輔以必要的語音提示以提高短信上行和下行的發送成功率，提升用戶的感知度。

附圖說明

此處所說明的附圖用來提供對本發明的進一步理解，構成本申請的一部分。在附圖中：

圖1是本發明失敗短信處理方法的一個實施例的流程示意圖。

圖2是本發明失敗短信處理裝置的一個實施例的結構示意圖。

圖3是本發明失敗短信處理裝置的另一實施例的結構示意圖。

圖4是本發明失敗短信處理系統的一個實施例的結構示意圖。

圖5是本發明重構原短信的發送流程示意圖。

圖6是本發明語音提示短信的發送流程示意圖。