[發(fā)明專利]現(xiàn)金分發(fā)自動(dòng)銀行機(jī)的存物接收系統(tǒng)和方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201110191298.5
• 申請(qǐng)日: 2004-03-09
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN102289860A
• 公開(kāi)（公告）日: 2011-12-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 杰弗里·M·恩賴特;富蘭克林·M·塞里奧爾特;R·馬修·鄧?yán)?/a>;威廉·D·貝斯基特;肖恩·黑尼;科林·菲茨帕特里克;愛(ài)德華·L·拉斯科夫斯基;邁克·瑞安;比爾·拉韋爾;戴維·舒爾茨;馬修·福斯;杰弗里·伊斯門
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 迪布爾特有限公司
• 主分類號(hào): G07D11/00
• 分類號(hào): G07D11/00;B65H5/06;B65H29/20;B65H5/36;B65H29/52
• 代理公司: 北京康信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11240
• 代理人: 余剛;吳孟秋

本申請(qǐng)是分案申請(qǐng)，其母案申請(qǐng)的申請(qǐng)?zhí)枮?01010245824.7，申請(qǐng)日為2004年3月9日，發(fā)明名稱為“現(xiàn)金分發(fā)自動(dòng)銀行機(jī)的存物接收系統(tǒng)和方法”。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及自動(dòng)銀行機(jī)。具體而言，本發(fā)明的典型形式涉及一種用于接收存入到現(xiàn)金分發(fā)自動(dòng)銀行機(jī)的物品，以及用于向銀行機(jī)用戶提供例如空存物信封等可能在交易處理中有用的物品的系統(tǒng)及其相關(guān)方法。

背景技術(shù)

自動(dòng)銀行機(jī)在現(xiàn)有技術(shù)中是公知的。自動(dòng)銀行機(jī)的普通類型是自動(dòng)取款機(jī)(ATM)。ATM被用于基于自助服務(wù)來(lái)執(zhí)行銀行交易。ATM可以從用戶的帳戶上為其分發(fā)現(xiàn)金。有些ATM也可以接收存物。其它ATM可以執(zhí)行類似分發(fā)郵票、打印票據(jù)、生成憑單、兌換支票、打印匯票以及執(zhí)行其它形式的交易。為了披露的目的，本發(fā)明中，任何能進(jìn)行涉及價(jià)值轉(zhuǎn)換的交易的機(jī)器都稱為自動(dòng)銀行機(jī)。

接收存物的自動(dòng)銀行機(jī)通常要求用戶向機(jī)器輸入存入物，在該機(jī)器中處理和/或存儲(chǔ)該物品以備以后由授權(quán)人員將其取出。有時(shí)，存入物可以是里面裝有存物內(nèi)容物的信封或其它容器。該內(nèi)容物可包括有價(jià)值物品，例如現(xiàn)金、支票、匯票、禮券、優(yōu)惠券、硬幣或其它類型的票據(jù)。當(dāng)以這種方式存儲(chǔ)這些存物時(shí)，有時(shí)要求用戶通過(guò)銀行機(jī)上的輸入裝置輸入與所存入的物品相關(guān)的指示價(jià)值。通常，這是存入物內(nèi)的現(xiàn)金、支票、或其它內(nèi)容物的總值。自動(dòng)銀行機(jī)可以存儲(chǔ)與所指示的存儲(chǔ)值有關(guān)的信息，和/或可打印關(guān)于所存物品的價(jià)值信息，以及交易編號(hào)、帳號(hào)或者其它能將存物追溯到用戶和/或具體交易的信息。

為了驗(yàn)證所指示存儲(chǔ)價(jià)值，銀行機(jī)的操作者必須過(guò)后從機(jī)器內(nèi)的存儲(chǔ)區(qū)域收回存物。操作者打開(kāi)存入物并確定其內(nèi)容物及實(shí)際存儲(chǔ)價(jià)值是否與指示的存儲(chǔ)價(jià)值相符。在大多數(shù)情況下，實(shí)際存物值與指示的存物值是相符的，從而將存物存入客戶的帳戶。在其它的情況下，實(shí)際存物值與指出的存物值之間存在差異。在這種情形下，可以向客戶報(bào)告根據(jù)存物給予其的存款值，而不是提供給機(jī)器的指示存物值。

有時(shí)，當(dāng)從銀行機(jī)取走存入物時(shí)，這些物品被損壞。這樣的損壞可包括，例如，撕破或者打開(kāi)的信封。在有些情況下，存入物或其殘余可能不包含任何存物內(nèi)容物。有些情況下，存物內(nèi)容物可能會(huì)散落在銀行機(jī)中的存儲(chǔ)區(qū)域中。在另一些情況下，所述內(nèi)容物可能根本找不到。

有時(shí)，擅動(dòng)指示存物保存容器(tamper?indicating?deposit?holdingcontainer)中存入物被從銀行機(jī)中移出，并被運(yùn)輸至遠(yuǎn)地進(jìn)行驗(yàn)證。在另一些情形下，可以將存入的物品轉(zhuǎn)移至位于自動(dòng)銀行機(jī)處的袋子或其它容器中。這些物品可以被移至遠(yuǎn)地，以對(duì)所存入物的內(nèi)容物進(jìn)行驗(yàn)證。

在一些情況下，在遠(yuǎn)地可能未發(fā)現(xiàn)損壞的或打開(kāi)的存入物的內(nèi)容物。這可能會(huì)就客戶是否故意向銀行機(jī)中存儲(chǔ)空的、損壞的信封產(chǎn)生爭(zhēng)議。或者，就負(fù)責(zé)從機(jī)器拿走存物的人是否可能錯(cuò)誤地取走了存入物產(chǎn)生疑問(wèn)。最后，就負(fù)責(zé)驗(yàn)證存物值的人是否可能丟失或者盜用了存入物的內(nèi)容物產(chǎn)生疑問(wèn)。在有些情況下，不能確定丟失內(nèi)容物的責(zé)任，ATM的操作者可能選擇相信用戶指示的存物值，即使從未發(fā)現(xiàn)存物內(nèi)容物。在有些情況下，用戶可能通過(guò)故意試圖存儲(chǔ)破損的存入物而行騙。

存入物的破損可以由很多因素造成。包含各種類型的存入物例如容納折疊票據(jù)或薄片或者硬幣導(dǎo)致不規(guī)則形狀的存入物。因?yàn)椴灰?guī)則的外輪廓使得容納這些存入物的信封可能容易被撕破。這些不規(guī)則信封的撕破可進(jìn)一步導(dǎo)致無(wú)法確定存物信封的內(nèi)容物。

另一個(gè)關(guān)于存物的潛在的問(wèn)題是銀行機(jī)客戶希望進(jìn)行可沒(méi)有提供信封的存物。盡管可以提供信封，這樣開(kāi)放式的提供信封可能會(huì)導(dǎo)致惡意破壞和/或拿走所有的信封。這樣開(kāi)放式的提供信封還可能會(huì)導(dǎo)致在銀行機(jī)四周亂丟未使用的信封，造成討厭的場(chǎng)景。

因?yàn)椴荒茉诖嫖镄欧馍蠘?biāo)記合適的記號(hào)而出現(xiàn)另一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)使用不同類型的打印裝置標(biāo)記這些信封時(shí)，對(duì)于這樣的打印裝置，總會(huì)遇到在存物信封上的打印信息不清楚的困難。

存物信封通常也難以分發(fā)。有時(shí)這是因?yàn)闉榱朔职l(fā)具有用于保持信封口封處于安全狀態(tài)的撕條式或揭開(kāi)(fold-open)粘合劑的信封。使用這樣的剝離式的或其他的粘合劑可以避免用戶被迫舔信封或提供水以密封信封。使用這樣的信封可能需要更衛(wèi)生的條件。但是，提出這樣的粘接機(jī)理對(duì)向銀行機(jī)的用戶傳送和分發(fā)空信封提出了挑戰(zhàn)。

存入物通常很貴重。因此，犯罪分子可能會(huì)使用欺詐裝置來(lái)獲取存入物。例如，犯罪分子可能試圖將物品放入存物口內(nèi)以獲取他們可以取出的存入物。或者，犯罪分子可能會(huì)試圖使用裝置來(lái)掏出已經(jīng)被移入機(jī)器中的存儲(chǔ)區(qū)域的存入物。