[發(fā)明專利]利用在線感知呼叫意圖通告的訪問仲裁

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110156746.8
• 申請日: 2011-06-03
• 公開（公告）號: CN102291501A
• 公開（公告）日: 2011-12-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 吉姆·戴維斯;納加拉·韋恩;保羅·奧斯特洛斯基
• 申請（專利權(quán)）人: 米特爾網(wǎng)絡(luò)公司
• 主分類號: H04M3/436
• 分類號: H04M3/436;H04M3/42;H04M3/533;H04M3/537;H04M3/428
• 代理公司: 北京東方億思知識產(chǎn)權(quán)代理有限責任公司 11258
• 代理人: 宋鶴

1.一種語境感知呼叫意圖通告系統(tǒng)，包括：

呼叫服務(wù)器，其被配置成連接到位于數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)中的被叫方的至少一個電話；

語境模塊，其與所述呼叫服務(wù)器通信，并被配置成確定所述被叫方的電話的操作狀態(tài)；

呼叫意圖通告模塊，其與所述語境模塊通信，并被配置成：當所述被叫方的電話的操作狀態(tài)被所述語境模塊標識為繁忙時，使呼叫方能夠針對所述被叫方創(chuàng)建定制的消息；以及

消息遞送模塊，其與所述呼叫意圖通告模塊通信，并被配置成：通過所述數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)向所述被叫方遞送所述定制的消息，以使所述被叫方能夠確定是否接收來自所述呼叫方的電話呼叫。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述語境模塊被配置成：在呼叫建立協(xié)商的過程中，確定所述被叫方的電話的操作狀態(tài)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述被叫方的電話的操作狀態(tài)是在接收電話呼叫之前由所述語境模塊公布以便使用的。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述呼叫意圖通告模塊還被配置成：在所述數(shù)字電話網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)分組的報頭中提供通告信息，所述信息標識了針對所述被叫方的所述定制的消息的位置和存在情況，以使所述消息遞送模塊能夠向所述呼叫方遞送所述定制的消息。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述定制的消息是音頻格式和文本格式中的一者。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述呼叫意圖通告模塊被配置成使所述呼叫方能夠從多個預(yù)先記錄的通告中選擇所述定制的消息的一部分，并且還被配置成向所選擇的預(yù)先記錄的通告添加所述呼叫方的標識信息來創(chuàng)建所述定制的消息。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述呼叫意圖通告模塊被配置成使所述呼叫方能夠記錄音頻消息來創(chuàng)建所述定制的消息。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述消息遞送模塊被配置成允許所述被叫方停止所述定制的消息的遞送。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述消息遞送模塊被配置成通過向所述被叫方的電話的密談通告來向所述被叫方遞送所述定制的消息。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述消息遞送模塊被配置成向被叫方設(shè)備遞送所述定制的消息，所述被叫方設(shè)備選自由下列項構(gòu)成的組：電話、蜂窩電話、臺式計算機、膝上型計算機、和便攜式計算設(shè)備。