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[發明專利]POS輸入編碼轉換設備、系統及方法無效

專利信息
申請號: 201110146839.2 申請日: 2011-06-02
公開(公告)號: CN102289899A 公開(公告)日: 2011-12-21
發明(設計)人: 周濤;庾良建;馬旗戟;李大慶;張博文;黃曉藝;孫萌;徐浩 申請(專利權)人: 北京互幫國際技術有限公司
主分類號: G07G1/14 分類號: G07G1/14;G06K7/00
代理公司: 北京市盈科律師事務所 11344 代理人: 王韌
地址: 100025 北京市*** 國省代碼: 北京;11
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: pos 輸入 編碼 轉換 設備 系統 方法
【說明書】:

技術領域

發明涉及商用銷售設備技術領域,尤其涉及與POS機相關的設備、系統及方法。

背景技術

商業終端店面營銷是一種直接影響銷售業績和品牌形象的營銷手段,一方面作為營銷推廣投放方的商家或產品生產廠家需要了解推廣效果,另一方面作為營銷推廣實施方的媒體、代理或合作者也希望了解真實的消費者反饋、互動效果與效率(例如,返店或消費成功率),特別在雙方合作是建立在有效果付費的基礎上,準確核實、及時確認、詳細統計、公正評估成為了優惠營銷推廣合作的重點和難點。

傳統的營銷推廣方法,如紙質優惠券或產品活動邀請,包括投放方打印發放給消費者的紙質憑證和消費者從網絡下載打印或復印的憑證,消費者到店消費時,店員手工確認憑證有效性及清點。該方法有如下缺點:防偽要求高,印刷成本高;不能及時統計和對帳;商家或產品生產廠家確認后的數據缺乏透明,合作方(媒體、代理、合作伙伴)不愿意以此作為按效果結賬的依據;到店效果的統計局限于人次和活動單項服務或產品銷售額,不能統計相關總體銷售額提升。

現在又有電子營銷推廣方法,如電話預約預訂、網絡團購、多媒體廣告等等,消費者通過手機短信、彩信獲取或網絡下載至手機等形式獲得營銷推廣信息憑證,消費者到店消費出示電子憑證或確認代碼,由消費店員手工驗證有效性、并記錄及清點。該方法有如下缺點:存在消費者在不同店家重復使用憑證或確認碼的問題;存在店員在營銷服務有效期結束前,冒用憑證確認碼的問題;、不能及時統計和對帳;商家或產品生產廠家確認后的數據缺乏透明,合作方(媒體、廣告、代理、合作伙伴)不愿意以此作為按效果結賬的依據;到店效果的統計局限于人次和活動單項服務或產品銷售額,不能統計相關總體銷售額提升。

市場上還有一種用于營銷推廣的顧客管理與服務系統,該系統中會員顧客通過不同商家與品牌發放的身份確認憑證(如會員卡、優惠卡等)在商家進行消費或享受會員服務,商家店員通過專用設備或手工驗證進行身份確認。該系統有如下缺點:商家軟硬件投入成本高,且存在防偽難度;顧客消費者需要攜帶大量不同憑證,使用麻煩,且易于遺失,銷卡補卡手續繁瑣;消費行為確認數據缺乏透明,商家或憑證發行方經常出現對統計數據產生爭議;到店效果的統計局限于人次和活動單項服務或產品銷售額,很少能實現對目標顧客的消費貢獻價值的統計并提供更有效的顧客個性服務;到店效果的統計局限于單店或單品牌的消費使用狀況,不能有效統計消費者跨品牌消費全景,不利于整合營銷。

發明內容

本發明要解決的技術問題是:

1、優化商家對受營銷推廣影響的消費者在終端店面消費時的身份資格確認與統計流程和效率;

2、建立起商家與營銷服務提供商(媒體、廣告、代理、合作伙伴)之間對營銷效果衡量的公正性、統一性和客觀性;

3、簡化消費者對各種消費身份(卡)的使用與管理,并支持商家匯總顧客歷史消費提供更個性顧客服務或管理決策;

4、整合消費者在不同商家的消費行為,為商家及營銷服務商建立消費者跨商家消費服務提供數據整合基礎。

為了解決上述技術問題,本發明所采用的技術方案是:一種POS輸入編碼轉換設備,其該設備連接于外部POS機與外部輸入設備之間,包括:

連接輸入設備的輸入端口,用于接受來自輸入設備的輸入信息;

連接POS機的輸出端口,用于輸出編碼信息到POS機;

中心處理器,用于根據轉換規則捋POS機不能識別的輸入信息轉換為POS機能識別的編碼信息;

連接服務器的網絡端口,用于接受來自服務器的所述轉換規則。

優選的,所述輸入端口為USB接口、PS2接口、RS232接口中的一個或多個。

優選的,所述網絡端口為互聯網網絡端口、局域網網絡端口、GPRS網絡端口、SMS網絡端口、3G網絡端口、WIFI網絡端口中的一個或多個。

為了解決上述技術問題,本發明所采用的另一種技術方案是:一種POS輸入編碼轉換系統,包括:POS輸入編碼轉換設備和服務器;其中,

所述POS輸入編碼轉換設備,連接于外部POS機與外部輸入設備之間,包括:連接輸入設備的輸入端口,用于接受來自輸入設備的輸入信息;連接POS機的輸出端口,用于輸出編碼信息到POS機;中心處理器,用于根據轉換規則捋POS機不能識別的輸入信息轉換為POS機能識別的編碼信息;連接服務器的網絡端口,用于接受來自服務器的所述轉換規則;

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