[發(fā)明專利]自動交易裝置和用于預(yù)測現(xiàn)金需求量的方法

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201110144289.0
• 申請日: 2011-05-26
• 公開（公告）號: CN102800159A
• 公開（公告）日: 2012-11-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 姜可
• 申請（專利權(quán)）人: 日立(中國)研究開發(fā)有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 吳秋明

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種自動交易裝置和用于為自動交易裝置預(yù)測現(xiàn)金需求量的方法，能夠提高現(xiàn)金需求量的統(tǒng)計和預(yù)測的精度。

背景技術(shù)

自動交易裝置被廣泛地應(yīng)用在銀行和其他相關(guān)的金融行業(yè)里，作為一種自助終端設(shè)備，為用戶提供存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳納費用、購買支付等金融服務(wù)。自動交易裝置提高了銀行的運營效率，減少了銀行柜臺排隊辦理業(yè)務(wù)的情況，為銀行節(jié)省了大量的人力成本，同時也使用戶辦理業(yè)務(wù)變得更加便捷。

一般的自動現(xiàn)金存取款裝置需要銀行的工作人員往該裝置的鈔票箱里裝填一定數(shù)量的鈔票，使該裝置有錢可取，保證該裝置的正常運行，提高該裝置的使用效率。

在以往的填鈔方案中，銀行工作人員根據(jù)經(jīng)驗和歷史數(shù)據(jù)總結(jié)在一定時間段內(nèi)需要填入多少數(shù)量的鈔票，也有通過計算機程序?qū)崿F(xiàn)填鈔數(shù)量計算和預(yù)測的方法和系統(tǒng)。如申請人日立公司遞交的題為“自動交易裝置”的參考文獻(特開平9-153167)中所記載的，在歷史交易記錄的基礎(chǔ)上，根據(jù)日期、星期、發(fā)工資日等影響自動交易裝置的環(huán)境信息，來預(yù)測自動交易裝置的交易量，從而提高銀行的資金利用率。

公知的技術(shù)雖然引入了歷史數(shù)據(jù)并利用日期、星期等參數(shù)修正自動交易裝置的預(yù)測值。但無法對自動交易裝置在缺鈔、滿鈔和異常狀態(tài)下可能得存取款量進行分析，從來造成了根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計得來的現(xiàn)金需求量不準確，進而使得基于歷史數(shù)據(jù)所獲得的預(yù)測值也不準確。這里，缺鈔指自動交易裝置的鈔票箱內(nèi)的鈔票余額小于預(yù)定的最小值，從而無法進行取款操作，而滿鈔指自動交易裝置的鈔票箱內(nèi)的鈔票余額大于預(yù)定的最大值而接近該裝置的鈔票箱總?cè)萘浚瑥亩鵁o法進行存款操作。異常狀態(tài)指該裝置由于設(shè)備故障、系統(tǒng)錯誤、通信連接失敗等原因而不能進行正常的存取款操作。因此，需要一種新型的方法和系統(tǒng)來提高現(xiàn)金需求量的統(tǒng)計和預(yù)測的準確度。這里的自動交易裝置的現(xiàn)金需求量包括取款需求量和存款需求量，通常需要往自動交易裝置里加入的現(xiàn)金量是取款總量減去存款總量。

公知的技術(shù)無法對自動交易裝置在缺鈔、滿鈔和異常狀態(tài)下可能的存取款量進行分析，由此造成現(xiàn)金需求量的統(tǒng)計和預(yù)測不準確。因此，需要提供一種用于現(xiàn)金預(yù)測的自動交易裝置，其考慮了在缺鈔、滿鈔及異常狀態(tài)下的可能的現(xiàn)金需求量。

發(fā)明內(nèi)容

為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的缺陷提出了本發(fā)明。因此，本發(fā)明的目的是提出一種自動交易裝置和用于為自動交易裝置預(yù)測現(xiàn)金需求量的方法，能夠提高現(xiàn)金需求量的統(tǒng)計和預(yù)測的精度。

為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明，提出了一種自動交易裝置，包括：存儲部，用于存儲自動交易裝置的歷史交易信息；統(tǒng)計部，用于根據(jù)所述歷史交易信息來統(tǒng)計指定時間段內(nèi)的取款總量和存款總量；確定部，用于根據(jù)所述歷史交易信息，確定指定時間段內(nèi)的自動交易裝置不能執(zhí)行取款操作的缺鈔時間段、自動交易裝置不能執(zhí)行存款操作的滿鈔時間段、和/或自動交易裝置處于異常狀態(tài)的異常時間段；以及修正預(yù)測部，用于估計缺鈔時間段內(nèi)的可能取款量、滿鈔時間段內(nèi)的可能存款量、和/或異常時間段內(nèi)的可能取款量和可能存款量，作為修正值，并利用所述修正值和統(tǒng)計出的取款總量和存款總量來預(yù)測與指定時間段相對應(yīng)的時間段內(nèi)的現(xiàn)金需求量。

優(yōu)選地，所述修正預(yù)測部計算缺鈔時間段內(nèi)的可能取款操作次數(shù)和/或滿鈔時間段內(nèi)的可能存款操作次數(shù)，并且利用所計算的可能取款操作次數(shù)與平均每次用戶取款的取款量的乘積、和/或利用所計算的可能存款操作次數(shù)與平均每次用戶存款的存款量的乘積，來估計出缺鈔時間段內(nèi)的可能取款量和/或滿鈔時間段內(nèi)的可能存款量。

優(yōu)選地，所述修正預(yù)測部在計算缺鈔時間段內(nèi)的可能取款操作次數(shù)和/或滿鈔時間段內(nèi)的可能存款操作次數(shù)時，分析缺鈔時間段和/或滿鈔時間段內(nèi)的所有操作，去除其中的轉(zhuǎn)賬、繳費、支付操作、以及這些轉(zhuǎn)賬、繳費、支付操作的操作前的銀行卡的插卡操作和操作后的銀行卡退卡操作的記錄，計算剩余操作中所有的插入銀行卡并退出銀行卡且該銀行卡在此期間沒有任何其他操作的次數(shù)、以及超過正常查詢操作比例的查詢操作的次數(shù)的和，作為可能取款操作次數(shù)和/或可能存款操作次數(shù)。

優(yōu)選地，所述缺鈔時間段是自動交易裝置的鈔票箱內(nèi)的鈔票余額小于預(yù)定的最小值，從而無法執(zhí)行取款操作的時間段。

優(yōu)選地，所述滿鈔時間段是自動交易裝置的鈔票箱內(nèi)的鈔票余額大于預(yù)定的最大值而接近鈔票箱總?cè)萘浚瑥亩荒軋?zhí)行存款操作的時間段。