[發明專利]帶應急電話的調度臺有效
| 申請號: | 201110049997.6 | 申請日: | 2011-03-02 |
| 公開(公告)號: | CN102111335A | 公開(公告)日: | 2011-06-29 |
| 發明(設計)人: | 馮軍;鄔慶春;石華武 | 申請(專利權)人: | 北京佳訊飛鴻電氣股份有限公司 |
| 主分類號: | H04L12/56 | 分類號: | H04L12/56;H04M1/00;H04M11/00 |
| 代理公司: | 北京眾合誠成知識產權代理有限公司 11246 | 代理人: | 童曉琳 |
| 地址: | 100095 北京*** | 國省代碼: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 應急 電話 調度 | ||
技術領域
本發明屬于通信技術領域,尤其涉及一種帶應急電話的調度臺。
背景技術
在調度系統中,調度臺作為生產調度的指揮者,處于整個系統的核心位置,起著不可替代的作用。調度指揮工作,要求調度臺的呼叫必須可靠、暢通,并應具備“監聽”、“強插”、“強拆”等必備能力,同時能夠實現調度的選呼(群呼)、多方會議等功能。
通常,調度臺往往配合應急電話共同使用。這是因為,在調度員使用調度臺進行調度時,可能會遇到調度臺出現故障的情況,在這種情況下,調度員會使用應急電話完成基本的呼入呼出任務。目前,大多數調度臺和應急電話是兩臺完全分離的設備,它們分別放置在調度員的調度工作臺上,即占用空間,操作又不方便。如果能將兩臺設備整合在一起,則即能夠節約工作臺的空間,又可以提高操作的便利性。
但是,將調度臺和應急電話整合在一起,就面臨著如下技術問題:
1)在調度臺和應急電話共用1個手柄時,當調度員摘起手柄時,如何判定是調度臺和手柄一起工作,還是應急電話和手柄一起工作?
2)當調度臺處于正常狀態時,在調度員使用應急電話進行呼叫時,調度臺如何記錄應急電話的呼叫信息?
如果能夠解決上述技術問題,那么就能夠實現應急電話和調度臺的整合,從而為電話調度提供更加便捷的調度服務。
發明內容
本發明的目的在于,將常用的調度臺和應急電話整合成為一套設備,使整合后的帶應急電話的調度臺共用1個手柄并保持原有各項功能。
本發明的技術方案是,一種帶應急電話的調度臺,包括應急電話接口、應急電話、調度臺接口、調度臺和手柄,其特征是所述帶應急電話的調度臺還包括模式判斷模塊、模式轉換模塊和按鍵信息傳輸模塊;
所述模式判斷模塊分別與應急電話接口、調度臺接口和模式轉換模塊相連,用于判斷帶應急電話的調度臺的工作模式;
所述模式轉換模塊分別與模式判斷模塊、手柄、應急電話和調度臺相連,用于根據工作模式連通應急電話和手柄;并在手柄掛機時,連通調度臺和手柄;
所述按鍵信息傳輸模塊分別與模式判斷模塊、應急電話和調度臺相連,用于接收應急電話的按鍵信息,并根據工作模式和調度臺的工作狀態,決定是否將應急電話的按鍵信息傳輸給調度臺。
所述判斷帶應急電話的調度臺的工作模式具體是,當調度交換機通過應急電話接口呼入時,或者當調度臺出現故障時,帶應急電話的調度臺的工作模式為應急電話工作模式;當調度交換機通過調度臺接口呼入時,帶應急電話的調度臺的工作模式為調度臺工作模式。
所述根據工作模式連通應急電話和手柄具體是,當帶應急電話的調度臺的工作模式為應急電話工作模式時,連通應急電話和手柄;當帶應急電話的調度臺的工作模式為調度臺工作模式時,連通調度臺和手柄。
所述根據工作模式和調度臺的工作狀態,決定是否將應急電話的按鍵信息傳輸給調度臺具體是,當工作模式為應急電話工作模式并且調度臺未出現故障時,將應急電話的按鍵信息傳輸給調度臺。
本發明解決了將應急電話和調度臺整合為一套設備時存在的技術問題,使調度臺能夠提供更加便捷的調度服務。
附圖說明
圖1是帶應急電話的調度臺結構示意圖。
具體實施方式
下面結合附圖,對優選實施例作詳細說明。應該強調的是,下述說明僅僅是示例性的,而不是為了限制本發明的范圍及其應用。
圖1是帶應急電話的調度臺結構示意圖,圖1中,帶應急電話的調度臺,包括應急電話接口、應急電話、調度臺接口、調度臺和手柄,還包括模式判斷模塊、模式轉換模塊和按鍵信息傳輸模塊。模式判斷模塊分別與應急電話接口、調度臺接口和模式轉換模塊相連;模式轉換模塊分別與模式判斷模塊、手柄、應急電話和調度臺相連;按鍵信息傳輸模塊分別與模式判斷模塊、應急電話和調度臺相連。
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