[發明專利]一種工作流異常處理方法和系統

有效

• 申請號: 201110029547.0
• 申請日: 2011-01-27
• 公開（公告）號: CN102043682A
• 公開（公告）日: 2011-05-04
• 發明（設計）人: 牛志嘉;劉旭;溫良
• 申請（專利權）人: 中國農業銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F11/00
• 分類號: G06F11/00;G06Q10/00
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 逯長明

技術領域

本發明涉及工作流技術領域，更具體的說是涉及一種工作流異常處理方法和系統。

背景技術

工作流就是指業務過程的部分或整體在計算機應用環境下的自動化，表現為多個參與者之間按照某種預定義的規則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行，從而實現某個預期的業務目標，或者促使此目標的實現。簡而言之，工作流就是一系列相互銜接，自動進行的業務活動或任務。

由于大規模、分布式信息系統的復雜性增強，業務過程的動態變化等因素導致工作流在執行時經常會出現各種錯誤和異常，嚴重影響了工作流的業務系統運行質量。為了保證工作流的業務系統運行效果，不僅要求系統在正常情況下能夠順利運行工作流的流程，而且要求在出現異常的情況下，系統能采取異常處理措施處理異常情況，恢復數據并保持數據的一致性。

現有的工作流系統異常處理方式對所有的異常情況均采取相同的措施，不能針對異常的具體原因采取相應的措施，因此不能達到較好的異常處理效果。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種工作流異常處理方法和系統，能提高工作流異常處理的效果。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：一種工作流異常處理方法，包括：

對工作流流程應用接口接收的信息進行異常檢測；

當檢測到異常信息時，參考預先根據異常的業務性質設定的異常體系，確定異常類型；

查詢預先設置的異常類型與異常處理規則的對應關系，確定所述異常類型的異常處理規則，并執行。

優選的，所述異常信息包括：異常產生的環境、流程分支、所述流程分支的執行狀態、時間和原因的信息。

優選的，當確定異常類型為非業務異常時，執行所述異常處理規則具體為：對導致非業務異常的操作進行系統回滾。

優選的，所述當確定異常的類型為業務異常時，執行所述異常處理規則具體為：

依據異常信息對業務異常對應的流程分支進行業務數據重組。

優選的，在進行業務數據重組之前，還包括：

當異常的類型為業務異常時，將業務異常對應的流程分支的異常信息進行持久化。

優選的，所述流程分支為一條或多條流程分支；

所述當異常的類型為業務異常時，將業務異常對應的流程分支的異常信息進行持久化，包括：

當異常的類型為業務異常時，停止該業務異常對應的流程分支的執行，將所述流程分支異常信息存入異常收集器中，對異常信息進行持久化，并繼續運行沒有出現異常的流程分支；

所述查詢預先設置的業務異常與異常處理規則的對應關系，并依據異常信息對業務異常對應的流程分支進行數據重組，包括：

檢測異常收集器中的業務異常，將業務異常對應的流程分支標注為異常狀態，并根據所述異常信息，對處于異常狀態的流程分支對應的業務數據進行重組。

優選的，在進行業務數據重組之后，還包括：

運行所述對業務數據進行重組的流程分支，檢測該流程分支是否還存在所述業務異常，如果是，則重新對所述流程分支對應的業務數據進行重組；如果否，則將該流程分支標注為正常狀態。

本發明還提供了一種工作流異常處理系統，包括：

異常檢測單元，用于對工作流流程應用接口接收的信息進行異常檢測；

類型確定單元，用于當檢測到異常信息時，參考預先根據異常的業務性質設定的異常體系，確定異常類型；

異常處理單元，用于查詢預先設置的異常類型與異常處理規則的對應關系，確定該異常類型的異常處理規則，并執行。

優選的，所述異常處理單元包括：

第一處理單元，用于當類型確定單元確定異常的類型為非業務異常時，查詢預先設置的非業務異常與異常處理規則的對應關系，對導致業務異常操作進行系統回滾，并執行回滾操作。

優選的，所述異常處理單元包括：

第二處理單元，用于當類型確定單元確定異常的類型為業務異常時查詢預先設置的業務異常與異常處理規則的對應關系，并依據異常信息對業務異常對應的流程分支進行業務數據重組。

優選的，該系統還包括：異常記錄單元，用于當異常的類型為業務異常時，將業務異常對應的流程分支的異常信息進行持久化記錄。

優選的，所述流程分支為一條或多條流程分支；

所述異常記錄單元包括：

異常保存單元，用于當異常的類型為業務異常時，停止該業務異常對應的流程分支的執行，將業務異常對應的流程分支的異常信息存入異常收集器中；

異常記錄子單元，用于對異常收集器中的異常信息進行持久化記錄；

所述第二處理單元包括：