[發明專利]電梯的呼梯登記裝置

有效

• 申請號: 201080070298.3
• 申請日: 2010-12-14
• 公開（公告）號: CN103221325A
• 公開（公告）日: 2013-07-24
• 發明（設計）人: 永田絢子;黑田慎一;竹內伸和
• 申請（專利權）人: 三菱電機株式會社
• 主分類號: B66B1/14
• 分類號: B66B1/14;B66B3/00
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 李輝;馬建軍

技術領域

本發明涉及電梯的呼梯登記裝置。

背景技術

在通過按鈕操作進行目的地呼梯登記的電梯中，存在難以通過按鈕操作進行目的地呼梯登記的情況，例如利用者的視覺不好的情況和利用者手持物品的情況、或者非常擁擠的情況等。因此，過去公知有這樣的電梯，該電梯具有能夠通過語音輸入來進行呼梯登記的語音呼梯登記裝置，不需要用手進行按鈕操作。該電梯的呼梯登記裝置在利用者說出的語音被輸入到傳聲器等語音輸入部時，識別該輸入的語音而進行前往利用者說出的目的地樓層的呼梯登記。可是，在這種電梯的呼梯登記裝置中，由于進行語音輸入的場所的環境噪聲等的影響，有可能導致利用者說出的目的地樓層被錯誤識別而被錯誤登記，即，導致進行前往與利用者說出（期望）的目的地樓層不同的目的地樓層的呼梯登記。

因此，在過去的電梯的呼梯登記裝置中公知有這樣的技術（例如，參照專利文獻1），利用者連續說出表示作為取消對象的呼梯登記的目的地樓層的語句和為了取消而預先設定的語句，由此能夠取消前往該目的地樓層的呼梯登記。該專利文獻1記載的語音呼梯登記裝置在利用基于語音音質的講話人驗證技術，判定為與進行了呼梯登記的利用者同一的利用者發出了表示取消的語音的情況下，進行呼梯登記的取消。

另外，還公知有這樣的技術（例如，參照專利文獻2），在利用被分配有各個利用者固有的ID編號的語音遙控裝置進行基于語音輸入的呼梯登記的電梯中，能夠通過對該語音遙控裝置說出為了取消而預先設定的語句，將呼梯登記取消。該專利文獻2記載的技術能夠根據對各個利用者持有的語音遙控裝置分配的固有的ID編號，識別是哪個利用者進行了前往哪個目的地樓層的呼梯登記。因此，在對某個語音遙控裝置輸入了表示取消的語音的情況下，根據該語音遙控裝置的ID編號確定應該取消的呼梯登記。

另外，過去還公知有這樣的技術（例如，參照專利文獻3），在通過語音輸入進行呼梯登記的電梯的呼梯登記裝置中，按照每個樓層設置用于取消前往各個目的地樓層的呼梯登記的按鈕。在該專利文獻3記載的技術中，在用于進行前往各個樓層的呼梯登記的各個目的地樓層按鈕的旁邊，按照每個樓層設有用于取消前往該目的地樓層的呼梯登記的按鈕。并且，在通過語音輸入進行了前往不期望的目的地樓層的呼梯登記的情況下，利用者能夠通過操作與該不期望的目的地樓層對應的取消按鈕，取消前往該不期望的目的地樓層的呼梯登記。另外，作為與之相似的技術，例如公知有如專利文獻4記載的技術，設置一個取消按鈕，在進行取消時同時操作該取消按鈕和前往想要取消的目的地樓層的呼梯登記按鈕。

另外，還公知有這樣的技術（例如，參照專利文獻5），在通過語音輸入進行呼梯登記的電梯的呼梯登記裝置中，為了防止語音的錯誤識別引起的錯誤登記，對所謂無效呼梯的語音呼梯登記的次數進行計數，在進行了預定次數以上的無效呼梯的語音呼梯登記的情況下，將呼梯登記取消。其中，所謂無效呼梯例如是指所謂背后呼梯（將處于電梯行進方向的相反方向的樓層作為目的地樓層的呼梯登記）、前往該電梯當前停靠的樓層的呼梯登記等。

現有技術文獻

專利文獻

專利文獻1：日本特公昭63－010073號公報

專利文獻2：日本特開2000－053336號公報

專利文獻3：日本特開平09－255243號公報

專利文獻4：日本特開昭56－061279號公報

專利文獻5：日本特開平03－095082號公報

發明內容

發明要解決的問題

但是，專利文獻1所示的過去的電梯的呼梯登記裝置與語音識別技術一起采用講話人驗證技術來確定應該取消的呼梯登記。因此，需要預先準備用于進行講話人驗證的音素模型或者隨時通過學習來取得，存在其準備工作需要復雜的作業的問題、需要進行用于隨時取得音素模型的處理的裝置而使結構變復雜的問題。另外，為了進行講話人驗證，需要進行用于提取語音特征參數的運算，在這一點上也導致結構變復雜。另外，在錯誤識別取消對象的呼梯登記的目的地樓層或者講話人驗證失敗的情況下，還存在有可能取消與期望的呼梯登記不同的呼梯登記的問題。

另外，在專利文獻2公開的技術中，以各個利用者使用語音遙控裝置進行呼梯登記為前提，存在不能應用于不采用這種裝置的電梯的問題。并且，還存在如果自己的目的地樓層已被登記則不重復進行呼梯登記的利用者，對于這種利用者存在這樣的問題，即如果原來的呼梯登記者取消了該呼梯登記，則有可能產生前往期待停靠的樓層的呼梯登記被突然取消的情況。