[發(fā)明專利]網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測及分析工具

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201080042477.6
• 申請日: 2010-09-07
• 公開（公告）號: CN102668455A
• 公開（公告）日: 2012-09-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: J·A·安德伍德;C·E·基斯;R·萊諾寧;M·凱羅
• 申請（專利權(quán)）人: 3RD布蘭德私人有限公司（公司注冊號200719143G）
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04W24/00
• 代理公司: 永新專利商標(biāo)代理有限公司 72002
• 代理人: 劉瑜;王英

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及用于分析網(wǎng)絡(luò)性能的系統(tǒng)及方法。特別地，而非專有地，本發(fā)明涉及提供用于移動電信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測工具。

背景技術(shù)

移動網(wǎng)絡(luò)包含了非常大數(shù)量的組件，范圍從無線電網(wǎng)絡(luò)控制器到具有為數(shù)眾多的防火墻、路由器及其它裝置的網(wǎng)關(guān)GPRS支援節(jié)點(diǎn)(GGSN)。經(jīng)由移動網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)服務(wù)，不論其作為基礎(chǔ)的技術(shù)為何，是保持相對新近的發(fā)展。據(jù)此，移動業(yè)者仍持續(xù)地發(fā)展程序及方法以容許他們能監(jiān)測、調(diào)整及升級這些數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

典型地，業(yè)者可將廣闊范圍的監(jiān)測器及探測器實(shí)現(xiàn)在分組核心的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)之中，以監(jiān)測其性能。然而，目前沒有能夠提供持續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所關(guān)注的“使用者體驗(yàn)”的方式。數(shù)據(jù)服務(wù)的使用者體驗(yàn)可依據(jù)位置及許多其它因素而廣泛地變化。舉例而言，網(wǎng)絡(luò)分組核心可能運(yùn)作的非常好，但若小區(qū)塔(cell?tower)被不正確地排列，那么在特定區(qū)域內(nèi)的許多使用者可能會體驗(yàn)到較差的網(wǎng)絡(luò)性能。假定在分組核心以外缺乏可見性的情況下，在此環(huán)境中要提供一致的使用者體驗(yàn)是有疑問的。

無疑地，提供能夠在分組核心之外提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)性能的數(shù)據(jù)的監(jiān)測工具將是有益的。將可以被部署為隱藏有效載荷(payload)的檢測工具提供至業(yè)者供應(yīng)的移動消息處理(messaging)客戶端以允許遍及整個網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行大量的測試也將是有益的。

發(fā)明內(nèi)容

根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種用于確定通信網(wǎng)絡(luò)的性能的方法，該方法包含以下步驟：

將消息從移動裝置發(fā)送到被配置為將該消息引導(dǎo)回移動裝置的一個或多個服務(wù)器；

在該移動裝置處接收由該一個或多個服務(wù)器返回的消息；

由移動裝置計(jì)算由該移動裝置進(jìn)行的該消息的發(fā)送與由該一個或多個服務(wù)器返回的消息的接收之間的時間差；以及

將所計(jì)算的時間差轉(zhuǎn)發(fā)至從該一個或多個服務(wù)器中選擇出的主要服務(wù)器以進(jìn)行存儲。

適當(dāng)?shù)兀梢苿友b置發(fā)送至該一個或多個服務(wù)器的消息包括該移動裝置的識別號碼(MIN)，該識別號碼是注冊到至少一個服務(wù)器的。該消息被保持為足夠小，以使從使用者的過程保持透明，并防止可能不利地影響使用者體驗(yàn)的不必要開銷。適當(dāng)?shù)兀撓⒁?00字節(jié)為等級更多或更少。

較佳地，該服務(wù)器中的每一個在將該消息引導(dǎo)回該移動裝置時，將時間戳施加至該消息，以允許監(jiān)測工具計(jì)算該消息往返行程的出站和入站的時間。

發(fā)送該消息的步驟可以以規(guī)則的間隔執(zhí)行。適當(dāng)?shù)兀诿總€傳輸之間的間隔被設(shè)定以保持過程中所需的電力消耗為最小，以使得不會不利地影響該移動裝置的電池壽命。例如，每次傳輸之間的間隔可被設(shè)定為55到61分鐘的周期。主要服務(wù)器可指示移動測試客戶端基于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的測試需求或動態(tài)地基于目前的網(wǎng)絡(luò)性能，來改變在每次消息傳輸之間的間隔的長度，以獲得更多詳細(xì)的測試數(shù)據(jù)。

計(jì)算時間差的步驟還可包括計(jì)算每個測試消息的最初發(fā)送及隨后響應(yīng)之間的時間的步驟。可選擇地，計(jì)算時間差的步驟可包括計(jì)算在一個或多個服務(wù)器中的所有服務(wù)器的組合/平均值的步驟。利用多個服務(wù)器可排除關(guān)于單一服務(wù)器的特定問題，且容許網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者專注在網(wǎng)絡(luò)的特定問題上，而非給定扇區(qū)內(nèi)的單一異常。

適當(dāng)?shù)兀瑢⑺?jì)算的時間差轉(zhuǎn)發(fā)至主要服務(wù)器的步驟還包括轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于移動裝置的類型、用于發(fā)送該消息的應(yīng)用程序、在該移動裝置及該通信網(wǎng)絡(luò)之間的連接模式、移動用戶的使用者ID、移動裝置的識別號碼等、移動裝置所在的小區(qū)標(biāo)識及扇區(qū)號碼的信息。

該方法還可包括基于時間差及移動裝置的類型、用于發(fā)送該消息的應(yīng)用程序、在該移動裝置及該通信網(wǎng)絡(luò)之間的連接模式、移動用戶的使用者ID、該移動裝置的識別號碼等，來制訂報(bào)告的步驟。較佳地，報(bào)告是以Excel摘錄形式的基于每日24小時的原始數(shù)據(jù)。適當(dāng)?shù)兀搱?bào)告是實(shí)時或接近實(shí)時地經(jīng)由網(wǎng)頁、每日的簡訊、電子郵件等來提供的。較佳地，該報(bào)告包括識別在特定小區(qū)站(cell?site)及小區(qū)站扇區(qū)中的性能問題的信息，以允許業(yè)者鎖定不足的資源，從而他們可提供給顧客最多的益處。

該方法還可包括將設(shè)定時間差轉(zhuǎn)發(fā)至該主要服務(wù)器的步驟，該設(shè)定時間間隔指示逾時事件，其中來自該服務(wù)器的返回消息未在預(yù)設(shè)周期內(nèi)被該移動裝置接收到。雖然這樣的預(yù)設(shè)周期可被改變?yōu)獒槍ζ淠康亩宰罾硐氲念A(yù)設(shè)周期，但是較佳地，該預(yù)設(shè)周期最初被設(shè)定為10分鐘。該主要服務(wù)器可根據(jù)預(yù)定周期的變化來改變預(yù)設(shè)周期。可選擇地，逾時事件可在至該主要服務(wù)器的交易中以代碼的方式來被指示。