[發明專利]用于在線協作計算會話的自動和增強的記筆記

有效

• 申請號: 201080016232.6
• 申請日: 2010-10-21
• 公開（公告）號: CN102388379A
• 公開（公告）日: 2012-03-21
• 發明（設計）人: 蘇嘉薩·蘇達拉拉曼;桑達·哈瑞哈倫;阿南德·哈瑞哈倫;阿爾沙納·卡里哈利·拉居
• 申請（專利權）人: 思科技術公司
• 主分類號: G06F15/16
• 分類號: G06F15/16
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 宋鶴

技術領域

本公開一般地涉及計算機網絡，并且更具體地涉及在線協作計算會話。

背景技術

例如交互會議(諸如網絡討論會/會議)這樣的在線協作計算會話，可由具有服務器的計算機網絡支持，所述服務器在參與的客戶端計算機之間分發內容。具體而言，可基于一個或多個子會話(例如桌面共享會話、聊天會話、視頻會話等)來分發內容。例如，主持人可與會議的一個或多個參加者共享他或她的計算機屏幕上的圖像，例如通過共享整個桌面(屏幕)或者屏幕上的某些應用，以及音頻(例如語音)。可在參加者之間交換對會話的控制(誰在主持)，以便給出他們自己的信息，或者控制初始主持人的(例如主辦人的)計算機上的信息。

在在線協作計算會話的過程期間，就像在常規的當面會議中一樣，記筆記或者“活動項”(例如“待處理”列表等)常常是有幫助的。通常，在會議期間通過手動地記筆記來向會議的參加者派給任務，并且在會議結束時將筆記分發給其他參加者。該手動技術對于筆記記錄者是不方便的，并且可能創建不完整或不準確的筆記。

附圖說明

通過結合附圖參考以下描述可更好地理解這里的實施例的優點，在附圖中，相同的標號表示相同或功能類似的元件，在附圖中：

圖1示出了示例的計算機網絡；

圖2示出了示例設備/節點；

圖3示出了示例服務器布置；

圖4示出了示例音頻流；

圖5示出了示例筆記記錄；

圖6A-B示出了示例報告；并且

圖7示出了用于對于在線協作計算會話自動和有效地記筆記的示例過程。

具體實施方式

概述

根據本公開的一個或多個實施例，在參加在線協作計算會話期間，關聯于會話的計算機處理(例如在客戶端設備上或在用于會話的服務器上)可為預定義的活動感應短語監視會話的音頻流。響應于短語，記錄后續的會話段(例如音頻、視頻、文本等)，以使得可生成包含任何所記錄的會話段的報告。例如，根據本公開的某些實施例，被動態記錄的段可被發送(例如通過電子郵件)到會話的參加者，例如通過向活動項的特定所有者發送特定的活動項。

描述

用于協作計算會話的體系結構

圖1是說明性地包括節點/設備的示例計算機網絡110的示意性框圖，所述節點/設備例如為所示的和這里進一步描述的通過連接/網絡120互聯的一個或多個參加者/客戶端設備110以及一個或多個交互服務器130。例如，如下所述，參加設備可以是個人計算機(PC)或者一個或多個外圍設備，例如電話等。本領域技術人員將會理解，任意數量的節點、設備、連接等可用在計算機網絡中，并且這里所示的視圖是出于簡化的目的。

在該環境中，許多參加者可在在線、交互或協作的環境中交互。該設置可用于會議、培訓或教育、支持、或者可需要許多參加者一起工作、交互、協作或以另外的方式參加的任何其它事件(例如網絡會議、在線會議等)。本領域技術人員可以理解，如這里所使用的，短語“協作計算會話”可用于描述這些環境/事件，特別是其中許多參加者計算機/設備在所建立的會話中協作的情況。而且，如這里所使用的，“會話”描述一個或多個參加設備110之間通過交互服務器130進行的通常持久的通信。本領域技術人員將會理解，可根據眾所周知的OSI模型使用網絡協議棧的各層(例如應用、會話和/或傳輸層)所提供的協議和服務來實現/建立會話。相反，“會議”描述覆蓋在會話上的人員通信層，其中參加者/用戶相互通信。此外，如本領域技術人員可以理解的，盡管術語“會話”和“會議”通常可在這里交換地使用來表示人或設備的協作，但是它們的應用的特定實例可表示特定的區別(例如，會話可通過參加者加入/連接到服務器開始，而直到主辦方/主持人加入會話，會議才開始)。

特定地，每一個參加者(例如主辦方/主持人和/或參加者)可操作參加設備110。每一個參加設備(在這里或者是客戶端設備)110可包括能夠進行視覺和/或聽覺展示的電子設備。因此，參加設備110例如可以是桌面個人計算機(PC)、膝上型計算機、工作站、個人數字助理(PDA)、無線電話、智能電話、因特網電視等。每一個參加設備110支持以適合的輸入設備(例如鍵盤、鼠標、鐵筆、鍵區等)和輸出設備(例如監視器、顯示器、語音、話音或支持聽覺/視覺信息的展示的其它設備)的形式由相應的參加者進行通信。每一個參加設備可與適合的通信網絡120(例如因特網)互聯，并且可呈現為其上的客戶端計算機。