[實用新型]利用手機二維條形碼的石油銷售客戶關系管理系統

有效

• 申請號: 201020233425.4
• 申請日: 2010-06-23
• 公開（公告）號: CN201754288U
• 公開（公告）日: 2011-03-02
• 發明（設計）人: 魏強
• 申請（專利權）人: 魏強
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06K7/10;H04M1/725;H04L29/06
• 代理公司: 電子科技大學專利中心 51203
• 代理人: 周永宏

1.一種利用手機二維條形碼的石油銷售客戶關系管理系統，其特征在于，包括客戶服務中心控制的數據庫服務器、應用服務器、WEB服務器和管理終端，客戶控制的用戶手機，加油站控制的支付終端和服務終端；所述數據庫服務器，用于安裝平臺數據庫系統，包括客戶資料數據庫、客戶賬戶數據庫，聯盟企業數據庫，客戶消費記錄數據庫、客戶積分數據庫、營銷活動數據庫，聯盟企業結算數據庫；所述應用服務器，包括短信和彩信收發裝置，用于與所述的數據庫服務器連接，安裝平臺多種應用服務程序，包括通信服務、二維條碼生成服務、短信或彩信收發服務、業務邏輯服務；所述WEB服務器，用于安裝平臺WEB軟件和客戶服務WAP站點，與所述的數據庫服務器連接，為使用人員提供操作界面，實現客戶信息的集中管理、業務查詢、數據統計分析功能；所述管理終端，用于通過互聯網與所述的應用服務器以及所述的WEB服務器連接，實現客戶注冊申請的審核和進行平臺數據查詢分析、聯盟企業運維管理、平臺管理功能；所述支付終端，用于與所述的應用服務器通過互聯網絡連接，采集客戶手機上的二維護條碼信息，完成客戶消費記錄的采集，并將采集的信息通過應用服務器發送到數據庫服務器存儲；所述服務終端，用于通過互聯網與所述的WEB服務器連接，通過識別客戶手機上的二維條碼與所述的客戶手機連接，實現客戶賬戶的充值和客戶消費查詢以及積分兌換功能。

2.根據權利要求1所述的利用手機二維條形碼的石油銷售客戶關系管理系統，其特征在于，所述數據庫服務器、應用服務器和WEB服務器之間通過以太網連接。

3.根據權利要求1所述的利用手機二維條形碼的石油銷售客戶關系管理系統，其特征在于，所述支付終端和服務終端包括二維條形碼采集裝置和電腦。

4.根據權利要求1所述的利用手機二維條形碼的石油銷售客戶關系管理系統，其特征在于，所述數據庫服務器(1)、應用服務器(2)和WEB服務器(3)采用同一物理硬件服務器。?