[實用新型]電力智能交互終端

有效

• 申請號: 201020104994.9
• 申請日: 2010-02-01
• 公開（公告）號: CN201804384U
• 公開（公告）日: 2011-04-20
• 發明（設計）人: 劉文彬;李學永;吳文炤
• 申請（專利權）人: 福建省電力有限公司;福建網能科技開發有限責任公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G07F9/02
• 代理公司: 福州智理專利代理有限公司 35208
• 代理人: 王義星

技術領域：

本實用新型涉及智能交互終端，尤其涉及具有電力營銷功能的智能交互終端。

背景技術：

目前國內電力營銷業務都集中在營業廳辦理，客戶交費、查用電情況記錄等都需要到營業廳排隊辦理，一個是浪費時間，另一個也給客服人員帶來巨大工作量。

發明內容：

本實用新型的目的在于，針對上述缺點，提供一種電力智能交互終端，它能夠在用戶社區、公共場所為客戶提供電能表及時充值、查詢電能表當前示值、查詢用戶用電情況記錄、查詢社區停送電公告、播放音視頻廣告功能。

本實用新型的目的是這樣實現的，所述的電力智能交互終端，包括PC機、LCD顯示器、電容觸摸屏、銀聯專用鍵盤、銀聯專用刷卡器、熱敏打印機和IC卡讀卡器，其結構特點為所述PC機連接有LCD顯示器、電容觸摸屏、銀聯專用鍵盤、銀聯專用刷卡器、熱敏打印機和IC卡讀卡器。

本實用新型的目的還可通過以下技術方案實現的，所述的電力智能交互終端，其特點為所述PC機通過所運行的電力智能交互終端軟件系統與LCD顯示器、電容觸摸屏、銀聯專用鍵盤、銀聯專用刷卡器、熱敏打印機和IC卡讀卡器進行數據通訊連接。所述的電力智能交互終端，其特點為所述PC機通過通訊鏈路與中繼器或集中器通訊，所述PC機通過中繼器或集中器與電能表進行通訊。所述的電力智能交互終端，其特點為所述PC機通過通訊鏈路與電力營銷應用系統進行交互并通過電容觸摸屏的相關功能按鈕提供電能表及時充值、查詢電能表當前示值、查詢用戶用電情況記錄、查詢社區停送電公告信息并在LCD顯示器上顯示；所述PC機通過通訊鏈路與電力營銷應用系統進行交互并播放音視頻廣告功能信息并在LCD顯示器上顯示播放。

本實用新型有如下優勢：

1)本實用新型通過多種通信方式直接與電力營銷系統相交互；

2)可通過本實用新型直接交費充值，可通過銀聯卡、電力購電充值卡、電力刮刮通三種方式直接交費充值，無需到營業廳辦理；

3)可通過本實用新型查詢到當前用戶電能表的各種示值、狀態，無需到配電箱電能表處查看；

4)可通過本實用新型查詢到用戶基本營銷檔案、歷史用電情況明細、歷史交費情況明細；

5)可通過本實用新型查詢到近期停送電公告信息；

6)本實用新型可以播放音視頻廣告。

在實用性方面的表現較為突出，基于社區的電力智能交互終端概念的提出對電力客戶服務的工作有重大的意義。

附圖說明：

圖1為本實用新型通過通信鏈路與中繼器或集中器與電能表交互；通過以太網與營銷業務應用系統交互的架構原理圖。

圖2為本實用新型的組成原理框圖。

具體實施方式：

下面結合附圖對本實用新型作進一步描述。

本實用新型組成：見圖2。核心為PC機，優選一臺工業級PC機，連接外圍設備，本實用新型的外圍設備為：LCD顯示器、電容觸摸屏、銀聯專用鍵盤、銀聯專用刷卡器、熱敏打印機、IC卡讀卡器，并運行有電力智能交互終端軟件系統，所述PC機通過所運行的電力智能交互終端軟件系統與LCD顯示器、電容觸摸屏、銀聯專用鍵盤、銀聯專用刷卡器、熱敏打印機和IC卡讀卡器進行數據通訊連接。

本實用新型的外觀：外觀因不同使用場所，有不同的外觀。但都包含有圖2中所述的組成部件。

本實用新型的電力智能交互終端1需要通過通信鏈路與中繼器或集中器與電能表2交互，通信鏈路可以是移動網絡或局域網或城域網或以太網等目前可用的所有網絡通訊，具體為：所述PC機通過通訊鏈路與中繼器或集中器通訊，所述PC機通過中繼器或集中器與電能表進行通訊。通過以太網與電力營銷應用系統交互，具體為：所述PC機通過通訊鏈路與電力營銷應用系統進行交互并通過電容觸摸屏的觸摸相關功能按鈕提供電能表及時充值、查詢電能表當前示值、查詢用戶用電情況記錄、查詢社區停送電公告信息，信息可以在LCD顯示器上顯示；所述PC機通過通訊鏈路與電力營銷應用系統進行交互并播放音視頻廣告功能信息并在LCD顯示器上顯示播放。