[發明專利]管理服務質量的方法、設備及系統

無效

• 申請號: 201010575925.0
• 申請日: 2010-11-26
• 公開（公告）號: CN102143479A
• 公開（公告）日: 2011-08-03
• 發明（設計）人: 陳靖;葉曉炳
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04W8/04
• 分類號: H04W8/04;H04W28/24
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司 11138
• 代理人: 何文彬

1.一種管理服務質量的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收服務請求；

根據配置信息確定參與服務質量協商的設備；

根據所述參與服務質量協商的設備的協商結果確定所述服務請求對應的服務質量。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述配置信息根據用戶協商簽約配置表得到。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據配置信息確定參與服務質量協商的設備，具體包括：

根據配置信息判斷是否由發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備；

如果是，則根據所述發起請求的設備的指示確定參與服務質量協商的設備；或者

如果否，則根據所述配置信息中的指示確定參與服務質量協商的設備。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據配置信息判斷是否由發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備，具體包括：

判斷所述配置信息中是否攜帶由請求設備指示的參數標識；

如果是，則判斷由所述發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據所述發起請求的設備的指示確定參與服務質量協商的設備時，所述方法還包括：

如果所述發起請求的設備未指示參與服務質量協商的設備，則根據歸屬位置寄存器的指示確定參與服務質量協商的設備。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述根據歸屬位置寄存器的指示確定參與服務質量協商的設備時，所述方法還包括：

如果所述歸屬位置寄存器未指示參與服務質量協商的設備，則根據所述配置信息的指示確定參與服務質量協商的設備。

7.一種管理服務質量的設備，其特征在于，所述設備包括：

接收模塊，用于接收服務請求；

第一確定模塊，用于在所述接收模塊接收到服務請求后，根據配置信息確定參與服務質量協商的設備；

第二確定模塊，用于根據所述第一確定模塊確定的參與服務質量協商的設備的協商結果確定所述服務請求對應的服務質量。

8.根據權利要求7所述的設備，其特征在于，所述第一確定模塊，具體包括：

判斷單元，用于根據配置信息判斷是否由發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備；

第一確定單元，用于在所述判斷單元判斷出由所述發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備后，根據所述發起請求的設備的指示確定參與服務質量協商的設備；或者

第二確定單元，用于在所述判斷單元判斷出不由所述發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備后，根據所述配置信息中的指示確定參與服務質量協商的設備。

9.根據權利要求8所述的設備，其特征在于，所述判斷單元，具體用于判斷所述配置信息中是否攜帶由請求設備指示的參數標識；如果是，則判斷由所述發起請求的設備來指示參與服務質量協商的設備。

10.根據權利要求8所述的設備，其特征在于，所述第一確定單元，還用于在所述發起請求的設備未指示參與服務質量協商的設備時，根據歸屬位置寄存器的指示確定參與服務質量協商的設備。

11.根據權利要求10所述的設備，其特征在于，所述第一確定單元，還用于在所述歸屬位置寄存器未指示參與服務質量協商的設備時，根據所述配置信息的指示確定參與服務質量協商的設備。

12.一種管理服務質量的系統，其特征在于，所述系統包括權利要求7至11中任一權利要求所述的設備。