[發明專利]自動交易處理裝置以及自動交易處理系統

有效

• 申請號: 201010573107.7
• 申請日: 2010-12-01
• 公開（公告）號: CN102087764A
• 公開（公告）日: 2011-06-08
• 發明（設計）人: 秦秀聰
• 申請（專利權）人: 日立歐姆龍金融系統有限公司
• 主分類號: G07D9/00
• 分類號: G07D9/00
• 代理公司: 永新專利商標代理有限公司 72002
• 代理人: 楊謙;胡建新

技術領域

本發明涉及將投入到入幣口中的投入紙幣按照每個幣種進行計數、基于該計數結果處理交易的自動交易處理裝置、在交易中途發生故障而將在中途停止的交易繼續處理的自動交易處理裝置以及采用這些的自動交易處理裝置的自動交易處理系統。

背景技術

以往，銀行等金融機構在店面等中設置有根據使用者的輸入操作而處理各種交易的現金自動存取機(以下稱作ATM)。眾所周知，在ATM處理的交易中，能夠進行使用者投入紙幣的交易(入幣交易及匯款交易)、向使用者排出紙幣的交易(出幣交易)、以及不伴隨著紙幣的投入、排出的交易(余額查詢交易及轉賬交易)。

ATM如果在交易處理的執行中發生故障，則停止主體的動作。由此，執行中的交易沒有被處理到最后而是在中途被停止。ATM在將執行中的交易在中途停止的情況下，有不能將已取入到主體內部中的現金卡(以下單稱作卡)或投入紙幣返還給使用者的情況。所以，提出了如果在交易處理的執行中發生故障、則發行表示故障發生的證書的ATM(參照專利文獻1、2)。使用者通過將ATM發行的證書向窗口提示，能夠接受沒有從ATM返還的卡或投入紙幣的返還。

此外，提出了下述ATM，該ATM在故障發生時、使使用者選擇

(1)在當場等待工作人員的到來、從到達的工作人員接受卡或投入紙幣的返還、

(2)不等待工作人員的到來、之后在窗口等接受卡或投入紙幣的返還中的其一(參照專利文獻3)。在該ATM中，使用者能夠配合自身的方便程度而進行上述(1)或(2)的選擇，能夠實現方便性的提高。

[專利文獻1]日本特開2000-132731號公報

[專利文獻2]日本特開2008-217101號公報

[專利文獻3]日本特開2009-70115號公報

但是，ATM在入幣交易或匯款交易等使用者將紙幣投入到紙幣出入幣口中的交易中，將投入到紙幣出入幣口中的入幣紙幣按照每個幣種進行計數，確認投入金額。ATM如果因停電等而一次側電源的供給停止，則在是投入到紙幣出入幣口的紙幣的計數中途的情況下，成為在不能確認投入金額的狀態下停止交易。

此外，在這樣在交易處理的執行中發生故障而將該交易處理中途停止的情況下，工作人員將滯留的投入紙幣從ATM中取出。因此，在使用者記錯投入金額(投入到紙幣出入幣口中的紙幣的合計金額)或者工作人員將從ATM中取出的紙幣不正當地偷竊的情況下，有金額不一致而在使用者和金融機構之間發生糾紛的問題。

發明內容

本發明的目的是提供一種在交易處理的執行中發生故障、該交易處理在中途停止的情況下、能夠抑制使用者與金融機構之間的不必要的糾紛的發生的自動交易處理裝置。

此外，本發明的目的是提供一種對在交易處理的執行中發生故障而在中途停止的交易進行的自動交易處理裝置。

進而，本發明的目的是提供一種采用上述的自動交易處理裝置的自動交易處理系統。

本發明的自動交易處理裝置為了解決上述問題，達到其目的，如以下這樣構成。

供給狀態檢測機構檢測經由電源線對裝置主體供給的一次側電源(所謂商用電源)的供給狀態。在裝置主體的運行時，如果供給狀態檢測機構檢測到一次側電源的供給停止，則停電時停止處理機構將動作電源的供給切換為電池，進行裝置主體的停止處理。電池只要是能夠進行裝置主體的停止處理的容量就可以，能夠通過比較小型的電池來應對。該電池是用來在停電時使裝置主體不發生故障而安全停止的。此外，在裝置主體的停止時，當供給狀態檢測機構檢測到一次側電源的供給已開始時，啟動機構執行啟動裝置主體的啟動處理。

此外，在交易處理的執行中，如果供給狀態檢測機構檢測到一次側電源的供給停止的定時是向入幣口投入投入紙幣后的定時，則停電時停止處理機構將故障發生時交易信息存儲到存儲部中，上述故障發生時交易信息包括停止了裝置主體時的處理狀況和關于投入紙幣已計數的每個幣種的張數。停止了裝置主體時的處理狀況是在處理中途停止的交易的種類、或在停止時執行了的處理步驟等。此外，也可以對該處理中途的交易制作識別代碼(故障交易代碼)，將其也作為故障發生時交易信息之一存儲到存儲部中。存儲部只要使用非易失性的存儲器就可以。

進而，當狀態檢測機構檢測到一次側電源的供給已開始時，如果存儲部存儲有故障發生時交易信息，則啟動機構將在裝置主體的上次停止時為執行中的交易處理再次開始，將未計數的投入紙幣按照每個幣種進行計數，得到在裝置主體的上次停止時為執行中的交易處理的投入紙幣的每個幣種的張數。