[發明專利]通訊服務的整合方法及其系統

無效

• 申請號: 201010286942.2
• 申請日: 2010-09-15
• 公開（公告）號: CN102404301A
• 公開（公告）日: 2012-04-04
• 發明（設計）人: 潘明憲;曾永順;江書瑩;王一宇;張晉璿;蕭維萱
• 申請（專利權）人: 中華電信股份有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京戈程知識產權代理有限公司 11314
• 代理人: 程偉;胡冰

技術領域

本發明涉及一種通訊服務的整合技術，更詳細而言，涉及一種在客戶端利用本端的系統模塊與通訊模塊來與遠程的通訊服務端進行互動，以提供客戶端多種通訊服務的通訊服務的整合方法及其系統。

背景技術

隨著因特網的快速發展，各種因特網的應用也越來越多元，而通訊服務是因特網應用上最為廣泛的一種。通訊服務的種類繁多，大致上包括有文字、語音或視頻等通訊服務，然而隨著通訊裝置的快速發展，通訊服務也跟著快速變化，通訊服務業者亟需要一種通訊服務的整合技術，以提升通訊服務業者的服務與競爭力。

然而由于通訊服務的整合十分困難，并非一般中小型通訊服務業者即可實現通訊服務的整合，而較大型的通訊服務業者往往因為成本的考慮，也遲遲不愿實現通訊服務的整合。

此外，由于網頁技術的快速發展，亦存在一種在主要執行的網頁中提供通訊服務，以使用戶在執行網頁作業的同時仍然可以與遠程的用戶進行通訊的需求。然而，目前市面上雖然有一種在網頁中提供VoIP(Voice?over?Internet?Protocol)通訊服務的系統，但是該系統中的網頁與通訊服務并無互動，造成系統效能較差。

因此，一種通訊服務的整合方法與其系統，可以較低的成本整合各類通訊服務，同時能夠在主要執行的網頁中提供通訊服務，而該網頁與各類通訊服務可進行互動，以提升該網頁的效能，乃有迫切的需求。

發明內容

鑒于上述現有技術的缺點，本發明提供一種通訊服務的整合方法及其系統，使客戶端以較低的成本整合各種通訊服務并提升該客戶端的效能。

依照本發明的實施方式，提供一種通訊服務的整合方法，包括下列步驟：于客戶端設置系統模塊與通訊模塊，通訊模塊為嵌入式應用程序接口(Application?Programming?Interface；API)，并嵌入于客戶端中，且與系統模塊連接，而通訊模塊與通訊服務端連接，該通訊服務端具有通訊服務模塊，由此當系統模塊或通訊服務端產生事件時，系統模塊得與通訊模塊進行互動，且通訊模塊與通訊服務端亦得以進行互動。

此外，本發明的另一實施方式還提供一種通訊服務的整合系統，包括：客戶端，具有系統模塊與通訊模塊，該通訊模塊為嵌入式應用程序接口，并嵌入于客戶端中，且與系統模塊連接；以及，通訊服務端，與通訊模塊連接，該通訊服務端具有通訊服務模塊，由此當系統模塊或通訊服務端產生事件時，令系統模塊得與通訊模塊進行互動，且通訊模塊亦得與通訊服務端進行互動。

如上所述，相比于背景技術，本發明提供客戶端利用其本端的系統模塊與通訊模塊進行互動，并通過整合有各種通訊服務的通訊服務端，使得客戶端的通訊模塊可與通訊服務端進行互動，以執行各種通訊服務，因此可以較低的成本整合各種通訊服務并提升客戶端的系統模塊的效能。

附圖說明

圖1為說明本發明通訊服務的整合系統的實施方式的系統架構示意圖；

圖2為說明本發明通訊服務的整合方法的實施方式的流程圖；以及

圖3為舉例說明本發明的系統模塊的系統運作內容與通訊模塊的通訊運作內容在客戶端屏幕上的呈現位置示意圖。

【主要組件符號說明】

100??整合系統????110????客戶端

120??通訊服務端??122????實時信息/在線狀態模塊

124??聊天模塊????126????電話簿模塊

128??傳真模塊????130????白板模塊

132??規范模塊????134????SIP模塊

136??SMS模塊?????138????會議模塊

140??文件模塊????142????安全模塊

150??通訊裝置????160????系統模塊

170??通訊模塊????175????SIP模塊

180??HTTP/SOAP模塊??????185????清單模塊

190??觸發模塊????200????整合方法

300??屏幕????????310????系統運作內容

320??通訊運作內容????330????另一個預定位置

S210、S220、S230、S240、S250??步驟

S260、S270、S280、S290??步驟

具體實施方式

以下通過特定的實施方式說明本發明的技術內容，本領域技術人員可由本說明書所揭示的內容輕易地了解本發明的其它優點與功效。