[發明專利]自助簽章裝置及柜面個人業務自助處理機

有效

• 申請號: 201010266116.1
• 申請日: 2010-08-27
• 公開（公告）號: CN102376130A
• 公開（公告）日: 2012-03-14
• 發明（設計）人: 張炳華;劉巍
• 申請（專利權）人: 北京東方興華科技發展有限責任公司
• 主分類號: G07F17/26
• 分類號: G07F17/26
• 代理公司: 北京律誠同業知識產權代理有限公司 11006
• 代理人: 梁揮;祁建國

技術領域

本發明涉及自助服務設備領域，特別是涉及一種自助簽章裝置及具有該裝置的柜面個人業務自助處理機。

背景技術

伴隨金融電子化、信息化浪潮，自助設備在銀行業務中得到廣泛應用，發揮著越來越重要的作用。自助設備在國內商業銀行有多種，代表性的有：自動取款機(ATM)、自動存款機(CDM)、現金循環機(CRS)、存折補登機、外幣兌換機(FEM)、夜間金庫、查詢機。

自助設備是銀行柜臺傳統個人業務的最佳替代渠道，也是緩解柜臺業務壓力，提高業務辦理效率的有效舉措。銀行使用的自助設備雖然業務種類豐富，但自助設備目前業務模式比較單一，如小額存取款、存折打印、查詢、繳費等，多數個人業務的處理需要客戶簽章確認(如個人理財、簽約、自助發卡開戶等業務)才能夠正常成功的交易，如何自助化實現這類個人業務是自助設備面臨的難題。

自助設備與現有柜面個人業務相比，還存在一些功能上的差距，主要表現在：柜面辦理業務，其特點：柜員和客戶之間就柜面業務交易過程中的種類、流程、方式等方面會有雙向的互動，在實際辦理業務時容易溝通并能解決業務中所遇到的問題，自助設備恰恰缺少雙向互動。

現有的自助設備，有如公告號為CN101000702A，發明名稱為“一種自助服務系統及方法”的專利申請，其公布的自助服務系統由于配備有先進的人體生物特征采集設備和身份證識別裝置，通過這些設備不僅能夠為銀行數據倉庫提供海量的客戶真實數據，而且能夠把現場采集到的相對應的特征數據信息與其留存檔案信息自動對比分析，從而識別出并確認客戶有效身份，還可以實現只需本人上述特征信息就能夠替代本人銀行卡，進行相關業務操作，實現無卡化業務申請的功能。但是，由于目前各金融(銀行)單位在辦理個人業務時大多需要客戶手寫簽字確認，而上述的自助服務系統不能滿足簽字確認的要求。雖然，其可以采用指紋、電子數字簽名等方式來實現這一要求，但這都存在一定的隱患和漏洞，與直接紙質手寫簽名相比，事前需要進行大量的基礎信息留存，其即時性、事后比對的正確性、直觀性較差。

針對上述問題，專利號為“ZL200920105073.1”的中國實用新型專利，其公開的文件簽署裝置通過設置待簽文件輸出模塊、文件展示模塊、傳動導向模塊、程控電路模塊等功能模塊，滿足自助服務系統的簽字確認要求。然而，其僅僅給出了模塊化結構設計的思路，并未提及具體的應用方式。

發明內容

本發明的目的是，提供一種能具體應用到自助服務設備上的自助簽章裝置，以滿足自助服務設備的簽字確認要求。

為了實現上述目的，本發明的一種自助簽章裝置，用于柜面個人業務自助處理機，該柜面個人業務自助處理機具有控制處理器和打印機，該打印機與該控制處理器相連輸出待簽文件，該待簽文件上具有簽署位置，該自助簽章裝置包括

進紙導板，該進紙導板設置在該打印機的出紙口側承載該待簽文件；

第一傳送紙道，該第一傳送紙道設置在該進紙導板末端，其上順次設置有簽署窗口及影像采集區，且在該第一傳送紙道的末端設置有收紙箱；

第二傳送紙道，該第二傳送紙道也設置在該進紙導板末端，在該第二傳送紙道末端設置有文件出口；

輸送裝置，該輸送裝置在一驅動件的驅動下帶動該待簽文件在該第一傳送紙道或該第二傳輸紙道內運行；

分別設置在該進紙導板、該第一傳送紙道上、該收紙箱入口處及該文件出口處的傳感器；以及

設置在該影像采集區的影像采集器；

其中，該進紙導板、第一傳送紙道及第二傳送紙道三者之間構成三叉型傳輸路徑；該驅動件、傳感器及影像采集器分別與該控制處理器相連。

上述的自助簽章裝置，其中，該第一傳送紙道上還設置有第一轉角、第二轉角、第三轉角和第四轉角，該簽署窗口設置在該第二轉角與該第三轉角之間，該影像采集區設置在該第三轉角與該第四轉角之間。

上述的自助簽章裝置，其中，設置在該第一傳送紙道上的傳感器為兩個，分別設置在該影像采集區的前、后端。

上述的自助簽章裝置，其中，該簽署窗口與水平面之間具有一傾斜角度。

上述的自助簽章裝置，其中，該簽署窗口具有一透明板，該透明板上設置有簽字用窗口，該簽字用窗口為與該簽署位置相適配的鏤空部。

上述的自助簽章裝置，其中，該簽署窗口上設置有門體，該門體上設置有與該控制處理器連接的傳感器。