[發(fā)明專利]一種自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)

無(wú)效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201010211435.2
• 申請(qǐng)日: 2010-06-29
• 公開（公告）號(hào): CN101887602A
• 公開（公告）日: 2010-11-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 戶巍
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 戶巍
• 主分類號(hào): G07C11/00
• 分類號(hào): G07C11/00
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)，尤其涉及一種通過發(fā)送出可進(jìn)行回收且循環(huán)重復(fù)使用的電子號(hào)牌給排隊(duì)者的方式將排隊(duì)者領(lǐng)取的電子號(hào)牌排隊(duì)號(hào)碼編入至排號(hào)隊(duì)列程序中進(jìn)行排序并呼叫與顯示應(yīng)用的一種自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

迄今為止，各類服務(wù)場(chǎng)所中使用的各種排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，均需通過熱敏或針式打印機(jī)打印出一張票號(hào)，排隊(duì)者領(lǐng)取打印紙票號(hào)進(jìn)入排號(hào)隊(duì)列中，此種方式自排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的問世以來(lái)就從未改變過，也伴隨著諸多的問題：

1、排隊(duì)者領(lǐng)取的紙質(zhì)票號(hào)(打印紙)使用一次后，即變成垃圾，形成污染；并且打印紙?jiān)牧系募庸ぶ圃欤枰粩嗬脽o(wú)法估量的樹木資源，形成了巨大的原生態(tài)資源的損耗。

2、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的使用場(chǎng)所無(wú)法對(duì)紙質(zhì)號(hào)票進(jìn)行重復(fù)使用，須無(wú)限制的購(gòu)買打印紙，從而導(dǎo)致服務(wù)成本無(wú)止境的重復(fù)投入。

3、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)中的打印模塊，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙、不出紙、切刀壽命短等的問題或故障，并且使用單位還需經(jīng)常更換紙卷，維護(hù)繁瑣。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所解決的技術(shù)問題在于提供一種自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)，以解決上述背景技術(shù)中的缺點(diǎn)。

本發(fā)明所解決的技術(shù)問題采用以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)：

一種自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)，包括信息輸入裝置、自動(dòng)發(fā)卡裝置、電子號(hào)牌識(shí)別模塊、電子號(hào)牌、隊(duì)列系統(tǒng)核心控制模塊、無(wú)線數(shù)傳模塊、無(wú)線數(shù)傳設(shè)備、電子顯示終端、窗口呼叫終端、號(hào)牌回收箱柜、集中設(shè)置模塊、語(yǔ)音呼叫模塊、功放系統(tǒng)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶端查詢平臺(tái)、號(hào)牌裝載發(fā)送盒，本發(fā)明通過信息輸入裝置觸發(fā)自動(dòng)發(fā)卡裝置運(yùn)行并通過電子號(hào)牌識(shí)別模塊對(duì)電子號(hào)牌識(shí)別后發(fā)送出電子號(hào)牌，將排隊(duì)者領(lǐng)取的電子號(hào)牌上固定印制顯示的排隊(duì)號(hào)碼編入至排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)中進(jìn)行排序應(yīng)用，完全將傳統(tǒng)的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)通過打印模塊打印出的紙質(zhì)排隊(duì)票號(hào)變革成通過特制的排號(hào)隊(duì)列自動(dòng)發(fā)卡裝置提供出的電子號(hào)牌，而電子號(hào)牌可進(jìn)行回收并長(zhǎng)久的循環(huán)、重復(fù)使用，且遵從當(dāng)代社會(huì)提倡節(jié)能、環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)、減排等的相關(guān)要求。

本發(fā)明的原理為：

排隊(duì)者通過操作排號(hào)隊(duì)列終端上的信息輸入裝置，觸發(fā)排號(hào)隊(duì)列終端內(nèi)的自動(dòng)發(fā)卡裝置與電子號(hào)牌識(shí)別模塊的運(yùn)行，向排隊(duì)者發(fā)送出一張固定印制圖文的排隊(duì)號(hào)碼電子號(hào)牌，排隊(duì)者使用發(fā)送出的電子號(hào)牌進(jìn)入至排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)中排序，排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)按照有序或無(wú)序的入隊(duì)排號(hào)順序?qū)ε抨?duì)者領(lǐng)取的電子號(hào)牌上顯示的固定印制圖文的排隊(duì)號(hào)碼，進(jìn)行有序或無(wú)序的語(yǔ)音呼叫并在物理接入于排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)中的各類顯示裝置上顯示排隊(duì)者領(lǐng)取的電子號(hào)牌上顯示的固定印制圖文的排隊(duì)號(hào)碼，排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)通過各種裝置，提示或引導(dǎo)排隊(duì)者前往服務(wù)提供處接受服務(wù)，并通過電子號(hào)牌回收箱，收回排隊(duì)者領(lǐng)取的電子號(hào)牌。

在本發(fā)明中，所述的電子號(hào)牌可以是接觸式射頻卡或非接觸式射頻卡，也可以是磁卡。

所述的信息輸入裝置，包括液晶顯示觸摸裝置、物理電子按鈕裝置、紅外感應(yīng)裝置、聲音識(shí)別裝置、磁條卡刷卡識(shí)別裝置、射頻卡或IC卡感應(yīng)裝置、身份證識(shí)別裝置、手機(jī)智能卡識(shí)別裝置。

所述的自動(dòng)發(fā)卡裝置發(fā)送電子號(hào)牌的方式，可以是平行推送式也可以是向下墜落式還可以是向上推送式等。

有益效果：

一種自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)解決了排隊(duì)者無(wú)須通過電子排隊(duì)裝置打印的紙質(zhì)票號(hào)進(jìn)入排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)中排序，而是通過排號(hào)隊(duì)列自動(dòng)發(fā)卡裝置，發(fā)送出可進(jìn)行回收且循環(huán)重復(fù)使用的電子號(hào)牌給排隊(duì)者的方式將排隊(duì)者編入至排號(hào)隊(duì)列系統(tǒng)中排序，本發(fā)明的有效應(yīng)用，完全將傳統(tǒng)的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)通過打印紙質(zhì)的排隊(duì)票號(hào)變革成通過特制的排號(hào)隊(duì)列自動(dòng)發(fā)卡裝置發(fā)送出的電子號(hào)牌，而電子號(hào)牌可進(jìn)行回收并長(zhǎng)久的循環(huán)、重復(fù)使用，且遵從當(dāng)代社會(huì)提倡節(jié)能、環(huán)保、低碳經(jīng)濟(jì)、減排等的相關(guān)要求。

附圖說明

圖1自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)裝置工作流程原理圖

圖2自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)裝置排隊(duì)過程示意圖

具體實(shí)施方式

為了使本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段、創(chuàng)作特征、達(dá)成目的與功效易于明白了解，下面結(jié)合具體圖示，進(jìn)一步闡述本發(fā)明。

參見圖1自動(dòng)發(fā)卡式排號(hào)隊(duì)列管理系統(tǒng)裝置，包括信息輸入裝置1、自動(dòng)發(fā)卡裝置2、電子號(hào)牌識(shí)別模塊3、電子號(hào)牌4、隊(duì)列系統(tǒng)核心控制模塊5、無(wú)線數(shù)傳模塊6、無(wú)線數(shù)傳設(shè)備7、電子顯示終端8、窗口呼叫終端9、號(hào)牌回收箱柜10、集中設(shè)置模塊11、語(yǔ)音呼叫模塊12、功放系統(tǒng)13、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)14、客戶端查詢平臺(tái)15、號(hào)牌裝載發(fā)送盒16。